Trendyol Partner ürün

Uzun süredir Trendyol pazaryerinde kendi markamızla satış yapıyoruz. Marka tescil belgemiz Trendyol sistemine yüklü ve ürünlerimizin tamamı şirketimize tahsis edilmiş barkodlarla tanımlanmış olmasına rağmen, başka satıcılar hiçbir engelle karşılaşmadan aynı ürünlerimizi listeleyebiliyor. Yaklaşık 2...

Trendyol’da yaklaşık bir haftadır yeni markamla satış yapıyorum. Ürün listelemelerimi oluşturup 5.000 TL’lik reklam bütçesi ile kampanya başlattıktan sadece bir gün sonra, açtığım listelere farklı satıcıların girdiğini gördüm. Bu satıcılar, benim markamın adı altında ürün listeleyip satış yapabiliyo...

Trendyol’da kitap kategorisinde uzun süredir aktif satış yapan bir satıcıyız. Tüm ürünlerimiz bandrollü, ISBN’li, içerik, adet, gramaj, ölçü ve fiziksel özellikleri değişmeyen kültür ürünleridir. Yaptığımız tek işlem, Trendyol’un da izin verdiğini belirttiği şekilde ürün görsellerini yalnızca sunum ...

Yaklaşık 2 aydır Trendyol Partner panelinde Entegra entegratör programı üzerinden gönderdiğim ürün güncellemeleri sisteme yansımıyor. Ürünlerimin açıklama, isim ve görsel güncellemeleri hiçbir şekilde değişmiyor, içerikler sürekli eski haliyle kalıyor. Her seferinde sistemsel bir sorun olduğu söyle...

Trendyol satıcı paneli üzerinden tekstil grubunda, perde kategorisinde sattığım bir ürünle ilgili haksız yere fikri ve sınai hak ihlali cezası aldım. Grprod00786 barkod numaralı perdem için, ürünün başka bir markaya (Turgut Perde) ait olduğu gerekçesiyle hesabıma 4 puan ceza yansıtıldı. Ürünü ilk y...

Trendyol’da yaklaşık 1,5 yıldır Yemek Yerim isimli mağazamızla satış yapıyoruz ve 6 binden fazla müşterimizin siparişini sorunsuz bir şekilde ulaştırdık. Ancak yaklaşık 1 ay önce tarafımıza aniden 66 adet ihlal bildirimi geldi. İstenilen şekilde tüm alış faturalarımızı yükledik, bazıları ilk etapta ...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden tekil olarak ürün eklerken, sistemin ürün başlığı ve açıklamasında iznim ve onayım olmadan köklü değişiklikler yaptığını fark ettim. Su arıtma cihazı satıyorum ve eklediğim üründe özellikle pompasız (motorsuz) olduğunu net biçimde belirtmeme rağmen, Trendyol algoritm...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden işlettiğim mağazam, 08.12.2025 tarihinde 'evden çalışma ve tabelasız çalışma' gerekçesiyle kapatıldı. Oysa daha önce de aynı gerekçeyle panelimiz kapatılmış, bizden istenen tüm belgeleri eksiksiz iletmemizin ardından mağazamız yeniden açılmıştı. Yani Trendyol, daha ö...

Trendyol Partner üzerinden 'w*** oto bakım ürünleri' isimli mağazam için marka tescil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Marka tescil belgemdeki marka adı 'w***' ve Trendyol’da tescil ettirmek istediğim marka da birebir aynı olmasına rağmen, yaklaşık bir aydan uzun süredir yaptığım her baş...

Yaklaşık 3 senedir Trendyol’da satış yapıyorum. Yeni aldığım marka tescil belgem sonrasında, kendi tescilli markamı kullanmak için ürünlerimin markasını değiştirmek istedim; ancak sistem üzerinden ve destek kanallarından bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şu anda ürünlerimin üzerinde kendi ...

Trendyol Partner’da satıcıyım ve mağazamda 135 farklı renk kombinasyonuna sahip ürünü ayrı ayrı listelemiştim. Ancak 21 Kasım 2025 tarihi itibarıyla net olarak fark ettiğim, muhtemelen daha önce de başlayan sistemsel bir hata nedeniyle algoritmanız bu ürünlerimi 'çoklanan ürün' gibi algılayarak aynı...

Uzun süredir Trendyol Partner panelinde Ürün İşlemleri tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazamda yer alan pek çok üründe, benim hiçbir müdahalem olmamasına rağmen model kodu, marka gibi kritik bilgiler kendiliğinden değişiyor. Ürünlere sistem tarafından farklı ürün model kodu atanıyor, gerçek ü...

Trendyol’da 125755 numaralı mağaza üzerinden yaklaşık ayda 50-75 satış yapan bir satıcıyım. Satıcı puanım 9.05/10,00 seviyesindeyken, sistem tarafından “Dürüst Ticaret” başlığı altında 48 puanlık bir ihlal tarafıma yansıtıldı. İhlal açıklamasında “düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri...

Trendyol satıcı panelimde aktif olan ve daha önce satışını yaptığım birçok ürünün görselleri, Trendyol kaynaklı bir hata nedeniyle bir anda silindi. Defalarca kez ürün görsellerini tekrar yükleyip panele yansımasını bekledim, ancak 15 Ekim 2025’ten bu yana, yani 14 gündür, hiçbir şekilde ürün görsel...

Trendyol pazaryerinde 10445*** numaralı mağazam ile yaklaşık 1 yıldır satış yapıyorum. Hızlı satıcı rozetini almak için tüm kriterleri eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 4 aydır bu rozeti alamıyorum. Ürünlerimin büyük çoğunluğu hızlı kargoda mevcut, kargolama sürem %100 oranında 24 saat içinde gerçek...

Ben İda Herbals markasının sahibiyim. Ağustos ayında Trendyol üzerinden satışa sunduğum “Nioli Uçucu Yağı” adlı ürünüm, marka tescil belgesi uyuşmazlığı gerekçesiyle haksız şekilde satışa kapatıldı. Trendyol’un talebi üzerine, firmam adına düzenlenen ve marka sahibinin imza ve kaşesini içeren tek ve...

Trendyol Partner üzerinden 'mey yapı' adlı 1023311 kodlu mağazam, 1 yılı aşkın süredir aktif olarak faaliyet göstermekteydi. Ancak 29.09.2025 tarihinde, 'düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayeti oranı, yüksek kusurlu/yanlış/eksik ürün gönderimi oranı veya yüksek ihtilaflı iade o...

Trendyol’da “allegro watch” adlı mağazam uzun süredir faaliyet göstermekteyiz. Ancak 11.09.2025 tarihinde, “düşük ürün puanı, düşük satıcı puanı, yüksek müşteri şikayeti oranı, yüksek kusurlu/yanlış/eksik ürün gönderimi oranı veya yüksek ihtilaflı iade oranı gibi olumsuz parametrelerden en az birind...

Shellwetr olarak Trendyol’da ağırlıklı olarak gümüş ürünler satıyoruz. Bazı ürünlerimiz ise gümüş kaplama veya çelikten üretiliyor ve bunu hem ürün adında hem de açıklamalarda açıkça belirtiyoruz. Buna rağmen bazı müşteriler, gümüş kaplama olan ürünleri “gümüş değil” diyerek yanlış anlıyor ve eksik/...

22 Ağustos 2025’ten bu yana Trendyol’da tekstil ve ayakkabı kategorilerindeki 696215 ve 399679 ID’li mağazalarımız, “marka ihlali/orijinal değil” gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan kapatılmıştır. Tüm ürünlerimizin orijinalliğini gösteren belgeler, tedarik sözleşmeleri ve faturalar ürün sa...

Trendyol üzerinden Daylux klima satışı gerçekleştirdim. Ürünün montajı yapıldıktan sonra müşteri, klimanın soğutmadığını belirtti. Yetkili servis tarafından yapılan kontrolde, cihazın soğutmasının yeterli olduğu raporlandı. Buna rağmen müşteri iade talebi oluşturdu. Montajı yapılmış bir ürünü kargo ...

Trendyol Partner panelinde yaklaşık 1 aydır toplu ürün ekleme işlemi yapamıyorum. Özellikle plak kategorisindeki ürünleri Excel dosyası ile yüklemeye çalıştığımda, sistem sürekli “barkod bulunamadı” hatası veriyor. Ancak aynı barkodla tekli olarak ürün araması yaptığımda ürünü bulabiliyorum. Excel ş...

Trendyol’da “prenses kozmetik” adlı mağazamız, 7391899856131 barkodlu Biotrue 100 ml lens solüsyonu ürünü nedeniyle 48 ihlal puanı verilerek yaklaşık 10 gün önce kapatıldı. Bu kararın haksız ve adil olmadığını düşünüyorum. Söz konusu ürün, eski verilerimizden entegrasyon yoluyla otomatik olarak Tren...

Kadın girişimci olarak Trendyol’daki arnestbya*** mağazam üzerinden ilk kez ürün gönderdim. Temmuz ayında gönderdiğim ürün (model: belirtilmemiş), alıcıya kırık şekilde ulaştı. Ancak bu durum tamamen kargo firması (Aras Kargo) kaynaklı olmasına rağmen, Trendyol tarafından bana 48 ihlal puanı verildi...