Trendyol Sipariş talep oluşturma

19 Mart 2026 tarihinde saat 23:00 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan hamburger siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında hamburgerin içindeki köftelerin resmen çiğ olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü tüketemedim ve sağlığımı riske atmak istemedim. Ödediğim yaklaşık 375 TL tutarındaki b...

Yiteks’ten Trendyol üzerinden perde siparişi verdim, ürün elime yaklaşık 2 ay önce ulaştı ancak paketten 8 adet aparat eksik çıktı. Sipariş numaram 10957030385’tir. Eksik aparatlar için önce Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum. Bana dönüş yapıp aparatları göndereceklerini söylediler fakat u...

Trendyol üzerinden zhd Teknoloji satıcısından Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. 09.03.2026 tarihinde saat 12:30 civarında gelen kargoyu açtığımda, ürünün kullanılmış ve kusurlu olduğunu gördüm. Süpürgenin içerisinde eski kirler, saçlar ve gözle görülür şekilde pislikler vardı, yani tarafı...

7 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan yarım kilo kıyma siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 200 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Siparişe ait 11027565678 numaralı işlem üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum. Her iki talebim ...

25 Şubat’ta saat 18:58’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Popeyes Yenişehir şubesinden verdiğim siparişim yaklaşık 19:30 civarında teslim edildi. Ancak siparişimin ana unsuru olan 2 adet hamburger pakette yoktu ve siparişim eksik geldi. Durumu Trendyol GO üzerinden bildirerek iade talebi oluşturul...

Trendyol üzerinden Sakaryaev satıcısından Altus almd-15 20 litre mikrodalga fırın satın aldım. Ürün 6 Şubat’ta elime ulaştığında arka kısmında ezik olduğunu gördüm. Ürünü hasarlı teslim aldığım için 9 Şubat’ta iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Ancak 20 Şubat günü iadem satıcı tarafından red...

Trendyol üzerinden Lovecharms markasından bir çift küpe satın aldım. Gelen ürün, ilandaki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor ve özellikle belirtildiği gibi gümüş de değil. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, 19 Şubat’ta elime ulaşmasının ardından, 22 Şubat tarihinde iade talebi oluşturdum ancak i...

Koza Gift üzerinden Trendyol aracılığıyla 3 Şubat tarihinde 4 adet Ayyıldızlı LED siparişi verdim, ürün 6 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak kargodan yalnızca 1 adet ürün çıktı ve ayrıca ürünün prizli model olmasını istememe rağmen bana USB girişli model gönderildi. Trendyol uygulamasından eksik ve yanlı...

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Bezt Run Smart katlanabilir koşu bandında ciddi bir kullanım sorunu yaşamaktayım. Cihaz çalışır durumdayken üzerine bindiğim anda bant ilerlemiyor, ancak üzerinden indiğimde normal şekilde dönmeye devam ediyor. Yani ürün, temel fonksiyonu olan ...

5 Ocak tarihinde Timelesshome satıcısından Trendyol üzerinden bir yemek masası takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında masanın bir ayağının farklı, diğer ayağının farklı renkte olduğunu, masa üst kısmında da kırık bulunduğunu gördüm. Yani ürün hem hasarlı hem de uyumsuz parçalarla gönderilmişti. ...

Trendyol üzerinden Uzza Home markalı bir halı satın aldım. Ürün elime Bingöl Merkez adresimde ulaştığında halının üzerinde lekeler olduğunu fark ettim ve kusurlu ürün gönderildiğini anladım. Bunun üzerine Trendyol üzerinden değişim talebi oluşturarak halıyı geri gönderdim. Ancak talebim değişim olm...

Trendyol üzerinden bili satıcısından Samsung Galaxy a32 telefon kılıfı satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak görsellerdeki ile hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün gönderilmiş. Kargoyu açtığım andan itibaren Trendyol üzerinden iade talebi oluşturmaya çalışıyorum fakat sistem sürekli...

Trendyol üzerinden Lilya Home Züccaciye adlı satıcıdan 28 Aralık’ta sözde ısıya dayanıklı cam tencere satın aldım. Ürün iki gün sonra elime ulaştı ve 3 Ocak günü ilk kez kullanmak için gazlı ocağa, ürün açıklamasında belirtildiği gibi doğrudan koyduğum anda tencere bir anda patladı. Ürünü bu tarihe ...

Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve ayrıca Trendyol Plus kullanıcısıyım. 1 Ocak tarihinden itibaren Trendyol mobil uygulaması üzerinden hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum, sürekli hata veriyor. Sorunun üyeliğimle ilgili olduğunu düşünüyorum çünkü daha önce böyle bir problem yaşamazken aniden sipar...

Trendyol üzerinden Cruiser Extreme Erkek EDT 50 ml 3222 One size parfümden 2 adet sipariş verdim, ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi. Siparişim 02.01.2025 tarihinde elime ulaştı ve paketi açtığımda eksik ürünle karşılaştım. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak ...

26 Aralık akşamı saat yaklaşık 20:52 civarında Trendyol üzerinden Ankara Gölbaşı Usta Pideci şubesinden iki adet tavuk dürüm siparişi verdim. Sipariş oluşturma ekranında özellikle turşu istemediğimi seçmeme rağmen dürümlerin içinde turşu vardı. Turşulu olduğu fark edilmeden yerken bu durum bende mid...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 24 parça bir yemek takımı satın aldım. Ürünü 18 Aralık’ta sipariş ettim ve 20 Aralık’ta teslim edildi. Ancak 24 parçalık takımın içinden, 6’lı yemek tabağı grubundan 1 adet eksik gönderildi. Bu durum üzerine 21 Aralık’ta Trendyol üzerinden talep oluşturdum. ...

Bugün Trendyol üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında sürekli bir sistem hatasıyla karşılaşıyorum. Kredi/banka kartıyla ödemeyi onayladıktan sonra “sepetin içeriği değişti” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve siparişim oluşturulmuyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen her seferinde aynı ...

Nettrends firmasından Trendyol üzerinden 2 adet “Eva 4 çekmeceli tasarım beyaz komodin” satın aldım. Ürünler elime ulaştığında toplam 8 çekmecenin de alt kontrplak plakalarının hiç gönderilmediğini gördüm, yani çekmeceleri şu an kullanamıyorum. 6 Aralık’tan bu yana siparişimde eksik parça olduğu iç...

Trendyol üzerinden Beylem Aksesuar adlı satıcıdan Poco X5 Pro 5g telefonum için ekran koruyucu siparişi verdim. Ancak tarafıma telefonumla uyumlu olmayan, yanlış bir ekran koruyucu gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum fakat iadem kabul edilmedi. Hem yanl...

Trendyol üzerinden “Okul Kitap” adlı satıcıdan yaklaşık 10 gün önce iki adet okul kitabı siparişi verdim, ancak kargodan sadece tek kitap çıktı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. İki kitap için ödeme yapmış olmama rağmen tarafıma yalnızca bir kitabın ücreti iade edildi, a...