Trendyol Teslimat iade

26 Aralık saat 21.18’de Trendyol GO üzerinden Burger King’ten maç menüsü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saatte geldi ve geldiğinde ürünler tamamen buz gibiydi. Kurye eve gelmeden önce uzun süre başka birinin siparişini teslim ettiğini, bu yüzden siparişin geciktiğini anladım. Sipariş geç v...

Trendyol üzerinden nestech isimli firmadan Philips 921 lazer epilasyon cihazı satın aldım. 20.12.2025 tarihinde Fethiye’de teslim aldığım ürün, ayıplı ve hijyen kurallarına aykırı bir şekilde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda cihazın içinde tüyler olduğunu gördüm ve bu durum ürünün daha önce kullanılmı...

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi markasının Serenay Kadın Jean Pantolon (m100980 - 35248) modelini 27/27 beden olarak 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 10609086745’tir. Ürünü kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek özellikle Mavi’den tercih ettim ancak sonuç tam bir ha...

27 Aralık 2025 tarihinde saat 14.56 civarında Trendyol Market üzerinden A101’den 6’lı paket ve 2 adet ayran ile birlikte toplam 12 adet ayran ve 2 adet Mcvities bisküvi siparişi verdim. Siparişim geldiğinde kurye zile bastı, kapıyı açtığımda ürünleri kapının önüne yere bırakıp arkasına bile bakmadan...

19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin 25 Aralık tarihinde Migros Market Kargo Otomatı Dikmen Caddesi gel‑al noktasına bırakılması gerekirken, ürün depoda bekletilmektedir. Trendyol ile iletişime geçtiğimde, gel‑al noktasının yoğun olduğu ve bu nedenle adres değişikliği yapma...

21 Aralık 2025 tarihli, 10808087673 numaralı Trendyol siparişimle cover tekstil satıcısından 8 adet sandalye kılıfı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan birkaç saat sonra pakette 1 adet sırt kılıfının eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen Trendyol üzerinden satıcıya ilettim. Satıcı, eksik ürünü kab...

Trendyol üzerinden 19 Aralık’ta kadın hırka siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 22 Aralık olarak görünüyordu ancak bugün 27 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 10801720310’dur. Gecikme üzerine defalarca Trendyol canlı destek ile görüştüm....

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte 2 çift ayakkabı satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak 27.12.2025 tarihinde teslim edilen paketin içinden sadece 1 çift ayakkabı çıktı, diğer ürün tamamen yoktu. Eksik olan ürün kadın siyah bilek boy streç topuklu bot olup barkod numarası 2331456...

23 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında bir mutfak gereci siparişi verdim. Bugün 26 Aralık sabahı mesaj geldi ürün dağıtımda diye. Bütün gün kargo elamanını bekledim bir yere gitmedim. Adam ta akşam 19'da geldi ben de kovdum. Teslim edilmeyen 10814092342 numaralı siparişime...

25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lizge Giyim satıcısından bir ürün sipariş verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ve 27 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana herhangi bir kargo teslim edilmedi. Trendyol canlı destek ile görüştüğümde, son derece ilgisiz bir ...

Trendyol üzerinden Mobpazar Mobilya satıcısından ortopedik yaylı yatak siparişini 14.12.2025 tarihinde verdim. 17.12.2025 tarihinde DHL Kargo’ya verildiği görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte DHL ile görüştüğümde, konunun kendiler...

27.12.2025 tarihinde saat 02.45 civarında Trendyol GO üzerinden Little Caesars Esenler Davutpaşa şubesinden pizza siparişi verdim. Yaklaşık yarım saat sonra sistemde kurye yola çıktı olarak görünmesine ve temsilciler tarafından siparişin yolda olduğu söylenmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde tesli...

22.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden shevec satıcısından “Hi Girls Bye Pores” gözenek serumu 30 ml ürününü satın aldım. İlk gönderilen üründe serum şişenin içine ve kutuya dökülmüş şekilde, hatta kurumuş halde ulaştı. Trendyol üzerinden talep açtığımda ürün tekrar tedarik edildi ancak bu kez gönd...

11 Kasım 2025'de Trendyol üzerinden Momordica marka Ginger Shot ürünü satın aldım, sipariş numaram 10681110538, teslimat tarihi ise 14.11.2025’ti. Ürünü daha önce de stoklu şekilde alıp kullandığım ve çocuğuma da içirdiğim için güvenerek tekrar 4 kutu olarak sipariş verdim. Ürünün son kullanma tarih...

İstanbul Esenyurt bölgesinde Trendyol GO üzerinden sabah saatlerinde yaklaşık 597 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş için uygulamada sürekli “10–15 dakika içinde sizin” şeklinde bir bilgi görünmesine rağmen, sabahtan akşama kadar hiçbir teslimat yapılmadı ve siparişim sistemde bekletilmeye dev...

20 Kasım’da Trendyol üzerinden Bionco Lucci adlı mağazadan siyah oversize mont siparişi verdim. Bu siparişe ait numaram 9968078402’dir. Sistem üzerinde ürünün 5 Aralık’ta Trendyol Express ile teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir ürün teslim edilmedi. Bu durum üzerine 7 A...

14.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Yenigeldi Teknoloji Bilişim” satıcısından 3’lü cam ağacı seti satın aldım. Siparişim 17.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak ürün eksik gönderildiği için aynı gün, 17.12.2025’te eksik ürün talebi oluşturdum. Talebim onaylandı ve eksik ürünün en kısa sürede k...

Trendyol üzerinden Twist marka jean pantolon siparişi verdim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Siparişime ait teslimat numarası 10070576955’tir. Ödemeyi kredi kartı ile 874,39 TL olarak peşin şekilde yaptım. Yaşadığım gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ...

24 Aralık’ta Trendyol üzerinden parfüm siparişi verdim ve teslimat seçeneğini özellikle “kapıma bırak” olarak işaretledim. Trendyol Express Kuryesi teslimat için geldiğinde beni arayıp evde birinin olup olmadığını sordu, ardından “tamam açtılar” diyerek konuşmayı sonlandırdı. Herhangi bir adres teyi...

Eksik ürün ve ücret iadesi sıkıntısı Trendyol Milla üzerinden 17 Aralık tarihinde verdiğim dört ürünlük siparişim, 19 Aralık’ta 10061769201 teslimat numarası ile tarafıma teslim edildi. Kargo paketinde hiçbir hasar yoktu, ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim ürünlerden birinin eksik olduğunu fark ...

26.12.2025 tarihinde saat 11:39’da Trendyol GO üzerinden Kızgın Döner’den #10823236543 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş sürecinde kurye beni arayarak yemeği binanın dışındaki turnikeye bıraktığını söyledi ancak turnike binanın oldukça dışında, o...

Yılbaşı hazırlıkları kapsamında aileme hediye almak için Trendyol üzerinden iki farklı ürün sipariş ettim. Ürünleri özellikle yılbaşı öncesinde ailemin yanına başka bir şehre gideceğim için, ev adresime zamanında teslim edilmesi şartıyla satın aldım. 25.12.2025 tarihinde saat 10.40’ta Aras Kargo’da...

3 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet Luga marka detoks suyu siparişi verdim ancak siparişim bana hiç ulaşmadı. Bana, başka bir müşteriye ait kargo teslim edildi. Hemen asistan üzerinden canlı desteğe bağlanarak durumu anlattım. Bana, gün içinde kargo görevlisinin gelerek yanlış gelen ürünü b...