Trendyol Teslimat iade

26.12.2025 tarihinde saat 11:39’da Trendyol GO üzerinden Kızgın Döner’den #10823236543 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş sürecinde kurye beni arayarak yemeği binanın dışındaki turnikeye bıraktığını söyledi ancak turnike binanın oldukça dışında, o...

Yılbaşı hazırlıkları kapsamında aileme hediye almak için Trendyol üzerinden iki farklı ürün sipariş ettim. Ürünleri özellikle yılbaşı öncesinde ailemin yanına başka bir şehre gideceğim için, ev adresime zamanında teslim edilmesi şartıyla satın aldım. 25.12.2025 tarihinde saat 10.40’ta Aras Kargo’da...

3 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Luga marka detoks suyu siparişi verdim ancak siparişim bana hiç ulaşmadı. Bana, başka bir müşteriye ait kargo teslim edildi. Hemen asistan üzerinden canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım. Bana, gün içinde kargo görevlisinin gelerek yanlış gelen ürünü b...

Trendyol üzerinden Osmanlı Hediyelik İsk isimli satıcıdan “Yaşar 100’lü Kuka Tesbih” adıyla satılan ürünü, bir dostuma doğum günü hediyesi olarak satın aldım. Siparişimi 22 Aralık 2025 tarihinde verdim, ürün 25 Aralık 2025’te dostuma teslim edildi. Ancak dostum ürünü eline aldığında, tesbihin ne kuk...

Trendyol üzerinden satın aldığım lastikli çarşaf takımım 12 Aralık tarihinde teslim edildi ancak ürün eksik gönderildi. Paketten yalnızca 2 adet yastık kılıfı çıktı, 3 adet çarşaf hiç gönderilmedi. Bu ürün için toplam 2.678 TL ödeme yaptım. Eksik ürünler için Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime ...

Webpanya Mobilya’dan Trendyol üzerinden 15 Aralık tarihinde 2 adet tekli berjer koltuk siparişi verdim. Satıcı ürünü gerçekte kargoya vermemesine rağmen Trendyol sisteminde siparişim “kargoya çıktı” olarak gösterildi ve ben de günlerce kargo bekledim. Kargo şubesini aradığımda ürünün onlarda olmadığ...

Trendyol üzerinden Lilac Home mağazasından 21’inde bir çiçek siparişi verdim. Ürün sistemde 21’inden beri kargoda görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Ürünü iptal etmek istiyorum fakat bu konuda da yardımcı olunmuyor. Satıcıyla görüştüğümde ürünü kargoya verdi...

Trendyol üzerinden verdiğim 10783737982 numaralı siparişimdeki ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ve ücret iadem yapılmadı. 20 Aralık tarihinde ürünlerin bana ulaştığı iddia ediliyor; ancak ben ne kargo görevlisi gördüm ne de kapıma herhangi bi...

Trendyol Ayıplı Ürün İadesini Defalarca Haksız Şekilde Reddetti Trendyol üzerinden satın aldığım sanayi tipi süpürge, ilk teslimatta kırık ve eksik parçalı şekilde tarafıma ulaştı. Ürün hiç kullanılmamıştı ve kutuyu açar açmaz kusurlu olduğu anlaşılıyordu. Ayrıca ürün hiçbir strafor veya köpük koru...

#10795356988 numaralı Trendyol siparişimde, toplam iki ürünüm mevcuttu, birisi yanlış ürün geldi iade ettim, diğer ürün gelmediği için iade edemiyorum muhatap bulamıyorum. Yapay zeka destekli bot ve yazılımlarla uğraşılmıyor. Ürün teslim edildi gözüküyor, ürün bana gelmedi, ben ürünü almadım.

Trendyol üzerinden Tuftati Diyet Bar Sağlıklı Yaşam isimli yerden 10818348738 numaralı siparişle 16:52’de ızgarada özel soslu tavuklu kestane mantarı siparişi verdim. Ödemesi 1000 küsur lira olan bu sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor, ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Tesl...

22 Aralık saat yaklaşık 20:07’de Trendyol GO üzerinden Burger King’ten Big King Menü siparişi verdim. Siparişi oluştururken hem seçeneklerden özellikle turşu ve mayonez olmamasını işaretledim, hem de not kısmına açıkça yazdım. Buna rağmen gelen ürünün içinde hem turşu hem mayonez vardı. Üstelik kury...

19 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir parfüm siparişi verdim, sistemde kargonun 20 Aralık’ta teslim edileceği görünüyordu. Gönderim Trendyol Express ile, 7330028967237496 takip numarası ve #10065477532 teslimat numarasıyla Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’indeki pudo teslimat noktasına yönlendirildi. ...

Trendyol üzerinden elektronik bir cihaz için 10812628615 numaralı siparişi verdim, ürünüm 10078504395 numaralı kargo ile gönderildi ancak halen tarafıma teslim edilmedi. Ne teslimat yapıldı ne de kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi verildi. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüşmeme rağmen...

Rocashome mağazasından Trendyol aracılığıyla 1 Aralık 2025 tarihinde 10749620794 numaralı siparişle Rocashome 85 × 150 cm Traverten Yemek Masası Sabit Loft Model 36 mm kalınlık (sadece masa) satın aldım. Siparişim, tarafıma belirtilen teslim tarihinden geç, 13 Aralık'ta ulaştı ve masanın ayağı hatal...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Bosch 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. 7 Aralık tarihinde verdiğim bu sipariş için teslimat kodu 10030419913 olmasına rağmen, yaklaşık 20 gündür kargo ile ilgili hiçbir hareket görünmüyor ve kargo takibi yapamıyorum. Media Markt müşteri hizmetlerini üç...

11 Pazar Dijidekor üzerinden 11 Aralık’ta halı siparişi verdim. Sipariş numaram 10756062939, toplam 1.620 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla yaptım. Siparişi oluşturduğum gün bana halının en geç 13 Aralık’ta teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 23 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu ...

Trendyol üzerinden Timberland marka Lace Up model bir bot satın aldım. Ürünü giydiğimde botun arka kısmı oldukça sert olduğu için topuğuma ve bileğime ciddi şekilde vuruyor ve bu nedenle botu rahatça kullanamıyorum. Kısa süreli denemelerde bile ayağımı rahatsız ettiği için günlük kullanımda kullanma...

11 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10038960817 numaralı sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen İstanbul Fatih’te bulunan teslimat adresime hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Aradan üç haftadan fazla süre geçmiş olmasına rağmen konuya ilişkin somut bir çözüm s...

15 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim için Kolay Gelsin kargo firması görevlendirilmişti. 17 Aralık tarihinde Trendyol sisteminde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, Kolay Gelsin tarafında gönderim hâlâ “dağıtımda” statüsünde ve ürünüm bana hiçbir şekilde teslim e...

13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir matkap satın aldım. Ürünün eve teslim edilmesi gerekirken, kargo firması Sürat Kargo, 15 Aralık’ta ürünü Aydın Nazilli şubesine teslim etmiş ve o tarihten bu yana ürün şubede bekletiliyor, adresime getirilmedi. Bu süreçte Trendyol ile iki defa görüşme...

Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde kız kardeşime doğum günü hediyesi olarak bir ürün sipariş ettim. Teslimat süresi 2 gün olarak gösterildiği için özellikle Trendyol Express ve kargo otomatını tercih ettim. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Kargo firmasını...