Trendyol Partner ürün

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol Partner platformunda ilanlarımızın tekilleştirilmesi ve yanlış marka eşleştirmeleri nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kendi ithalatımız olan, markasız ya da kendi markamız altında açtığımız yarı mamul malzeme, sensör, kablo gibi ürün ilanlarımız bir süre sonra sistem tar...

Trendyol platformunda mağazamız (dekoron shop – satıcı ıd: 302236) olarak uzun süredir satış yapmaktayız. Ürünlerimizin buybox kapsamındaki görsellerini değiştirme talebinde bulunduk ve bu talep Trendyol tarafından resmi olarak onaylandı. Onay sonrası ürünlerimiz satışa açıldı ve 2 gün boyunca soru...

Epson L3252 model yazıcımı 21.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk kez baskı kafası mürekkep temizleme ünitesinde arıza yaşadım. Cihazı 18.08.2025 tarihinde Gaziantep’teki ArGe Grup Bilişim San. Tic. Ltd. Şti (ArGe Bilgisayar) Epson yetkili servisine teslim ettim. Ürün garanti kap...

522385 ıd numaralı Trendyol Partner hesabımda elektronik ürün satışı yapmaktaydım. 28/07/2025 tarihinde, ihlal puanlarım nedeniyle hesabım süresiz olarak askıya alındı. Tarafıma iletilen bilgiye göre, kargo kaynaklı hasarlı ürün gönderimi sebebiyle ihlal puanı verildiği belirtildi. Ancak, bu durumun...

Trendyol Partner satıcı paneli üzerinden yaklaşık 2 aydır küçük ev aletleri (Philips marka) kategorisinde ürünlerimin onaylanmasında ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Ürünlerimi yüklediğimde, “Satıcı panelinizdeki stok ile ilettiğiniz faturadaki stok uyuşmadığından reddedilmiştir. Satıcı panelinizdeki sto...

Trendyol’a Ticimax entegrasyonu üzerinden ürün yükledik. Ürünlerde model kodu hatası olduğunu fark edip 3 ayrı destek talebi oluşturduk. Her biri açıklamalı ve çözüm önerili şekilde. Ancak Trendyol her defasında otomatik cevaplarla geçiştirdi, teknik destek sunmadı, çağrı talebimize dahi dönüş yapıl...

Trendyol’da Suniva markasıyla satıcıyız. Ürünlerimizi eksiksiz şekilde yüklememize, olumlu yorum ve etkileşim toplamamıza rağmen, ürünlerimiz ilgili kategorilerde (örneğin güneş kremi) hiçbir şekilde listelenmedi. Kategori içinde görünür olmaması, satışlarımızı doğrudan etkiledi. Destek birimine du...

851545 Şimşek Toptan yöneticisi olarak yazıyorum bu şikayeti. 08.07.2025 tarihinde bilgim dahilinde olmadan sayfama satmadığım ürünler, piyasa fiyatlarının çok altında eklenmiş olup anında sayfamı tatil moduna aldım. Ancak fark edene kadar 1 adet sipariş verildi. Verilen siparişin bedeli yüksek oldu...

1 senedir özenle satış yaptığım Trendyol Mağazamın bir anda gelen ihlal bildirimiyle (daha önce hiçbir ihlal puanım yoktu) süresiz olarak kapatıldığını ve ödemelerimin 3 ay bekletileceğini öğrendim. Sebep olarak da orijinallik şüphesi taşıyan ürün olduğunu söylüyorlar fakat gerekli belgeleri defalar...

Trendyol mağazamızda satışını yapmış olduğumuz ürünü durup dururken ilanı kapatıp yaklaşık 2 iş günü içinde geri açılacağını ilettiler ve 10 gündür bekliyoruz. Her gün 3 telefon görüşmesi yapmamıza rağmen hep aynı şeyleri söyleyip duruyorlar. Trendyol böyle bir durumda hiçbir şekilde çözümlemiyor v...

Trendyol'da satıcı olarak dükkanımız bulunmaktadır. Fakat Trendyol Pazaryerinde varyantlı ürün yüklemesi yaptıktan sonra onay sürecinden geçip ürün varyantlı bir şekilde yayınlanmaktadır. Varyantlı olmayan fakat aynı ürünün adet veya özellikleri farklı olan ürünlerde aynı şekilde yüklemesi yapıldıkt...

Ben Trendyol satıcısıyım. 8699325227555 barkod numaralı ürünüm, düşük puanlı ürün olduğu gerekçesiyle kapatıldı. Satış kaybı yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. Fakat ürünümün puanı 4,4. Bana ürünün 5 gün 6 saat 11 dakika sonra açılacağı belirtildi, ancak haksız yere kapatılan ürünüm yüzünden zarara...

Trendyol satıcısıyım kapattığım ürünü açıp bir de çoklanan barkod diye ihlal puanı veriyor. Ürünlerin etiketi farklı hepsini aynı ürün zannedip tek üründe birleştirilmiş gerçekten artık çok mağdurum satış yapamıyorum 2 yıllık emeğim çöp oluyor. Kesinlikle yetkili biriyle irtibata geçemiyorum. Canlı ...

Trendyol üzerinde uzun süredir satış yapıyoruz. Ancak platformun, satıcıları değil tamamen müşterileri kayıran bir politika yürütmesi işimizi her geçen gün daha da zorlaştırıyor. En büyük problem; müşterilerin keyfi iadelerine hiçbir şekilde engel olunamaması. Ürün kullanılmış, ambalajı açılmış, ha...

Trendyol Satıcı Destek Hattı Yanlış Bilgi Mağduriyeti Hk, 2 yılı aşkın süredir Trendyol’da satış yapmaktayız. Ürünlerimize düzenli olarak reklam veriyoruz. Satıcı destek hattındaki arkadaşlar arayana kadar satışımız oluyordu, reklamlarımız bir şekilde dönüş alıyordu. Reklamlarınızı otomatik fiyatl...

Şimdi ben satıcı bir bireyim, ürün satıyorum Trendyol'dan fakat eski numaram kayıtlı sistemde. Ben güncelleyemiyorum. Trendyol pazaryerinden arkadaşlar, noterden ihtarname çekin diyor. Bir telefon numarasını güncelleyemeyeceksem neden satıcıyım? Her işlemde notere mi gideyim? Neyse, notere de gitti...

Trendyol'dan aldığım ürün hatalı çıktı ancak Trendyol, satıcıyla hâlâ çalışıyor. Ürünü sanki biz parçalamışız gibi davrandılar. Aynı gün aldığım diğer ürün sapasağlamdı (Koray Spor'dan aldığım ürün), ancak Brnsport'tan aldığım ürün işe yaramaz çıktı. Bunu Trendyol'a ilettim ve sonuç olarak biz haksı...

Trendyol mağazam, hiçbir somut kanıt sunulmadan, "Orijinal Olmayan Ürün Satışı" iddiasıyla 04 Şubat 2025 tarihinde tek taraflı olarak kapatıldı. İhlal gerekçesi olarak belirtilen ürünün barkod numarası KLNCJWLLRYX4362’dır ve bu ürüne ait resmi alış faturam elimdedir. Bugüne kadar yüzlerce sipariş gö...

Trendyol Partner üzerinden 115112 kodlu mağazamda ürün satışı yapmaktayım. Bugün bir ürünün fiyatını sadece iki beden (S ve M) için 1,22 TL olarak güncelledim. Tarafıma gelen siparişlerde bu durumu fark ettiğimde, müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim. Ancak bana yapılacak bir şey olmadığı,...

Trendyol'da satıcıyım. 680308 mağaza kodum. Satıcı destek hattından yaklaşık 1 hafta önce belge yetkilileri tarafından aranma talebi oluşturdum ve normal geri dönüş zamanı 1-2 iş günü olduğu söylendi fakat hala dönüş sağlanmadı. Her gün destek hattını arayıp talebimi dile getirdim her seferinde de a...

Trendyol'da satıcılık yapıyorum. Penti markasının yetkili bayisi olmama rağmen hastalıklı bir müşterinin bu satıcı sahte ürün satıyor diyerek şikayet etmesi üzerine Trendyol hiçbir kanıt olmadan sadece sözle yapılan şikayete bakarak benim ürünlerimi satışa kapatmıştır ve sunduğum bayilik belgesi ve ...

Mikro ihracata sebepsizce kapatıldı bana net bir sebep söylemiyorlar gönderdikleri metriklerin hepsini karşılamama rağmen satışa açılmıyor puanım yüksek satışlarım çok iyiydi zaten ihracatta ürünlerin görünürlüğü bile bazen kayboluyor müşteri arama ekranına ürünü yazdığında bulamıyor ama mağaza sayf...

Ürün Fotoğraflarım accswen Trendyol’da İzinsiz Kullanılıyor! Dolap hesabımda ( @handmadetokaa) bana ait olan ürünlerin fotoğrafları, izinsiz bir şekilde başka bir kişi tarafından Trendyol’da satışa sunulmuştur. Accswen adlı satıcı, emek vererek çektiğim ve tasarladığım ürün görsellerimi kendi ürünü ...

Trendyol'da satış yapan Kezban Tekstil'den şikayetçiyiz. Bizde Trendyol'da satış yapmaktayız ancak emeğimizle hazırladığımız ürün görsellerimizi izinsiz kullanarak satış yapmaktadır. Trendyol'da bu durumda hiçbir aksiyon almamakta. Satıcıyla iletişime geçtiğimizde ben çektim gibi yalanlar söylemekte...