Trendyol Siparişfatura

Trendyol üzerinden Vicco satıcısından 24 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Faturamda da açıkça 24 numara olarak kesil...miş olmasına rağmen tarafıma 25 numara ayakkabı gönderildi. Yani tamamen firma kaynaklı bir hata söz konusu olmasına rağmen mağdur edilen ben oldum. Siparişim 20 Nisan 2026 tarihi...

Trendyol hakedişlerimi kontrol ettiğimde, 2 gün önce -20 bin olan bakiye bugün -28 bine çıktı. Detayı kontrol ettiğimde,... kesinti faturalarının 2022, 2023, 2024 ve 2025 yıllarına ait olduğunu fark ettim ve destek talebi oluşturdum. İlk talep no 9772e57f sorun olmadığını belirtti ve bir Excel dosyası ...

19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ada Print Teknolojileri San. Ve Dış tic. Ltd. Şti.’den “The Iceflow Flip Straw P...ipetli Termos 0.89 l Beyaz” ürünü satın aldım. Ürün sipariş numaram AP02026000001385’tir. Normal günlük kullanım sırasında termos, basit bir düşme sonucu yere düştü ve tutma kulpu ...

07.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından Crocs çocuk terlik siparişi verdim. Sipariş verirken ürün...ün 3-7 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu ancak bu süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Şu an itibarıyla 11 iş günü olmasına rağmen hâlâ gönderim yapıl...

Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Kingston 32 GB DDR5 RAM satın aldım. Ürün yaklaşık 1 haftadır arızalı ve bilgisa...yarım hiç açılmıyor. Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen, satın aldığım satıcı firma sds Teknoloji’ye bir türlü ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hiz...

Philips dikey süpürge 8000 xc8057/01 model ürünü Trendyol üzerinden satın a...ldım. Ürün elime geçtikten sonra ilk hafta içinde ıslak süpürme özelliğini ...

18.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “erzey shoes” isimli satıcıdan Dyson Airwrap ürün satın aldım. Sipariş numaram 9...763375960’dır. Ürünü yetkili Dyson mağazasında kontrol ettirdiğimde ürünün orijinal olmadığı, orijinal olmadığını tarafıma açıkça bildirilmiştir. Bu durum açıkça orijinal olmayan ü...

Trendyol üzerinden “Alternatif Pazar” adlı satıcıdan kızım için Ecowell marka 2’li paket şampuan satın aldım. Fatura num...arası as12025000001855, sipariş numarası ty218769-10763794262, tutar 712,00 TL’dir. Ürünü Aralık ayında, bebeğim doğmadan önce aldım ve Şubat ayında kullanmaya başladım. Şampuanı ...

Uzun yıllardır hem ben hem de ailem Trendyol kullanıyoruz, ilk defa bu kadar kötü bir deneyim yaşadım. 13 Nisan’da Trend...yol üzerinden harici bir satıcıdan sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık 3–5 dakika sonra yanlış ürünü aldığımı fark ederek hemen “iptal et” seçeneğini kullandım. Ekranda...

Trendyol üzerinden Koreago markasına ait asıl ürün olarak somon DNA serumu aldım, 1 TL kampanyasından da ikinci ürün ola...rak retinol krem seçtim. Siparişi bir gün önce komşum S***f** hesabından verdik, ürünler ise bugün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda somon DNA serumunun ağzının açık olduğunu ve içe...

Trendyol üzerinden satıcıdan minder içi siparişi verdim. Siparişim 27.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak paketi yaklaş...ık üç hafta sonra açabildim ve ürünün ölçüsünün yanlış gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine Trendyol ve satıcı ile mesajlaşmalar yaptım. Trendyol, doğru ürünün bana “tedarik p...

11 Eylül’de Trendyol üzerinden 10500339847 numaralı siparişimle, ilan açıklamalarında özellikle 5g uyumlu olduğu belirti...len bir Samsung a16 cep telefonu satın aldım. Ürün 15 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. O tarihte 5g henüz kullanımda olmadığı için bu beyanı kontrol etme şansım yoktu. 1 Nis...

Trendyol üzerinden PlayStation 5 + 2 adet kol içeren bir oyun konsolu seti satın aldık. Yaklaşık 1 aydır kollarımızdan b...irinde şarj problemi yaşıyoruz. Ürünü şarja taktığımızda kol kesinlikle şarj olmuyor, yalnızca turuncu ışık yanıp sönüyor ve şarj almıyor. Fatura üzerindeki satıcı numarasına ulaş...

Trendyol GO üzerinden Carrefour mağazasından 5 kilo bal küpü şeker satın aldım. Siparişimi 1 Mart tarihinde verdim, sipa...riş numaram 11005335804’tür. Ürünü dün kullanmak için paketi açıp kek yaptığımda şekeri görünüş olarak bile normal şekere benzetemedim, ancak yine de kullandım. Kek piştikten sonra...

17.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım “Adidas Strutter Unisex Beyaz Günlük Spor Ayakkabı 37.5” ürününde ciddi ...bir sorun yaşadım. Ürünün sahte olduğunu düşünmeme neden olan en önemli nokta, ürünle birlikte gelen faturanın içerik ve bilgilerinin ürünle birbiriyle uyumlu olmaması oldu. Ayrıca...

Trendyol üzerinden Baysallar AVM satıcısından Philips pdg 6042/20 Perfectcare 6000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünün be...deli faturada açıkça görünmektedir. Ürün elime ulaştıktan sonra ütünün hem çok ağır olduğunu fark ettim hem de ödediğim ücreti hak etmediğini düşündüm, bu nedenle iade talebi oluşt...

21 Mart tarihinde Trendyol üzerinden “kasabaexpress” adlı satıcıdan La Roche Posay SPF Oil Control ürününü satın aldım. ...Ürün elime ulaştığında ambalajından içeriğine kadar pek çok şüpheli durum fark ettim. Üründe lot kodu ve QR kod bulunmuyor, üts kaydı yok, ayrıca eczaneden aldığım orijinal ürünle ...

23.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Technomen marka “Happy Owl” isimli otomatik kedi su pınarı şelalesi (2,5 litre, ...paslanmaz çelik, sessiz pompa, filtreli) ürününü 899 TL liste fiyatıyla satın aldım, kupon indirimiyle ürün bana 789 TL’ye mal oldu ve bu işleme ait faturam mevcut. Sipariş numaram...

6 Mart 2026 tarihinden bu yana Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişlerde sürekli olarak fazla poşet ücreti yansıtıldığ...ını fark ediyorum. Örneğin 11080934921 numaralı siparişimde ve önceki bazı siparişlerimde teslimatta sadece 2 adet poşet gelmesine rağmen sistemde 5 adet poşet alınmış gibi ücretle...

Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Fressi Home mağazasından FR-P1990 Velura model pikap satın aldım. İlk aldığımda elimde ...tek plak olduğu için yaşadığım ses sorununu plağımdan kaynaklanıyor zannedip ürünü iade etmedim. Ancak sonrasında aldığım 7 farklı plakta da aynı ses sorununu yaşayınca sorunun pik...

Trendyol üzerinden verdiğim 10319472225 numaralı siparişim, tarafıma danışılmadan "fiyat hatası" gerekçe gösterilerek te...k taraflı olarak iptal edilmiştir. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi yönetmelikleri uyarınca; sistemsel hatalar veya operasyonel kusurlar satıcının ...

3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden L’Loreal ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişimde Elseve şampuan, Garnier Mic...ellar su, L’Loreal Revitalift güneş kremi SPF 30 ve nyx allık bulunuyordu. 5 Mart’ta kargoyu teslim aldığımda ise paketten sadece Garnier Micellar su ve Elseve şampuan çıktı, L’Lor...