Trendyol Siparişfatura

07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “ynsspor” isimli satıcıdan 9.949 TL bedelle Philips Lumea 7000 Serisi brı921/00 ...IPL tüy alma cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra satıcı tarafından hiçbir şekilde fatura düzenlenmedi. Ürünü kullanmayı denediğimizde vücudumuzda yanık izleri oluştu. ...

Trendyol üzerinden Mango’nun mağazasından toplam 6.059,96 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu sipariş için bireysel ...faturamı yaklaşık bir hafta önce sistem üzerinden yer alan fatura talep etme butonunu kullanarak istedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen talebime verilen yanıt sürekli olarak ...

Trendyol üzerinden Aryıldız satıcısından yaklaşık 1300 TL ödeyerek bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü yoğunluğ...umdan dolayı ancak 30–40 gün sonra kutusundan çıkarabildim. İlk denemeyi yapmak istediğimde su haznesine su koyar koymaz, haznedeki suyun tamamı dışarı aktı ve makinenin arızalı ol...

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Irmak Teknoloji Market satıcısından Stanley The aerolight Transit Mug 0.47 ürünü ...satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ve termosu kullanmaya başladığımda daha üçüncü kullanımda kapağı kırıldı, ürün adeta elimde patladı. Sıcak içecek ile kullanılan bir termosun...

Trendyol üzerinden bugün 15 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Fatura ve teslimat adresi olarak kendi adresimi gir...dim ancak uygulamadaki bir sorun nedeniyle adresi değiştiremiyorum ve siparişi farklı bir adrese yönlendiremiyorum. Destek almak için Trendyol ile görüştüğümde, benden eski telefo...

Trendyol’da Madame Elena satıcısından, “Arda Türkmen Hazırlık Seti” olarak sunulan ürünü 841 TL’ye aldım. Ancak ilandaki...nden farklı, “Masterchef Karıştırma Kabı Seti” ambalajlı bir ürün gönderildi. Parçaların aynı olduğu söylense de gösterilen ürün ile teslim edilen ürün farklıdır. Sipariş öncesind...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 26 Temmuz tarihli, sipariş numarası 11448403500 olan faturamda, T. C. Kimlik ...numaramın yanlış yazıldığını fark ettim. Faturada T. C. Kimlik numaramın yer alması gereken kısımda 11111111 şeklinde hatalı bir bilgi bulunuyor. Bu durum hem resmi işlemlerimde f...

Trendyol üzerinden Redmi Note 12 Pro model telefonu yurt dışı garantili ve faturalı olarak 27.10.2023 tarihinde satın al...dım ve ürün aynı tarihte tarafıma teslim edildi. Telefona toplam 10.219 TL ödemeyi banka kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Cihazı uzun süre sorunsuz kullanırken 22.07.2026 ta...

Trendyol platformu üzerinden Elatae (Ankara) isimli mağazadan u. S. Polo Assn. Markalı, siyah renkli, biri orta diğeri b...üyük boy olmak üzere 2 adet kumaş valiz siparişi verdim. Siparişim 25/08/2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan, tam...

Trendyol üzerinden 2.900 TL’ye bir dolap satın aldım. Ürün ayıplı çıkmasına rağmen haftalardır yaşadığım mağduriyet hiçb...ir şekilde giderilmedi. Ürünün kurulumu için ayrıca 1.000 TL ödeme yaptım. Üründeki kusur nedeniyle önce satıcı firmayla iletişime geçtim. Firma, kusurlu parçanın/ürünün tarafıma ...

Trendyol üzerinden ued 260 D/S A+ model Uğur derin dondurucu satın aldım. Ürün evime teslim edilmesine rağmen teslimat o...nayı dahi sistemde tamamlanmamış görünüyor ve kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda beni en yakın servisle buluşturmak yerine Di...

Trendyol üzerinden Ecovacs Group Türkiye satıcısından Ecovacs Winbot w2 Pro Omni ürünü için sipariş verdim. İki gündür h...em WhatsApp hatlarından yazıyorum hem de Trendyol üzerinden soru soruyorum ancak kayda değer hiçbir geri dönüş alamıyorum. Asıl problem, fatura adresini değiştirmek istediğimde si...

Trendyol üzerinden Stanley IceFlow Flip Straw 0,89 L termos satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra pipet kısmın...dan suyun düzgün ve kesintisiz gelmediğini fark ettim ve bunun üzerine Stanley Türkiye’ye servis talebi oluşturdum. Stanley tarafından tarafıma gönderilen resmi cevapta, ürünü sat...

Trendyol üzerinden Bitmeyen Kartuş isimli, Bursa Osmangazi’de bulunan satıcıdan Brother marka bir yazıcı satın aldık. Ür...ün için 25 Haziran 2026 tarihinde btp2025000124192 fatura numarası ile 6.299 TL ödeme yaptık ve Trendyol sipariş numaramız 10305092072’dir. Yazıcı kısa süre içinde arızalandı ve y...

9 Temmuz’da Trendyol’un kendi satıcı mağazasından Xiaomi Smart Tower Fan 2 vantilatör siparişi verdim. Aradan yaklaşık b...ir ay geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi, faturası da oluşturulmadı. Bu nedenle Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuramıyorum. Siparişi iptal etmek istediğimde sistem...

Trendyol üzerinden Side Blue isimli satıcıdan 10 metre LED ışık siparişi verdim ancak elime sadece 3 metrelik ürün ulaşt...ı. Satıcıya Trendyol üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve yorumlara baktığımda bu durumun yalnızca bana değil, birçok kişiye de aynı şekilde yaşatıldığ...

Robo Türkiye’den Trendyol üzerinden satın aldığım ışıklı dron tavan vantilatörünü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyoru...m. Ürünün bir kanadı daha en başından itibaren çalışmıyor, kumandası ise sadece birkaç kez kullanımdan sonra tamamen bozuldu. Ürünü bu nedenle hiç verimli şekilde kullanamadım ve h...

Trendyol üzerinden 30.000 TL tutarında Aygaz marka tüplü barbekü satın aldım, sipariş numaram #11185912384. Sipariş önce...sinde ve sonrasında özellikle kurumsal fatura düzenlenmesini talep etmeme rağmen, 30.04.2026 tarihinde faturamı yanlış şekilde farklı vergi numarasına kesmişler. Faturanın buna uyg...

Trendyol’da Satıcıya Haksız Kusurlu Ürün Cezası ve Çelişkili İnceleme Süreci Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösterm...ekteyim. Müşterinin “kusurlu ürün” seçeneğini işaretlediği ikinci dosyamda da tarafıma haksız şekilde kusurlu ürün faturası yansıtılmak üzere cezalı onay verilmiştir. Daha önce de ...

14 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Victoria’s Secret markasına ait bir vücut kremi siparişi verdim. Ürün elime ulaşt...ığında krem yerine tester ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum. Ancak iade sonrasında bu kez bana Victoria’s Secret krem yerine aloe veralı jel geldiğini söyleyip ürünü ka...

Trendyol üzerinden Mac satıcısından Taupe ve Creme In Your Coffee isimli iki ruj siparişi verdim, ancak bana tamamen ala...kasız iki renk gönderildi ve paketten bana ait olması gereken fatura yerine başka birine ait fatura çıktı. Yani hem ürünler karışık geldi hem de faturada başka bir müşterinin bilgi...

Trendyol'dan 23 Temmuz perşembe günü bir ürün aldım. 25 Temmuz cumartesi günü ürün hala kargolanmamıştı, ve iptal talep ...etmek istedim. Sıfır ürünlerde yasal olarak 14 günlük cayma hakkımız bulunmaktadır. Buna rağmen, Trendyol fatura kesildiği şeklinde bir bahaneyle ürünü iptal etmeyi reddetti. Şu an...

Trendyol üzerinden Lenovo TAB 8 GB model tablet satın aldım. Tableti aldığım günden beri uygulamalar düzgün çalışmıyor, ...sürekli hata veriyor ve tablet kendiliğinden kapanıyor. Cihazda gerekli tüm güncellemeleri yaptım, uygulamaları silip tekrar yükledim ancak buna rağmen sorun hiç düzelmedi ve bir h...