to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol satıcı panelimde aktif olan ve daha önce satışını yaptığım birçok ürünün görselleri, Trendyol kaynaklı bir hata nedeniyle bir anda silindi. Defalarca kez ürün görsellerini tekrar yükleyip panele yansımasını bekledim, ancak 15 Ekim 2025’ten bu yana, yani 14 gündür, hiçbir şekilde ürün görselleri panele yansımıyor.
Bu süreçte hem yazılı hem de sesli olarak Trendyol satıcı destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde yalnızca “Ürün görsellerinizi panel üzerinden güncellemenizi rica ederiz. Güncelleme sağlandıktan sonra 3 iş günü içerisinde kontrol sağlanacaktır.” şeklinde standart bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mağaza ıd: 231181. Sorun belirli ürünlerde yaşanıyor ve ilk defa başıma geldi. Ancak 14 gündür devam eden bu problem halen çözülemedi ve yetkililerden tatmin edici bir destek alamıyorum.
Trendyol’dan beklentim, benden kaynaklanmayan ve tamamen Trendyol sisteminden kaynaklanan bu hatanın acilen düzeltilmesi ve ürün görsellerimin bir an önce panele yansıtılmasıdır. 14 gündür satışını yaptığım ürünleri satamıyor, maddi kayıp yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden açtığım destek taleplerine günlerdir çözüm üretilmiyor, aksine yanlış işlemler yapılıyor. 10 gündür aynı sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, taleplerim özenli şekilde incelenmiyor ve yazdığım notlar okunmadan hatalı güncellemeler yapılıyor. 44f327e...
Bir satıcı olarak devamlı panel problemleri yaşamaktayım. Daha önce 10larca ürünümün ölçüsünü kafalarına göre değiştirip bana bilgi bile vermediler, günlerce ben uğraştım benim hatam olmamasına rağmen, öyle olmalıymış. Kapak görsellerim devamlı değişiyor, mevcut fotoğraflarım değişiyor, mağazamda ol...
Trendyol'a 2 ürün yükledik, ürün listesine 4 ürün olarak düşmüş. Aynı barkod ile çifter çifter yüklü gözüküyor ürünler. Ürünler satışta olduğu halde ürünler üzerinde hiçbir işlem yapılmıyor. Fiyat stok güncellenmiyor, arşive eklenmiyor, ürün düzenlenmiyor, ürün eşleştirilmiyor, silinmiyor ürün resme...
Trendyol'da mağaza sahibi olarak üç yıldır satışını yaptığım en çok satan ürünüm, 01.01.2025'de hatalı marka gerekçesiyle kapatıldı. Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, bu durumun sistemsel bir hata olduğu ve düzeltileceği söylendi. 01.01.2025 tarihli "0***ee7" numaralı destek talebi açıldı, ancak...
Trendyol Satıcı Paneli ile ilgili destek talebinde bulunmama rağmen, ürün yüklemelerimi canlı destek hattıyla yapmama rağmen ürünlerim onaydan geçmiyor, revizeye düşüyor ve net bilgiye ulaşamıyorum. Hangi canlı destek veya müşteri temsilcisine bağlandıysam yeterli ve net bir bilgi alamıyorum. Biri d...
Yorumlar