Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Çinkosu Ürününün Bozuk Olması Ve Satıcıdan Yanıt Gelmemesi

Esen
2 Haziran 21:243

Farmamelek adlı internet satıcısından Nisan ayında çocuk vitamini olarak geçen çocuk çinkosu ürününü ikili paket şeklinde satın aldım. O dönemde elimde kullandığım ürün yeni bittiği için bu ürünü bekletmek zorunda kaldım ve 01 Haziran 2026 tarihinde şişelerden birini ilk kez açtım. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 08.2026 olarak yazmasına rağmen şişeyi açtığımda hem renginin normalden çok daha koyu olduğunu hem de tadının son derece kötü ve anormal olduğunu fark ettim. Bu haliyle ürünün kesinlikle güven vermediğini, ya bozuk olduğunu ya da orijinalinden farklı bir ürün olabileceğini düşünüyorum.

Vitamin gibi çocukların doğrudan tükettiği bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni hem çok endişelendirdi hem de kızdırdı. Ürün hakkında soru sormama rağmen satıcıya ulaştığımda hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. Çocukların sağlığıyla bu kadar sorumsuzca oynanmasını kabul etmiyorum ve bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunmayı düşünüyorum.

Bu süreçte, bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve satıcının bu ürünle ilgili gerekli incelemeleri yaparak benzer mağduriyetlerin ve sağlık risklerinin önüne geçmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Biotin Ürünü İçin İade Ve Değişim Talebi

Yunus
31 Mart 12:15263

Trendyol üzerinden Farmasec firmasından 26.03.2026 tarihinde Biotin Forte 5.000 mcg 60 kapsül, biyotin çinko selenyum ba...

1

Amazon'dan Satın Aldığım Bebek Vitamininin Orijinal Olmadığını Fark Ettim, İade Edemiyorum

Seda
22 Kasım 2025 21:062.389

17 Kasım’da Amazon üzerinden, satıcısı 'bebekvesağlik' olan bir bebek vitamini satın aldım. Ürün 20 Kasım’da elime ulaşt...

2 Destek

Ürün İadesi Ve Müşteri Bilgilerinin Paylaşımı Sorunu

Kadriye
Kadriye
ENGPharma
16 Kasım 2024 16:312.135

Merhabalar, Trendyol'dan iki farklı ürün sipariş verdim: multivitamin şurup ve Redoks Kids. Redoks kullanmaya başladım ç...

Ürün İadesi Ve Müşteri Bilgilerinin Paylaşımı Sorunu
5
Çözüldü

Bebeğim İçin Aldığım Microfer Damlasında Farklılık Ve Sahte Ürün Şüphesi

Mavi

"Satıcı geç dönüş yaptı. Ürünleri eczanede karşılaştırdım oradan yenisini aldım ve aynı olduklarına kanaat getirdim. Ve ürünleri kullandım. Bebeğim söz konusu olduğu için kusura bakmayın. Bir önceki kullandığımdan kesinlikle farklıydı ama sanırım her seride ürün koku renk tat değişimi olabiliyor. Aynı lot numarasını satın aldım çünkü. Bir farklılık hissetmedim o yüzden içtenlikle özür dilerim."

Bebeğim İçin Aldığım Microfer Damlasında Farklılık Ve Sahte Ürün Şüphesi

Satıcıdan Gelen Süresi Geçmiş Ürün Ve Haksız İade Reddi

Dilek
7 Mayıs 16:3812

Epttavm üzerinden Tozoğlu isimli satıcıdan 2 aylık bebeğim için 20.04.2026 tarihinde probiyotik ürün satın aldım. Ürün e...

Satıcıdan Gelen Süresi Geçmiş Ürün Ve Haksız İade Reddi