to read complaints and reviews, or file yours.Namet Hindi Füme Paketi Boş Çıktı
05.02.2026 tarihinde Namet marka hindi füme ürününüzü Ankara Sincan’daki İmes Gross marketten satın aldım. Ürünün ambalajını açmak istediğimde paketin içinde hiç ürün olmadığını fark ettim. Kapalı ve orijinal ambalajda olmasına rağmen paketin boş çıkması hem hayal kırıklığı hem de güven sorunu yaşatmıştır.
Satın alma işlemine ait fişim mevcuttur ve kasadan alışveriş yaptığımı kanıtlayabiliyorum. Henüz ne marketle ne de Namet müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Bu nedenle, boş çıkan bu ürünün yerine tarafıma yeni ve sağlam bir ürün gönderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim ve paketleme süreçlerinizde gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetimden sonra marka arayarak telafi ürünü göndermek istediklerini söyledi ve 2-3gün içerisinde içinde Namet ürünlerinin olduğu bir kutu gönderdi ilgileri için teşekkür ederim
