Kusurlu Ürün İadesi Reddi Ve Ücretsiz Kargo Talebi




Hazel Butik’in internet sitesi üzerinden satın aldığım elbiseyi bedeninin bol gelmesi sebebiyle iade etmek istedim ancak... iade talebim haksız bir şekilde reddedildi. 15.06.2026 tarihinde teslim aldığım ürün için aynı gün web sitesi üzerinden iade talebi oluşturdum. Toplam 1.909,98 TL ödediğim bu ürün
01.06.2026 tarihinde hazel butik – Hazime İnevi adlı firmadan 751PX7474R numaralı siparişimle 1 adet günlük elbise ve 5 ...adet günlük bluz olmak üzere toplam 6 ürünü 5.978,58 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Siparişim 04.06.2026 tarihinde saat 17:29’da tarafıma teslim edildi. Ürünlerin kalites
Hazel Butik’ten yaklaşık iki hafta önce gömlek satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimde, WhatsApp üze...rinden iade kabul etmediklerini, sadece değişim yaptıklarını ve değişim için kargo ücretlerinin bana ait olduğunu söylediler. İade hakkımı kullanamayıp mecburen değişime yönlendiri

Hazel butik hukuksuz iade politikası ve Tüketici Hakları ihlali! Hazel Butik’ten 583FC2684R sipariş numarasıyla aldığım ...elbiseyi, yasal süresi içinde iade etmek istedim. Ancak WhatsApp hatlarından “Bizde iade yok, sadece değişim var” şeklinde tamamen uydurma ve yasa dışı bir kuralla talebimi reddett


"Teşekkür ederim"
Hazel Butik H***** İ**** isimli siteden 10.06 tarihinde 5 parça bluz satın aldım. Hepsi aynı marka, aynı model ve şifon ...kumaş olmasına rağmen 4 tanesini 44 beden, 1 tanesini de 46 beden olarak aldım. Ancak elime ulaştığında 44 beden olanların, 46 bedenden daha geniş olduğunu gördüm. Bedenlerde, kalı

05.06.2026 tarihinde Hazel Butik’ten üç adet bluz ve bir adet gömlek satın aldım. Normalde kendi bedenim l olmasına rağm...en özellikle büyük olsun diye 44 beden sipariş verdim. Ancak hem beden olarak küçük geldi hem de ürünlerin kumaş kalitesinden hiç memnun kalmadım, bu nedenle iade etmek istedim. M
Hazelbutik’in kendi sitesi üzerinden annemin arkadaşı tarafından alınan bir elbise için yaşadığım ücret iadesi sorununu ...paylaşmak istiyorum. Ürüne toplam 1350 TL ödendi. Ürünü iade etmek istediğimde ise ücret iadesi yapılmayacağı, sadece hediye çeki tanımladıkları belirtildi, ancak bu benim yasal ha
20 Haziran 2026 tarihinde Hazel Butik’ten online olarak iki parça ürün siparişi verdim. Pantolonu yanlışlıkla iki adet g...irmişim, bunun üzerine fazla olan pantolonun iptalini ve ücret iadesini talep ettim, talebim de kabul edildi. Ancak ürün hiç gönderilmemesine rağmen ödediğim ücret hala iade edilme
Hazel Butik’in internet sitesinden yeşil şifon bluz siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan yaklaşık yarım saat sonra, h...içbir işlem yapılmamışken iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen ürün iptal edilmeyip kargoya verildi. Durumu ilettiğimde ürünü iade etmek istediğimi açıkça söyledim ancak iade olma
17.05.2026 tarihinde Hazel Butik’in internet sitesi üzerinden elbise siparişi verdim. Siparişten önce beden konusunda ne...t bilgi alabilmek için 0 54*********64 numaralı WhatsApp hattına mesaj attım; ancak bir süre yanıt alamadım ve beden bilgisini kesinleştiremeden siparişi vermek zorunda kaldım. Sip
Hazel Butik’in internet sitesi üzerinden “Göğsü Fırfır Detaylı Parlak Şifon Kol Gömlek Bej” adlı ürünü 699,90 TL bedelle... kredi kartı ile satın aldım. Ürün 22 Mayıs’ta kargo ile tarafıma ulaştı. Paketi açıp ürünü denediğimde bedeninin küçük geldiğini fark ettim. Ürünü kesinlikle kullanmadan, kargo e
12.05 tarihinde Hazel Butik’in internet sitesi üzerinden toplam 6 adet ürün siparişi verdim. Ürünlerim arasında krem kum...aşlı bebe mavisi bluz, Gold broşlu lacivert ve yağ yeşili bluz, gül broşlu şifon pembe ve siyah bluzlar ile kare jakarlı bağlamalı Camel bluz bulunuyordu. Siparişim belirtilen süre
Hazelbutik Web sitesinden almış olduğum ürün büyük geldi ve model uygun gelmedi. Ücret iadesi istediğimizde uygun görülm...edi iade hakkımızın olmadığı ve değişim yapılacağı söylendi. Toplu sipariş yaptım 5 ürün alıp bir tanesini iade etmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Hazel Butik’ten toplam 5 parça ürün satın aldım. Ürünlerim bugün elime ulaştı. 3 üründen çok memnun kaldım ancak 2 elbis...e istediğim gibi olmadığı için iade etmek istedim. Daha önce de bu siteden alışveriş yapmış ve memnun kalmıştım, o yüzden özellikle bu yaşadığım ilgisizliğe üzüldüm. İade talebim
3 Nisan 2026 tarihinde Hazel Butik’in online satış kanalından bir bluz sipariş ettim. Ürünü iade etmek istediğimde iade ...alamadıklarını, sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Madem öyle, uğraşmayayım diyerek değişim talep ettim ve özellikle istediğim ürünü belirttim. Buna rağmen, gönderdiğim de
Ürün iade iletişim ilgili talebim reddedildi. Sadece değişim yapabilirsiniz dendi. Oysa aramızdaki hizmet sözleşmesinde ...7 gün içinde para iade talebi yapabileceğim net yazıyor." İade gerçekleştiremiyoruz değişim sağlayabiliyoruz ürünün kolunun size kısa gelmiş olması iade sebebi değil farklı ürünler
Hazel Butik’ten 2 adet yelek ve bir elbise satın aldım, ürünlerin bedenleri büyük geldiği için 28 Şubat tarihinde soruns...uz bir şekilde kargo ile geri gönderdim. Ürünleri iade sürecine uygun şekilde ve eksiksiz teslim ettiğim halde, tarafıma para iadesi yapılmayacağı, yalnızca ürün değişimi yapılabil

Instagram üzerinden Hazel Butik’ten bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeninin bana uymaması nedeniyle, yasa...l cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. Ancak firma, iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabileceklerini söyleyerek para iadesi talebimi reddetti. Mesajlarımda
Hazel Butik’ten kısa süre önce bir ikili takım satın aldım ancak ürünü beğenmedim. 15 günlük cayma hakkım olduğunu bilme...me rağmen, değişim yapabilmek için 135 TL kargo ücretini de ödeyerek ürünü geri gönderdim. Buna rağmen para iadesi yapılmadı ve sadece indirimli diye ayırdıkları, satılmayan ürünle
Hazel Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 8 Mart tarihinde toplam 5 parça gömlek ve bluz olmak üzere yaklaşık 5.200... TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünler 12 Mart’ta tarafıma teslim edildi; ancak mağazadan aldığım en küçük beden ürün dahi üzerime olmadı. Bunun üzerine, yasal cayma hakkımı k
Hazel butik’ten online mağaza üzerinden 2 adet etek satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı, bugün denediğimde bedenlerini...n olmadığını gördüm ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sadece değişim yapabileceklerini, ücret iadesi gerçekleştiremeyeceklerini, iadenin sad
Hazelbutik.com üzerinden Hazel Butik markasından toplam 6 parça ürün için 3.990,45 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünle...r 12.02.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Gelen ürünlerden bir adet elbise, bir adet etek ve bir adet bluzu beğenmediğim için, sitelerinde yer alan mesafeli satış sö