to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Siparişim Hazırlanıyor Kalıyor, Teslimat Süresi Aşıldı
30 Ağustos tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Stradivarius mağazasından “Basic fermuarlı cüzdan” adlı ürünü 590 TL ödeyerek satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tahmini teslimat süresini çoktan aşmış durumda.
Ne Trendyol müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabiliyorum ne de canlı destek bu konuda somut bir çözüm üretiyor. Sürekli beklememe rağmen sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmaması mağduriyet yaratıyor.
Sipariş numaram 11551940740, teslimat numaram ise 10810140115’tir. Ürünün daha fazla gecikmeden bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
