to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Satıcı Paneli üzerinden tekil olarak ürün eklerken, sistemin ürün başlığı ve açıklamasında iznim ve onayım olmadan köklü değişiklikler yaptığını fark ettim. Su arıtma cihazı satıyorum ve eklediğim üründe özellikle pompasız (motorsuz) olduğunu net biçimde belirtmeme rağmen, Trendyol algoritması ürün başlığını pompalı (motorlu) su arıtma cihazı olarak değiştiriyor. Ayrıca ürün açıklamasında da ciddi değişiklikler yapılıyor. Bu durum en son 15.12.2025 tarihinde saat 00:56 civarında, aynı barkod için ikinci kez yaşandı.
Ürünüme 8690012330048 barkod numarasından ulaşılabiliyor. Trendyol Satıcı Destek Birimi'ne başvurduğumda, buybox ve evrensel tekil barkod uygulamasını gerekçe göstererek içerik değişiklik talebimin uygun bulunmadığını, diğer tedarikçileri olumsuz etkileyeceği gerekçesiyle reddedildiğini ilettiler. İstersem ürünü arşivlememi, farklı ürünler için yeni barkodla giriş yapmamı önerdiler. Ancak ben kendi ürünüm için doğru bilgiyi girmeme rağmen sistemin bunu değiştirmesini ve bu duruma net, tatmin edici bir açıklama yapılmamasını kabul etmiyorum.
Bu süreçte hem ciddi bir emek kaybı hem de sürekli aynı sorunla uğraşmak zorunda kaldığım için psikolojik olarak stres yaşadım. Trendyol’un, bu barkodla ilişkili ürün ilanında yapılan başlık ve açıklama değişikliklerinin nedenini açıkça izah etmesini ve konuyla ilgili yetkili bir kişinin beni telefonla arayarak durumu ayrıntılı şekilde açıklamasını talep ediyorum.
Buy-Box Ürün Görseli Değişikliği hakkında Şikayet ve İtiraz Sayın Trendyol Destek Ekibi, Tarafımıza ait olmayan bir işlem nedeniyle sistemde ihlal puanı yansıdığını üzülerek öğrenmiş bulunmaktayız. Satıcısı olduğumuz [barkodlu 2662751949228 ] numaralı ürün, bir başka buy-box satıcısı tarafından g...
Trendyol'da 199948 numaralı mağazamda yaklaşık 4 aydır küçük ev aletleri ve elektronik ürünlerimi satışa açamıyorum. Gerekli olan güncel yıl faturalarımı ve yetki belgemi 2.10.2025 tarihinde yüklememe rağmen, sistem sürekli olarak “Satıcı panelinizdeki stok ile ilettiğiniz faturadaki stok uyuşmadığı...
Trendyol pazar yerinden b***@gmail.com ve 891746 ıd ile satış yapıyorum ve bu sistemin en kolay ve en kazançlı sistem olduğunu düşünüyorum. Ancak sistemdeki aksaklıklardan kaynaklı sorunlar yaşıyorum ve sorunumu çözen kimseyi bulamıyorum. Sorunuma kısaca gelirsek, 2 tane ürünün marka güncellemesi iç...
Trendyol satıcısıydım. 2023 Mart ayında, 8699137440050-2 barkod numaralı üründen dolayı internetten yasaklı ürün satışı nedeniyle ihlal aldım ve mağazam kapandı. Bu ürünün üreticisi ben olmamama rağmen ve Buybox ürünü satışa koymama rağmen ihlal yiyen ben oldum. Bir senedir ürün hala satılıyor. Sa...
Trendyol’da satıcı olduğum dönemde ürünlerimi xml entegrasyonu ile listeleyerek yaklaşık 10-20 bin arası ürünü barkodlarıyla birlikte sisteme yükledim. Trendyol, entegrasyonla gönderilen barkodları mevcut ürünlerle otomatik eşleştiriyor, eşleşme yoksa yeni ürün açıyordu ve bu süreç tamamen Trendyol’...
Buybox 
Yorumlar