to read complaints and reviews, or file yours.
Beko markasına ait 670531 eb model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ancak bu süre içerisinde ürünün özellikl...e dondurucu bölümünde bulunan iç plastik aksamların kırılması sonucu buzluk kapağı kapanamaz hale gelmiştir. Bu durum, bir beyaz eşya ürününden beklenen kullanım ömrü ve dayanıklı
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
28 Nisan’dan beri Trendyol’dan aldığım bir pantolonun iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü sadece dene...yip, tertemiz ve kullanımsız şekilde, kurallara uygun biçimde iade ettim. Aras Kargo ile Eskişehir’den gönderim yaptım ancak kargo firması ürünü yaklaşık bir ay gibi çok geç bir sü
17.05.2026 tarihinde Hazel Butik’in internet sitesi üzerinden elbise siparişi verdim. Siparişten önce beden konusunda ne...t bilgi alabilmek için 0 54*********64 numaralı WhatsApp hattına mesaj attım; ancak bir süre yanıt alamadım ve beden bilgisini kesinleştiremeden siparişi vermek zorunda kaldım. Sip
18.03.2026 tarihinde FLO mağazasından Lumberjack marka, kızım için 32 numara, oğlum için 35 numara spor ayakkabı satın a...ldım. Ayakkabılar sadece okulda kullanıldığı halde kısa süre içinde boğaz kısmından ve üst file kısmından yırtıldı; herhangi bir yıkama ya da silme işlemi uygulanmadı. Bu durum üz
02.06.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Veliköy Mahallesi Sanayi Sokak’ta bulunan mağazanızda, kurumsallıktan tamamen uz...ak ve akıl almaz bir mağduriyet yaşadım. Alışverişim sırasında yanlışlıkla iki adet 1000 ml’lik Por-Çöz kireç çözücü satın aldım. Hatamı fiş kesilir kesilmez, henüz kasadan bir adı
H****** ile yaşadığımız süreç tam bir rezalete dönüştü ve hem bizi hem de çocuklarımızı psikolojik olarak çok yordu. Yol...culuk halindeyken bizi yolda çeviren, tanıtım yapan bir öğrenci elimize bir broşür verip bilgileri aldı, daha sonra otelden arayarak ısrarla oteli görmemizi istediler. “Sadece 5 da
Şubat ayında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’deki Derimod mağazasından bir çift çizme satın aldım. Çizmeyi toplamda sadec...e 2–3 defa giyebildim, çünkü çizmenin iç kısmı çorabı sürekli toplayıp çekiyor, çoraplarımı mahvediyordu. Dış görünüşünü ve duruşunu çok beğendiğim, başka bir problemi de olmadığı
Konu: Tüketici Hakem Heyeti Kararının Yerine Getirilmesi Talebi Reeder firmasından satın almış olduğum cep telefonunun ...arızalı çıkması nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Yapılan inceleme sonucunda ürün bedelinin tarafıma iade edilmesine karar verilmiştir. Hakem Heyeti kararının
Farmamelek adlı internet satıcısından Nisan ayında çocuk vitamini olarak geçen çocuk çinkosu ürününü ikili paket şeklind...e satın aldım. O dönemde elimde kullandığım ürün yeni bittiği için bu ürünü bekletmek zorunda kaldım ve 01 Haziran 2026 tarihinde şişelerden birini ilk kez açtım. Ürünün son kullan
Öğretmenler Mobilya Etimesgut İstasyon Caddesi Mağazası Tarafından 10 Aydır Oyalanıyoruz Yaklaşık 10 ay önce Öğretmenle...r Mobilya Etimesgut İstasyon Caddesi mağazasından teşhir ürünü olarak hoparlör ve ses sistemi bulunan bir koltuk takımı satın aldık. Satın alma sırasında mağazada görevli satış te
"Bilinçli kişiler tarafından aranılıp işinde bilgili teknik servis çalışanı sayesinde sorun çözüldü."
Trendyol üzerinden Yves Saint Laurent markalı parfüm satın aldım. Ürünün paketini açmadan ürünü iade ettim. Ancak satıcı... ürünü eksik ürün gerekçesiyle kabul etmedi. Ürün tarafıma geri gönderildi. Gelen ürünün paketi açılmış içinden parfüm alınmış. Ben ürünü açmadan ve eksiksiz bir şekilde iade ettiğ
Haziran 2025 tarihinde Media Markt Nata Vega mağazasından satın aldığım Dream L10s Pro Gen2 marka robot süpürgede ciddi ...arızalar yaşamaktayım. Cihaz kendi kendine kapanmakta, temizlik sırasında odaları tamamlamamakta, özellikle şarj istasyonunun bulunduğu bölgeye gidememekte, o alanı süpürememekte v
"Mayıs ayında iptal ettiğim fiber internet aboneliğim yeniden aktifleştirildi, söz verilen indirimler ve ücret silinmeleri telefonla bildirildi. Bu ay sadece damga vergisi yansıtıldı, haksız kullanım bedelleri silindi. Önümüzdeki ay için 480 TL mağduriyet indirimi ve 160 TL özür indirimi tanımlandı, böylece fatura yaklaşık 240 TL olacak. Sorunum bu şartlarla çözüldü."
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi, evimde sağlıklı hizmet alamadığım için 26 Mayıs tarihinde iptal ettirdi...m. Ertesi gün, 27 Mayıs sabahı “Müdürlük” tarafından arandım. Bu görüşmede, iptali sürdürmemem ve hattımı tekrar açtırmam karşılığında faturama 500–600 TL civarında indirim yansıtı
My Polo Home markalı halıyı yaklaşık iki ay önce Ankara Anatolium AVM’de bulunan My Polo Home mağazasından satın aldım. ...Halıyı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren ciddi şekilde tüy dökme ve iplik çıkma problemi yaşamaktayım. Ürün yüzeyinden pamuk gibi lifler kopuyor ve halı sürekli dökülüyor.
Mosescollectin firmasından 734LX9121L sipariş numarasıyla Urban Fit lacivert kumaş pantolon ve Minimal çizgili lacivert ...oversize müslin gömlek satın aldım. Aldığım ürünleri yasal süre içinde Aras Kargo ile kendilerine iade olarak geri gönderdim. Kargo kayıtlarında ürünlerin 18.05.2026 tarihinde firm
Ozsaricam markasının internet sitesi üzerinden verdiğim ve içinde iki adet ürün bulunan 363EP9587J numaralı siparişimi ü...rünler kargoya verilmeden 30 Mart tarihinde iptal ettirdim. Ancak aradan 2 aydan uzun süre geçmesine rağmen 2800 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Hem WhatsApp h
08.05.2026 tarihinde saat 20:44'te Akbank banka kartımla Garanti BBVA'ya ait 00881crs085 numaralı ATM'den hesabıma 8.000... TL nakit para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. ATM teknik arızası nedeniyle param cihaza sıkıştı; ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Olayın hemen ardından Akbank
Superonline fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra, 20.05.2026 tarihinde sözleşmemi iptal/fesih etti...m. İptal işlemi sırasında tarafıma, kullanmış olduğum modemin 10 gün içerisinde iade edilmesi gerektiği bilgisi verildi. İptalden sonra 22.05.2026 tarihinde tarafıma mesajla kargo
2023 yılında Media Markt’tan aldığım Dyson v11 süpürgem, tetiğine basmama rağmen çalışmıyor. Ürün hiç tamir görmedi ve h...âlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım arızaya rağmen destek alamıyorum. Dyson ile WhatsApp üzerinden bugün görüştüm, süpürgenin çalışmama sorununu video ile net şekild
Lova mumcu yatak ve mobilya dağıtım a. Ş’den duo sense Bamboo 150X200 model yatağı 09.03.2026 tarihinde aldım ve o tarih...ten bu yana ciddi bir Konfor sorunu yaşıyorum. Yatak beklediğim rahatlığı kesinlikle sağlamıyor ve kullanım süresi boyunca Konfor problemi hiç düzelmedi. Bu sorunla ilgili olarak
"2 günlük uğraş sonunda mağaza müdürünün inisiyatifi ile farklı mağazadan stok kontrolü yapılıp değişim işlemi gerçekleştirildi."
