to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Ayıplı Tencerenin İadesi Ve Satıcı İletişimsizliği
Trendyol üzerinden Kolaysepet adlı satıcıdan 6 Kasım 2026 tarihinde 2487 TL ödeyerek 24 cm Lava yayvan tencere satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra tencerenin iç kaplamasında dalgalı, bozuk bir görünüm olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadım.
Bugün, pazartesi günü Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak satıcı firmaya ait ulaşılabilir bir telefon numarası ya da muhatap bulamadım. İade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı.
Ayıplı olan bu ürünün iadesinin sorunsuz şekilde alınmasını ve ödediğim 2487 TL tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca satıcının iletişim ve bilgilendirme eksikliği konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
