to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Ve İade Edildi Şeklinde Gösteriliyor
01.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Balance Moda mağazasından bir ürün satın aldım. Ürün hâlâ tarafıma teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve haberim olmadan firmaya iade edilmiş durumda görünüyor.
Ne firmaya ne de PTT Kargo’ya herhangi bir yoldan ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım ürünün bana teslim edilmesini ya da ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
01.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Balance Moda mağazasından bir ürün satın aldım. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor ve benim hiçbir bilgim olmadan firmaya iade edilmiş durumda görünüyor.
Ne firmaya ne de PTT Kargo’ya herhangi bir kanaldan ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım bu ürünün ya en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Habersiz iade. Kendi başlarına is yapıyorlar.
Henüz mağazadan bir cevap yok. Trendyol'dan da mesajlara geçiştirici cevaplar veriyorlar.
