Trendyol Teslimat iade

Trendyol'dan aldığım ürün teslim edilmiyor, para iadesi de yapılmıyor. 1,5 aydır bekletiyorlar. Satıcı yanıltıcı çıktı, Trendyol bunu kabul etmiyor, sadece asistan uygulamamızla konuşuyoruz. Bunun dışında maillerle hep vaatler var, hiçbiri karşılanmıyor. Trendyol satıcısını koruyup paramı aldı ve ia...

Trendyol GO üzerinden 10846221540 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten sonra adres değişikliği gerektiği için 444’lü müşteri hizmetleri numarasını aradım ve görüşmede adresimin güncellendiği söylendi. Buna rağmen ürün eski adrese gönderildi ve herhangi bir telafi ya da çözüm sunulmadı. ...

03.01.2026 tarihinde saat 17.10 civarında Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım. Market, ürünlerin gönderildiğini ve fazla ürün olduğu için siparişimin iki ayrı kurye ile teslim edileceğini belirtti. Ancak bana yalnızca tek kuryenin teslimatı ulaştı ve diğer ürünler hiç teslim edilmedi. Du...

Trendyol üzerinden 5 Aralık’ta doğumum için kapı süsü siparişi verdim, ürün 13 Aralık’ta teslim edildi ancak en önemli parça olan üzerinde yazacak isim yazısı eksik geldi. Kapı süsünde “Ayşe Nil” yazısının olması gerekirken satıcı bu kısmı eklememişti. Ürünün satıcısı Querencia mağazasıydı. Eksik p...

Trendyolmilla üzerinden verdiğim 108 271 673 72 numaralı siparişimde Trendyolmilla kaynaklı zincirleme operasyonel hatalar yaşanmış ve bu hatalar sonucunda maddi zarara uğratılmış bulunmaktayım. Siparişim iki ayrı teslimat numarasına bölünmüş olup, 100 927 978 59 numaralı 5 parçalık teslimatım Gebze...

Trendyol üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde “Kaligrafi Sulu Boya Hat Fırçası Su Hazneli Pilot Kalem Fiber Fırça” isimli ürünü sipariş ettim. Ödemem kredi kartımdan peşin olarak çekildi, ancak üzerinden yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen siparişim teslim edilm...

Trendyol üzerinden Madame Coco marka emaye tencere satın aldım. Teslimat tarihi olarak 26 Aralık görünmesine rağmen ürünü uzun süre bekledim ve sonunda ürün bana hiç teslim edilmeden, bugün itibarıyla doğrudan iade sürecine alındığını gördüm. Ürün bana ulaşmadan, üstelik stokta da mevcut olmasına ra...

Merhaba Trendyol'dan aynı kahvaltı takımından 2 takım aldım. 20 parça içinden 1 parçası çatlak çıktı. Bu durumu mesajla bildirdim. 1 adet tabak göndermeleri gerekirken tüm koliyi iade edin değişim yapalım dediler. Sonuçta kırılacak bir üründen bahsediyorum. Geri kargolamak çok saçma. Trendyol'un çöz...

1 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Müller Power Tools marka şarjlı matkap ve el aletleri setini, vida sıkma makinesiyle birlikte 4.999 TL bedelle sipariş verdim ve ürün 5 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda vida sıkma makinesinin kafasının vidayı sıkmadığını, mandren ...

13 Aralık’ta Trendyol üzerinden organizer ürünü sipariş ettim, ödemesi de aynı gün 27,55 azn olarak kartımdan çekildi. Ancak aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Elimde sadece 10048420030 numaralı kargo/teslimat numarası bulunuyor, faka...

Trendyol üzerinden Gazihan Baklava markasından 1000 TL değerinde, 500 gram fıstıklı baklava siparişi verdim. Ancak siparişim yaklaşık 30 dakika içinde tamamen farklı bir firmadan, Hertat markasıyla ve farklı ürünler olarak teslim edildi. Bana 500 gram şekerpare ve 500 gram soğuk baklava gönderildi. ...

Trendyol üzerinden Talas Kuruyemiş adlı satıcıdan Ender Süper Mini çikolata ürününü 28 Aralık’ta sipariş ettim, 30 Aralık’ta teslim aldım. Bu ürün için toplam 700 TL ödeme yaptım. Daha önce aynı üründen iki kez almış ve memnun kalmıştım, bu kez gönderilen ürünler ise tamamen farklı ve adeta sahteydi...

Trendyol üzerinden Organik Lezzetler adlı satıcıdan 5 adet zeytinyağı siparişi verdim, ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi. Siparişi 26 Aralık tarihinde oluşturdum ve teslimatta eksik ürün olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol üzerinden fotoğraflı olarak müşteri temsilcilerine ve satıcıy...

Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde vermiş olduğum 312329919076 numaralı siparişim İstanbul Esenyurt adresime hala teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı ve süreç sürekli uzatılmaktadır. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen her...

Trendyol üzerinden terry eşofman takımından, iki ayrı satıcıdan olmak üzere aynı üründen sipariş verdim. İki siparişim de farklı kargo firmalarıyla gönderildi ve sistemde aynı gün teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargolardan sadece biri bana teslim edildi, diğer ürün hiç gelmemesine rağmen 25 Kasım t...

Trendyol üzerinden “Yves Saint Laurent Beauty” isimli, mavi tikli satıcıdan Yves Saint Laurent Libre Intense parfümü satın aldım. Sipariş numaram 10829612344. Ürünü teslim alalı 3 gün oldu ve bu süre içinde birkaç kez denedim. Koku ne tenimde ne de kıyafetlerimde kalıcı olmuyor, kısa sürede tamamen ...

Trendyol üzerinden 6 Kasım tarihinde Enza Home Marsana gardırop, baza, komodin, TV ünitesi ve konsol siparişi verdim. Sipariş numaram 10681629941 ve bu ürünler için toplamda yaklaşık 110.000 TL ödedim. Ürünleri teslim almak için 2 ay boyunca bekledim, 31 Aralık’ta ise tarafıma “kargoya verildi” şekl...

Trendyol üzerinden Lierac satıcısından Lierac çatlak kremi satın aldım. Ürün ilanında ve görsellerinde 2X200 ml, yani ikili ürün olarak yer almasına ve ödediğim tutarın da iki krem ücreti olmasına rağmen tarafıma yalnızca 1 adet krem gönderildi. Siparişim 30.12.2025 tarihinde teslim edildi, o gün i...

Trendyol üzerinden 24 Aralık günü bir elbise sipariş ettim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin seçildi. Kargo adresi olarak ev adresimi verdim ve o gün evde olmayacağım için özellikle kapının önüne bırakmalarını rica ettim. Sistemde 26 Aralık tarihinde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak b...

01.01.2026 tarihinde saat 15.06’da Trendyol GO üzerinden Arby's’ten 340 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Uygulamada siparişimin tahmini teslimat süresi 15.55–16.01 aralığı olarak görünüyordu ancak bu saatler arasında herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha son...

19.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden giyim kategorisinden toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişe ait numara 10088393171’dir. Siparişimden sadece 1 ürün teslim edildi, diğer 2 ürünüm hiç gönderilmedi. Teslim edilen tek ürünün de bedeni yanlış geldi. Ürünü özellikle 2XL beden olarak sipar...

31 Aralık 2025 tarihinde saat 19:13’te Trendyol GO üzerinden Kale Ziyafet Pide & Pizza (Yunusemre) adlı restorandan 35–45 dakika teslimat süreli bir sipariş verdim. Sipariş numaram 10838193921’dir. Buna rağmen saat 20:05 olduğunda hâlâ teslimat gerçekleşmemişti. Siparişimi restorandan teslim alan ku...