Trendyol

Trendyol’dan 11728913166 numaralı siparişim için elektronik bir ürün satın aldım. Ürünün bedelini peşin olarak ödememe r...ağmen, siparişim 10 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargo hâlâ “yolda” görünüyor ancak fiilen bir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ...

28 Ekim 2026 gecesi saat 01.33’te Trendyol GO üzerinden McDonald's Cemalpaşa şubesinden yemek siparişi verdim. Uygulamad...a restoranın kapanış saati 01.45 olarak görünmesine rağmen siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak kaldı, teslimat süreci başlatılmadı. Saat 02.25’te ise siparişimin iptal edildi...

Trendyol üzerinden 27 Ekim’de 4.441,55 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün henüz kargoya verilmeden, 28 Ekim’de sipa...rişimi iptal ettim. Siparişim uygulamada iptal edildi olarak görünmesine rağmen ücret iadesi yapılmayacağına dair bir uyarı ile karşılaştım. Sipariş numaram #11756754199’dur. Ürün...

Trendyol üzerinden yaklaşık 15 gün önce Karaca Bio Diamond tencere seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda tencerelerin... yüzeyinde soyulmalar meydana geldi ve bu durum karşısında büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü iade için gönderdim ve yaklaşık 10 gündür analiz sonucunun çıkmasını bekliyorum. Tr...

Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabılığı iade etmek için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Sistem bana her...hangi bir seçenek sunmadan ürünün evden alınacağını, taşıyıcı firmanın geleceğini belirtti ve adımları gösterdi. Sonrasında taşıyıcı firma benimle iletişime geçip ürünü evimden tes...

Trendyol Ekspres teslimatlarında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evde olmama rağmen, kuryenin beni aramadan ka...rgolarımı sürekli olarak evimin hemen yanındaki Mia Mar isimli markete bırakıp gitmesi artık tahammül edilemez bir hale geldi. En az beş siparişimde, hatta muhtemelen daha da fazla...

17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Cor Solis marka suluk sipariş ettim. Ürün “koku yapmaz” şeklinde satılmasına rağme...n yoğun şekilde koku yaptı ve suyun tadını dahi değiştirdi. Bunun üzerine ürünü iade/inceleme sürecine gönderdim, ancak inceleme sonucu red verilmesine rağmen ürün bana geri teslim...

Trendyol hesabımdan az önce bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapılmış durumda. İş Bankası kartımdan hiçbir onay kodu g...elmeden, özellikle oyun parası ve hediye kodu niteliğinde Apple ve Google Play/Google hediye kartı alımları yapılmış, toplamda yaklaşık 7–8 bin tl civarında izinsiz harcama gerçekl...

Trendyol üzerinden 2 Ekim 2026 tarihinde 11664652782 numaralı siparişimle u. S. Polo Assn. Satıcısından 2 adet gömlek sa...tın aldım. Bedenleri büyük geldiği için ikisini de iade ettim. Ancak gömleklerden sadece birinin iadesi hesabıma yansıdı, diğer gömleğin iadesi yapılmadı. Yaklaşık 8 Ekim’den beri...

15 Eylül tarihinde Trendyol uygulamasından Trendyol satıcısı üzerinden iki adet mavi Puma ayakkabı satın aldım. Ayakkabı...lardan biri daha 1 ay bile dolmadan, üstelik sayılı giyilmiş olmasına ve hiç silinmemesine rağmen belirgin şekilde renk değiştirdi. Diğer ayakkabıda böyle bir sorun yokken sadece b...

Trendyol üzerinden Mero Life marka yağmurluk mont satın aldım ancak ürün küçük geldiği için iade talebi oluşturdum. İade... süreci başlatılmasına rağmen yaklaşık iki haftadır ürünü almaya kimse gelmedi. Ürünün kargo şirketine ait olmadığı ve bu yüzden alınmadığı söylendi, fakat tarafıma net bir yönlen...

Trendyol GO üzerinden Peanut isimli restorandan waffle siparişi vermek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır her denememde si...parişim iptal ediliyor. Hesabımda 400 TL indirim sağlayan bir kuponum bulunuyor ve siparişlerimi bu kuponla vermek istediğimde sistem kuponu daha önce defalarca kullanmışım gibi al...

Trendyol hesabımda hem eski telefon numaram kayıtlı, değiştirmek için e-posta adresime onay kodu gelmesi lazım ama gelmi...yor. Aylardır deniyorum, gelsin diye bir türlü olmadı. Şu hatayı artık düzeltin de numaramı değiştireyim. Numaramı değiştiremediğim için Dolap hesabıma da giremiyorum. Zaten illa u...

Trendyol üzerinden yaptığımız son iki alışverişte ciddi bir sorun yaşıyoruz. 45,5 numara krampon sipariş etmemize rağmen... 45 numara gönderiliyor, Molfix 5 numara bebek bezi istememize rağmen 6 numara gönderiliyor. Son bir haftadır art arda yaşanan bu yanlış gönderimler yüzünden hem zaman kaybı yaşıyo...

Trendyol üzerinden Niken 12v h4 60/55w sarı ışık ampul ürününü 215,38 TL bedelle satın aldım. Ürünü iade ettikten sonra ...tarafıma yalnızca 155,38 TL iade edildiğini, yani 60 TL kesinti yapıldığını gördüm. 11716695825 numaralı siparişimde yapılan bu kesintinin nedenini sorduğumda, siparişin 350 TL ve ...

Trendyol uygulamasında hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yaklaşık 1 aydır her sipariş vermek istediğimd...e sorun yaşıyorum. Numaram değiştiği için hesabımı sorunsuz kullanmak ve doğrulama süreçlerini tamamlamak istiyorum ancak sistemde numara güncellemesi yapılamadığı söyleniyor. Bu ...

Trendyol hesabıma üç gündür Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş ekranında e‑posta ve şifre bilgilerimi... doğru girmeme rağmen “Şu an isteğinizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hesabımı görünt...

25 Ekim Pazar günü saat 13:10 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden verdiğim 11748458806 numaralı siparişimle Popey...es’tan Coca-Cola Zero Sugar menü sipariş ettim. Gelen menüdeki ürünler bozuk ve kokmuştu, özellikle nuggetlar yenmeyecek durumdaydı ve sağlığımı riske atmamak için ürünü olduğu gib...

Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından çocuğumun 29 Ekim gösterisi için bir gömlek sipariş ettim. Siparişi 21 Ekim tari...hinde verdim ve kargom Trendyol Express ile gönderildi. İş yeri adresim cumartesi günleri kapalı olduğu için, kargomun bir sonraki iş günü teslim edileceğine dair mesaj aldım ve bu...

Trendyol üzerinden Deichmann satıcısından Adidas Terrex Anylander ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek için Trendyol’d...an iade kodu aldım, sürenin dolmasına 2 gün kalmışken kodu kullanmak istediğimde kargo firması sistemlerinde hata olduğunu ve işlemi tamamlayamadıklarını söylediler. Bunun üzerine...

Philips markasına ait Lumea 9900 serisi epilasyon cihazını 10 Eylül’de Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün 14 Eylül’d...e teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan 2–3 gün sonra başlıklardan birinde sorun fark ettim. Başlıkların içinde cildi tanımaya yarayan çiplerden biri içeri kaçmış şekilde, hatalı o...

Trendyol üzerinden Ozzy Socks satıcısından 15 Ekim 2026 tarihinde toplam 670,64 TL tutarında “sneakers pratik çorap” sip...arişi verdim. Kampanya dahilinde 5 al 4 öde şeklinde ürün aldım ve siparişimde toplam 20 adet çorap olması gerekirken bana sadece 4 adet gönderildi. Eksik ürün gönderilmesine rağm...

14 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Gezer marka kışlık kadın çizme satın aldım. Kargo firması Kolay Gelsin olarak görün...üyordu ve teslimat numaram 10959733090, sipariş numaram ise 11710772310 idi. Günler geçmesine rağmen ürünüm bana ulaşmadı ve sistemde “yolda hasara uğradı” şeklinde bir ifade gördü...