Trendyol’da Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle Stradivarius Pantolon İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait Stradivarius Boyfriend Jogger Pantolon siparişi verdim. Sipariş verirken s beden seçtim ve ürünün dış etiketinde de ücretle birlikte s beden yazıyordu. Buna güvenerek ürünü aldım, kargo poşetini attım ve dış etiketi de çıkardım.

Ürünü giymek için iç etiketine baktığımda ise beden kısmında l yazdığını gördüm. Ürünü denediğimde de üzerimde çuval gibi durdu, yani bana gönderilen ürünün iç etiketi ve beden ölçüsü l beden. Dış etikette s yazıp iç etikette l olan bir ürün gönderilmesi nedeniyle ürünü iade edemedim, çünkü kargo poşetini ve dış etiketi çoktan atmıştım.

Elimde sipariş numarası veya fatura kalmadı ancak hem Trendyol hem de Stradivarius kaynaklı bu karışıklık nedeniyle mağdur oldum. Ücreti s beden ürün için ödememe rağmen giyemediğim ve beden uyuşmazlığı olan bir ürünle kaldım. Yaşadığım bu hata nedeniyle ürünü bedeni doğru olan s bedenle değiştirmenizi ya da mümkünse ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.