Kargoya Verilmeyen Lefties Bot Siparişi Ve Reddedilen İptal Talebi

Trendyol uygulaması üzerinden Lefties markasından 4 Ekim 2026 tarihinde Lefties Kovboy Bot siparişi verdim. Sipariş numaram 11671573990 ve teslimat adresim Bartın. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, tahmini teslimat tarihi de çoktan geçti ancak hiçbir ilerleme olmadı.

Kargoya verilmediği için 10. Gün iptal talebi oluşturdum, buna rağmen iptal talebim de kabul edilmedi. 12 Ekim Pazartesi günü Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürün kargoya verilmediği için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hem ürünümün tarafıma ulaştırılmaması hem de iptal talebimin onaylanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Ürün için 1.949,99 TL ödeme yaptım. Ya siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ya da hiçbir kesinti olmadan ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.