Trendyol Sipariş talep oluşturma

Trendyol üzerinden Mussan Mobilya’dan sipariş numarası 10328698464 ile temmuz ayı başında 20.611,17 TL tutarında bir yemek masası satın aldım. Ürün elime ulaştığında, istediğim ölçülerden büyük olduğunu fark ettim. Sadece paketi açıp ürünü kontrol ettim, kullanmadım ve hemen tekrar kutusuna koydum. ...

20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden royalisa marka mutfak masası takımı siparişi verdim (#10442856303). Siparişimde özellikle yuvarlak masa seçmeme rağmen, 2 Eylül’de bana dikdörtgen masa gönderildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası hemen Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum, ancak “tedarik ...

06 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden okaliptus KİTAP-KIRTASİYE mağazasından 4 kutu Fatih Kurşun Kalem Pastel Mercanlı 144'lü, yani toplamda 576 adet kalem siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece 48 adet kalem gönderildi. Sipariş numaram: 10481926458. Ürün için toplamda 599,96₺ ödeme yaptım. Eksik ü...

Trendyol üzerinden ve Trendyol satıcılı olarak satın aldığım Xiaomi Mi 14T Pro marka telefonun IMEI numarası kopyalandığı için BTK tarafından bana mesaj gönderildi ve cihazım kullanıma kapatıldı. Hem e-Devlet hem de BTK üzerinden aldığım bilgiye göre, satın aldığım firmanın BTK’ya T. C. Kimlik numar...

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Bermody satıcısından 7 adet beyaz parmak arası terlik siparişi verdim. Ancak siparişimden sadece iki adet terlik teslim edildi, ardından eksik ürün talebinde bulundum. Bu talebim sonucunda 3 adet daha terlik gönderildi fakat hâlâ 2 adet terliğim eksik. Sipariş...

25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim #10455361013 numaralı siparişimde, Munchkin marka suluk ve yedek ucu eksik teslim aldım. Siparişim 26 Ağustos’ta iş adresime teslim edildi ve aynı gün eksik ürünler için talep oluşturdum. Ancak o günden beri talebim hâlâ incelemede görünüyor ve herhangi bir ...

30.07.2025 tarihinde Trendyol'dan iPhone 16 128GB ürün aldım, ürünü alırken Trendyol uygulamasının içinde “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” adlı uygulamadan eski telefonum Samsung Galaxy A51 için 3.330 TL ön teklif ayrıca 2.000 TL üzerinde olduğunda 5.000 TL de marka desteği vereceği için tüm bilgileri gi...

26 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Alfa Reklam Ajansı satıcısından “gümüş renk daire kapı isimliği” siparişi verdim. Siparişim yanlış yazılarak gönderildi. Durumu bildirip tekrar tedarik edilmesini talep ettim, ancak ikinci kez gönderilen ürün de yine yanlış yazılmıştı. İstediğim şekilde gelmed...

Trendyol üzerinden şenel Yapı Market satıcısından "Topuzlu Otel Tipi Kapı Kilidi Kolu Saten Oda Anahtarlı" ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 10436816592). Ürünü satın alırken dışarıdan anahtarla kilitlenebildiği belirtilmişti. Ancak ürünü kapıya monte ettiğimde bu özelliğin bulunmadığını fark ettim...

Tergan’dan hem Trendyol’daki onaylı hesap üzerinden hem de Tergan mobil uygulaması üzerinden iki farklı ayakkabı siparişi verdim (Sipariş numaraları: TG3108221771 ve #104521066695). Trendyol’dan aldığım ürünü, yaşadığım sorun nedeniyle iade ettim ve ardından Tergan mobil uygulamasından tekrar sipari...

+1

30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Lenovo V15 model bir elektronik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 10470222276. Ürünün 2 Eylül’de kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak 3 Eylül’de sadece gönderi belgesi düzenlendi ve sistemde 5 Eylül teslim tarihi görünmesine rağmen ürün hâlâ kargoya veril...

Trendyol uygulamasından 27.06.2025 tarihinde Ciyu Ticaret adlı firmadan mini bluetooth hoparlör, su geçirmez banyo duş hoparlörü isimli bir ürünü satın aldım, 335 TL ödedim. Ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. 'Geliyor', 'gönderildi', 'yolda' gibi bir SMS bile almadım. 15-20 gün sonra iade t...

Trendyol üzerinden Adeniz adlı satıcıdan aldığım 3 farklı külot ürününden L/XL olan eksik geldi. Satıcıya paket olarak yazdım ve kanıt olarak görsel gönderdim. Satıcı, eksik göndermediklerini söyleyip talebi kapattı. Tartışma yaşadık ve satıcı beni yalancı çıkardı. Soru sorduğumda, eksik gelirse yar...

4 adet Buz Tuzağı oyunu siparişi verdim, fakat bana yalnızca bir adet ürün gönderildi. O da yanlış bir ürün. 15.08.2025 tarihinde satıcı, eksik ürün talebi oluşturmamı söyledi. Ben de Trendyol Asistanı üzerinden bu talebi oluşturdum. Bugün 03.09.2025, yani tam 20 gün geçti ve sorun hâlâ çözülmedi. H...

22 Ağustos Cuma günü Trendyol’dan Lierac marka çatlak kremi 2’li set olarak satın aldım ve sipariş numaram #10446083012’dir. Ürünü İstanbul’da teslim aldım. Ancak, 2’li set olarak satılan ve bu şekilde hem görselde hem açıklamada belirtilen ürün bana yalnızca 1 adet olarak gönderildi. Eksik ürün bil...

Sayın Trendyol Yetkilileri, Ben, satıcı ıd numaram: 1107259 ile Trendyol platformunda faaliyet göstermekte olan bir satıcıyım* Bu yazıyı, geçtiğimiz günlerde yaşadığım ve beni oldukça mağdur eden bir durumla ilgili şikayetimi iletmek amacıyla yazıyorum. Bir cenaze nedeniyle zorunlu olarak işime oda...

Trendyol üzerinden Emek Perçin mağazasından 10439294049 numaralı siparişimle aldığım perçin somun ürünü eksik gönderildi. Tedarikçi firma eksik ürün gönderimini kabul etti ve Trendyol üzerinden eksik ürün talebi oluşturmamı istedi. 22 Ağustos’tan beri talebim incelemede görünüyor ve herhangi bir son...

21 Temmuz'da Trendyol üzerinden iki adet Bella Hasır Sarkıt Tekli Avize sipariş ettim. Ürünlerden biri ezik ve kusurlu olarak teslim edildi. Hemen satıcıyla iletişime geçip yenisini talep ettim; satıcı ise kusurlu ürünü çöpe atabileceğimi söyledi ve ürünü attım. Sonrasında Trendyol asistan ile şikay...

Trendyol üzerinden Lenovo ıdeapad Gaming 3 model bir elektronik ürün satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, garanti servisine gönderdiğimde bana sadece 1 yıl garantisi olduğu söylendi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü analiz için göndermemi iste...

Trendyol üzerinden kikiriki satıcısından aldığım elbiseyi, ürünü hiç kullanmadan ve sadece kutusunu açmadan iade ettim. Ancak iade talebim, ürünü kullanmış olduğum iddiasıyla reddedildi. Ürünü iki kez iade etmeme rağmen her seferinde bana geri gönderildi. Elbise hâlâ etiketiyle ve orijinal poşetinde...

31/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden farklı satıcılardan kadın siyah pantolon, beyaz pantolon, bluz, makyaj ürünü ve saç düzleştirici satın almak için 3.255 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Ancak hesabımdan para çekilmesine rağmen siparişim Trendyol hesabımda görünmüyor ve sipariş geçmişimde he...

17.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bee Goddess mağazasından 4421 TL tutarında bir bileklik ve kolye siparişi verdim. Teslimat adresim Muğla Bodrum olmasına rağmen, aradan 45 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Siparişimin Aras Kargo Gel-Al şubesinden teslim almam g...