Hazel Butik

Hazel Butik’in internet sitesinden 19 Aralık’ta bir elbise satın aldım, ürün ertesi gün elime ulaştı. Elbiseyi denediğimde hem bedeni uymadığı hem de kumaşı iç gösterdiği için aynı gün iade talebinde bulundum. İade talebimi WhatsApp üzerinden ilettiğimde sadece değişim yaptıklarını, iade almadıklar...

Hazel Butik’in kendi web sitesinden 2.499 TL’ye bir kaban satın aldım, 110 TL de kargo ücreti ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün içinde iade etmek üzere kargoya verdim. Ancak kargo fişine iade yerine değişim yazıldığı için, firma para iademi gerçekleştirmiyor. Müşteri temsilcisiyle yaptığ...

25 Temmuz 2025 tarihinde hazel butik internet sitesinden stok kodu bgq3a241 olan siyah kare yaka payetli kalem elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra etek ucunda yoğun şekilde payet dökülmesi olduğunu fark ettim. Ürünü yalnızca denedim ve herhangi bir şekilde kullanmadım. Durumu hemen satı...

29.09.2025 tarihinde Hazel Butik’ten “güpür detaylı kapşonlu trençkot siyah Dnt444dn” model elbiseyi 3.108,87 TL ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: 613II7289C, DHL Kargo Takip No: 5140******75). Ürün 30.09.2025’te bana teslim edildi. Beden uyuşmazlığı nedeniyle 01.10.2025’te web sitesi üzerinden ia...

4 Ekim Cumartesi günü Hazel Butik’in Instagram hesabı üzerinden tx6841621030953 numaralı yağmurluk siparişimi verdim ve ürün 7 Ekim Salı günü teslim edildi. Ürün elime zamanında ve sorunsuz ulaştı, ancak bedeni bana uymadığı için farklı bir bedenle değişim yapmak istedim. Ürün etiketi üzerinde ve hi...

Hazel Butik’in kendi internet sitesinden “Kemerli Gömlek Elbise” satın aldım. Ürün elime defolu olarak ulaştı. İade talep ettiğimde firma iade kabul etmeyip sadece değişim yapabileceklerini iletti ve beni değişime zorladı. Değişim sırasında da kargo ücretinin tamamen bana ait olacağını söylediler. Ö...

13.08.2025 tarihinde Hazel Butik’in kendi internet sitesinden “Kısa Kol Midi Boy Kloş Elbise Bordo XL (EL202w) ” ve “Yarasa Kol Kemer Detaylı Elbise Haki XL (LB202w) ” adlı iki ürünü, doğum sonrası büyük beden ihtiyacım nedeniyle sipariş verdim. Ancak en büyük bedenleri tercih etmeme rağmen ürünler ...

Merhabalar ben Hazel Butik diye bir siteden alışveriş yaptım. Ürün büyük geldiği için iade etmek istedim fakat İadeyi kabul etmeyeceklerini yalnızca değişim yapabileceklerini söylediler. Koşulsuz şartsız iade hakkımı kullanmak istiyorum. Paramı iade etmelerini istiyorum.

Hazel Butik’in kendi web sitesinden iki adet elbise siparişi verdim. Elbiselerden biri sıfır kol kahverengi yırtmaçlı, diğeri ise tek omuz beli düğümlü modeldi. Siparişim dün saat 12’de elime ulaştı. Paketi açar açmaz her iki üründe de deformasyon olduğunu fark ettim; elbiselerde sökükler ve dikiş t...

27.07.2025 tarihinde Hazel Butik’in kendi satış sitesi üzerinden bir bluz ve bir etek sipariş ettim. 1600 TL ürün bedeli ve 89,97 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 1689,97 TL ödeme yaptım. Siparişim 29.07.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünleri aynı gün denediğimde beden uyumsuzluğu olduğunu fark et...

29 Temmuz 2025 tarihinde Hazel Butik (Konya) online alışveriş sitesinden almış olduğum elbiseyi beğenmedim iade etmek İstediğimde. Firma İadeyi kabul etmeyip değişim yapmam konusunda ısrar etmektedir. Ürünü alırken kargo ücreti ödediğim halde ürünü değişim için bile olsa gönderdiğimde tekrar kargo ü...

[Hazel Butik] isimli internet sitesinden 08/07/2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra, bedenime uymadığı için 14 gün içinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve para iadesi talep ettim. Ancak, firma müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede iade kabul edilmedi...

15 Temmuz 2025 tarihinde Hazel Butik (Konya) online alışveriş sitesinden almış olduğum elbiseyi iade etmek İstediğimde. Firma. İadeyi kabul etmeyip değişim yapmam konusunda ısrar etmektedir. Halbuki online alışveriş sitelerinde bu durum belirtilmemekte ve iade istemi yapılabilmektedir. Ürünü alırken...

Hazel Butik'ten elbise sipariş ettim. Elbise hem dar geldi hem de kendime yakıştıramadım. İade etmek istedim. Bana iade değil, yalnızca değişim yapabileceğimi söylediler. İade, tüketici olarak benim temel hakkım. 'İade almıyoruz' demek ne demek? Kendilerinden daha önce de alışveriş yapmıştım. Bu tut...

İade sorunu var. Sayfa sadece değişim yapıyor ve tüm kargo üzerilerini siz ödüyorsunuz yani toplam 360 TL iade parası ödüyorsunuz kesinlikle alışveriş yapmaya. Suç işleniyor şikayet oluşturdum. Bakalım dava açılınca geri ödemeleri ne kadar olacak bu açıkça suçtur

Merhabalar, 23.06.2025 tarihinde Hazel Butik adında bir firmadan Instagram'dan gördüm, web sayfası üzerinden 5099,95 TL değerinde sipariş verdim, daha öncesinden WhatsApp hattından iade seçeneği mevcut mu diye sormuştum, yanıt alamamıştım. Siparişi verir. Vermez 10 dakika içinde web sayfası üzerinde...

Hazel Butik isimli internet sitesinden bir elbise satın aldım. 24.06.2025 tarihinde kargom bana teslim edildi. Elbisenin kalıbı bedenime uygun olmadığı için iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden kendilerine yazdığımda iade kabul etmediklerini söylediler. Ancak sitelerinde mesafeli satış sözleşmesin...

Hazel Butik adlı internet sitesi ve Instagram üzerinden satış yapan mağazadan 1620 TL tutarında etek, gömlek ve kemer siparişi verdim. Ürünler üzerime olmadı, iade etmek istediğimi belirttim. Sitede iade oluşturulabiliyor, ben de iade talebi oluşturdum ancak sonuç alamayınca WhatsApp hattından ulaşt...

Hazel Butik iade ve değişim yapmıyor. 3 gündür iade ve değişim için kargo oluşturulmadı, sürecin bitmesini bekletiyorlar. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Ürün satın aldıktan sonra hiçbir yerden kendileriyle iletişime geçemiyorum. Değişim için bilgilendirme bile yapılmadı. 4. güne girdik, hâlâ dön...