İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Geri ödeme yapılmaması: 6 şikayette Tüketici Hakem Heyeti kararları veya belge talepleri nedeniyle ücret iadesinin yapılmadığı belirtiliyor.
- İade taleplerinin reddi: 4 şikayette ürünlerin 'giyilmiş' olduğu gerekçesiyle iade taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.





















