N11'de Kargo Karışıklığı Nedeniyle İade Süreci Kilitlendi
"Hızlı bir şekilde çözülmedi, şu şekilde düzeltebiliriz, uzun süre geçti ancak sonunda problemim giderildi, çözüldüğü için N11 ekibine teşekkür ediyorum"
"Hızlı bir şekilde çözülmedi, şu şekilde düzeltebiliriz, uzun süre geçti ancak sonunda problemim giderildi, çözüldüğü için N11 ekibine teşekkür ediyorum"

12 Nisan 2026 tarihinde Beymen Online üzerinden satıcısı doğrudan Beymen olacak şekilde Augustinus Bader The Illuminatin...g Collection Set satın aldım. Siparişim 15 Nisan 2026’da elime ulaştı. Kremin üzerinde açıldıktan sonra 12 ay kullanılabileceği yazmasına rağmen, daha 1 ay bile dolmadan çok kötü v

Müşterisi olduğum QNB bankasına ait, sonu 7796 ile biten kredi kartıma 01.06.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 201

"Şöyle, bana gün içerisinde dönüş yapıldı. 2400 olan tutarın tamamının iade edileceği söylendi. Bu iade ise ya faturadan mahsup edilerek ya da parçalı olarak 1000-1400 şeklinde ibana gönderileceği söylendi. İadenin tamamının gerçekleşmesi halinde en azından firmanın iyi niyetini görebiliyoruz."


Hepsiburada üzerinden Connectgame satıcısından Easymx X20 kablosuz gamepad satın aldım. Ürün elime 23 Mayıs’ta ulaştı ve... aynı gün sol analogunda arıza olduğunu fark ettim. Oyun kolunu hiç kullanmama rağmen daha ilk günden bozuk çıktı. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum, ürün incelemeye gitt

Gardrops uygulaması üzerinden @cakiraleyy kullanıcı adlı satıcıdan “Svartbjörk tümsek ayna yeni etiketli” ürününü 107802...761 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün ilanı yeni ve etiketli olarak girilmişti. Satıcı, ürünü kargolamadan önce aynanın üzerinde aldığında da mevcut olduğunu söylediği bazı çi




Konu: Arçelik Tarafından Aylarca Çözülmeyen Ek Garanti Hatası ve Yaşatılan Mağduriyet hakkında 17.03.2023 tarihinde Bek...o bayisinden cm 8100 b model çamaşır makinesi satın aldım. Ertesi gün ise tarafıma yanlışlıkla cm 8101 BB modeli teslim edildi. Durumu fark eder etmez bayiye bildirdim, yanlış tesl
Vodafone abonesiyim. Haziran 2025’ten beri, yaklaşık 1 yıldır cep telefonu hattıma ait faturalarımda “iTunes Store” adı ...altında düzenli olarak ücretler yansıtıldığını fark ettim. Son faturamı incelediğimde yalnızca bu kalemden 1.178,95 TL ücret tahsil edildiği, geçmiş dönem faturalarımda da benzer ş




Epttavm üzerinden yaklaşık 7 ay önce ithalatçı garantili Redmi 14 Pro model bir telefon satın aldım. Kurumsal bir firma ...olduğu için özellikle Epttavm’yi tercih ettim ancak yaşadığım durum, dışarıda kaçak telefon satan kişilerden alışveriş yapmaktan hiçbir farkı olmadığını düşündürüyor. Telefonumda
Amazon.com.tr üzerinden 27 Mayıs 2026 tarihinde ABC Deterjan Çamaşır Suyu Bembeyaz & Parlak 4 l ürününü sipariş ettim. S...ipariş sırasında sistemde teslim tarihi 31 Mayıs olarak belirtiliyordu ve ben de bu tarihe güvenerek satın alma işlemini gerçekleştirdim. Ancak ürünüm belirtilen tarihte teslim ed

VakıfBank’a ait Platinum World kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. Mayıs 2026 dönem ekstreme, 999 TL tutar...ında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart veya koşul ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketicinin

Yapı Kredi’ye ait sonu 7495 ile biten kredi kartımdan 02.06.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “kredi kartı yıllık üye...lik ücreti” tahsil edilmiştir. Bankanız nezdinde maaş müşterisi olarak bulunmaktayım. Hesap açılışı sırasında yetkili personeliniz tarafından kredi kartı aidatı veya yıllık üyelik

Hepsiburada üzerinden satın aldığım, garantisi hâlâ devam eden Sinbo SMX-2772 3in1 Mutfak Şefi ürünümü kullanırken blend...er sürahisinin alt kısmındaki plastik aktarma dişlisi eriyerek sıyırdı ve cihaz boşa dönmeye başladı. Ürünün faturası elimde mevcut ve garanti süresi içindeyim. Sipariş numaram 463




"İlgileri için teşekkürler."
01.06.2026 tarihinde saat 03.00 sularında Obilet uygulaması üzerinden eşimi...n adına Easycar araç kiralama firmasından iki günlük araç kiraladım ve 2.06
2 Haziran 2026 Salı günü Vodafone uygulaması üzerinden 0 54*********03 numaralı faturalı hattım adına yanlışlıkla tek se...ferlik yurt dışı ek paketi satın aldım. İşlemin hemen ardından hatalı olduğunu fark ederek müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ek paketin iptal edilmesini talep ettim. Görü

10120 mxs 10kg abm F7S p54 1200 D/D ts Atlas cycletech çamaşır makinesinde ...boya atması sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce sıfır olarak satın aldığım



"İade yapıldı ayrıntılı anlatımla anlatıldı"
Müşterisi olduğum QNB Finansbank’a ait, sonu 0197 ile biten QNB Extra kredi... kartıma 13.04.2026 tarihinde 1.115,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmışt
N11 platformu üzerinden Sportive mağazasından Vans Caldrone model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı henüz 1 ay... bile olmamışken ve çok kısıtlı kullanmama rağmen, sol tekinin ön esneme noktasındaki süet kısmında kendiliğinden yırtılma meydana geldi. Eke eklediğim fotoğraflarda da net bir şek





Cihazımı iade etmek üzere bağlandığım canlı destekte işlemim 08.04.2026 tarihinde onaylandı (iade proje kodu: 2558xx). A...ncak fa1202600000xxxx numaralı faturaya ait 34.999,00 TL tutarındaki yasal alacağım, aradan haftalar geçmesine rağmen banka hesabıma yatırılmadı. İade onaylandıktan sonra bir daha



Türk Telekom’a ait 5343****84 numaralı hattımın taahhüdü 10 Mayıs tarihinde sona erdiği için aynı gün sabah saatlerinde ...müşteri hizmetlerini arayarak yeni taahhüt için görüşme yaptım. Görüşme sırasında Prime tarifeler kapsamında Espressolab üzerinden kahve alabildiğime dair bilgilendirildim. Ben de

Scy Home GARDEN’in internet sitesi üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında 8 kişilik bir masa takımı satın aldım. Ancak tarafım...a yanlış ürün gönderildi. Durumu hemen firmaya bildirdiğimde, yenisinin gönderileceği söylenmesine rağmen yaklaşık 1 yıldır hiçbir çözüm üretilmedi. Bu süreçte defalarca telefonla




Hepsiburada üzerinde mağazası bulunan OMC shoes AVM isimli satıcıdan Adidas Court vl model bir ayakkabı satın aldım. Ürü...nü 14 Mayıs Perşembe günü aldım ve Sivas’ta günlük olarak kullanmaya başladım. Daha 1 ay bile olmadan her iki ayakkabıda da açılmalar ve yırtılmalar oluştu. İlk açılmaları dünden e





Eskişehir’deki XL gross mağazasından Lezita piliç yaprak dönerden 2 paket satın aldım. Ürünü evde ısıtmak için paketi aç...tığımda, dönerin içinde kocaman ve tamamen pişmemiş tavuk parçaları olduğunu görünce şok oldum. Böyle bilindik bir markanın, insan sağlığını bu kadar riske atarak çiğ tavuk parçal




19 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları’nın 19 Mayıs kampanyası kapsamında eşim adına Kahramanmaraş – İstanbul gidiş d...önüş uçak bileti satın almak istedim. Bilet satın alma işleminin son aşamasında Garanti Bankası kredi kartı bilgilerimi girdim, 2.898 TL tutarındaki ödeme kartımdan tahsil edildi.