Trendyol Partner mağaza kapatma

Trendyol’da 1174457 ID’li mağazam, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden “Sözleşmede Yer Alan Diğer Aykırılıklar – 1” ifadesiyle kapatıldı. Ödeme günümden 4 gün kala mağazanın bu şekilde kapatılması hem işleyişimizi durdurdu hem de ciddi mağduriyet yarattı. Şirketimiz anonim şirket statüsünde ve yaptı...

204079 ID numaralı, 4 yıldır aktif olan Trendyol mağazamız hiçbir ön uyarı yapılmadan ve sadece “ilişkili hesap” gerekçesiyle 21.09.2025 tarihinde kapatıldı. Hesabımızda 500 bin TL bekleyen alacağımız bulunmakta ve mağazamızın kapatılması sonucunda toplamda yaklaşık 1 milyon TL maddi kaybımız oluştu...

Trendyol Partner mağazam (Mağaza ıd: 673531) haksız bir şekilde ihlal puanı verilerek süresiz olarak kapatıldı. Bu durum markamızın kurumsal kimliğine zarar vermiş ve işleyişimizi ciddi şekilde aksatmıştır. İtirazlarım dikkate alınmadı ve mağazam bir haftadır sipariş alamamaktadır. Ayrıca, tarafıma...

22.08.2025 tarihinden beri Trendyol Partner platformunda “Botanik Sağlık” adlı 198993 numaralı mağazamın satışları haksız yere tamamen durduruldu. Platform kurallarıyla ilgisi olmayan gerekçelerle mağazam kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve istenen tüm belgeleri iletmeme r...

22 Ağustos 2025’ten bu yana Trendyol’da tekstil ve ayakkabı kategorilerindeki 696215 ve 399679 ID’li mağazalarımız, “marka ihlali/orijinal değil” gerekçesiyle hiçbir somut açıklama yapılmadan kapatılmıştır. Tüm ürünlerimizin orijinalliğini gösteren belgeler, tedarik sözleşmeleri ve faturalar ürün sa...

Trendyol’da “prenses kozmetik” adlı mağazamız, 7391899856131 barkodlu Biotrue 100 ml lens solüsyonu ürünü nedeniyle 48 ihlal puanı verilerek yaklaşık 10 gün önce kapatıldı. Bu kararın haksız ve adil olmadığını düşünüyorum. Söz konusu ürün, eski verilerimizden entegrasyon yoluyla otomatik olarak Tren...

Kadın girişimci olarak Trendyol’daki arnestbya*** mağazam üzerinden ilk kez ürün gönderdim. Temmuz ayında gönderdiğim ürün (model: belirtilmemiş), alıcıya kırık şekilde ulaştı. Ancak bu durum tamamen kargo firması (Aras Kargo) kaynaklı olmasına rağmen, Trendyol tarafından bana 48 ihlal puanı verildi...

Trendyol’da 926812 numaralı satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. 01.08.2025 tarihinde, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan mağazamıza 48 ihlal puanı verilerek kapatıldı. Mağazamızın operasyonunu büyütmek ve ürün çeşitliliğini artırmak için yaklaşık 5.000.000 TL yatırım yaptık, stoklar...

Ben, Trendyol platformunda satıcı olarak faaliyet göstermekteydim. Ancak yaşadığım ciddi sistemsel ve operasyonel sorunlar nedeniyle, ticari faaliyetime son verme kararı aldım. Sistemsel aksaklıklar nedeniyle mağazamı ilk olarak tatil moduna aldım, ancak sonrasında askıya almam veya pasife alma tal...

14 Mayıs 2025'de mağazamız, farklı bir mağazayla ilişkilendirilerek kapatılmıştır. Bu işlem yapılırken tarafımıza hiçbir uyarı iletilmemiştir. Panelimizde görüntülediğimiz tek ayrıntı, ilişkilendirildiğimiz mağazanın ıd numarasıdır (mağaza ismi yok). Yaklaşık 7-8 görüşme sonunda mağaza adını paylaş...

Trendyol mağazam, hiçbir somut kanıt sunulmadan, "Orijinal Olmayan Ürün Satışı" iddiasıyla 04 Şubat 2025 tarihinde tek taraflı olarak kapatıldı. İhlal gerekçesi olarak belirtilen ürünün barkod numarası KLNCJWLLRYX4362’dır ve bu ürüne ait resmi alış faturam elimdedir. Bugüne kadar yüzlerce sipariş gö...

4 senedir Trendyol ve diğer pazar yerlerinde satış yapıyoruz. Ama en çok öncelik verdiğimiz taraf her zaman Trendyol idi çünkü Trendyol canlı destek ekibi sorunları hızlıca çözüyor ve yardımcı oluyordu. Lakin son zamanlarda bu durum tam tersine döndü. Trendyol destek ekibindeki çalışanlar kendi plat...

(Trendyol’un bilgisi dışındaki ilişkili satıcı hesapları, Trendyol’un bilgisi dahilinde olmakla birlikte, ilişkili hesaplar aracılığıyla platform özelliklerinin kötüye kullanıldığının tespit edilmesi durumunda, tüm ilişkili satıcı hesapları) diye bir açıklama ile birbirine bağlı olan 2 mağazayı kapa...

Trendyol'da 4 yıldır 429739 ID'li satıcıyım. Bazı satıcılar WhatsApp üzerinden kartel grubu oluşturarak müşteri aleyhine haksız rekabet yapmaktadırlar. Kendi kartel grupları dışındaki bizim gibi satıcılara baskı, tehdit ve yağma suçu oluşturarak satıcı hesabımızın kapatılmasını istemektedirler. Tren...

+4

Trendyol'dan 45 gün önce mağaza açtım. Açtığım mağazadaki ürünlerimin hepsini trendyol.com kataloğundan ekledim. Dün 'Bir ihlal puanı aldınız' diyerek 48 ihlal puanı yazıldı ve üründe ne bir şikayet ne bir iade, sattığım ürünle ilgili ne bir sahte ürün şikayeti ne de başka bir sorun olmamasına rağme...

Trendyol satıcı panelinde 2. Mağazamızı açmaya olanak tanımıyor. Konu ile ilgili şartların tamamına uymaktayız. Mağaza puanımız 9.99, farklı iletişim bilgilerimiz mevcut. Mevcut mağazamız Otomotiv Yedek Parçaları iken yeni sektörümüz olan kreatif tasarım ürünler (örneğin: vazo, takı, avize vb.) gibi...

Trendyol'da markamı tescil etmek için marka tescil belgesi gönderdim ancak reddedildi. Tekrardan gönderirken bir hata yaptım ve yanlış bir evrak gönderdim. Sonrasında tekrardan orijinal olan belgeyi ve sehven yapılmış bir şey olduğunu yazdım ancak hiç kimse ilgilenmedi. Direkt 48 puan vererek mağaza...

Trendyol Partner ihlal sebebi ile mağazam süresiz olarak kapatıldı. Sebebi ise, satıcının listelediği/satışını gerçekleştirdiği ürünün orijinal olmadığının veya kuvvetli orijinallik şüphesi taşıdığının tespit edilmesi. Orijinal olmayan ve kuvvetli orijinallik şüphesi taşıyan ürün satışı. Ürünün orij...

Trendyol da 01.08.2024 12:25 tarihinde müşteri tarafından tarafıma iade edilen ürün yanlış gönderilmiştir. Müşteri yanıltıcı şekilde iade talebi oluşturduğunu ve yanlış ürün gönderdiğini ısrarla ve fotoğraflar ile kanıtlamaya çalışmama rağmen Trendyol tarafından red yemekteyim. Hem iade ücretini şa...

Daha önce satıcı olarak bulunduğum siteyi kapattım. Kapatırken de satıcı destek paneli üzerinden bir borç ve alacak olmadığına dair mutabakat yaptım. Aylar sonra bana borcum olduğuna dair mesajlar gelmeye başladı. Hatta bu konu üzerinde mailler atıldı. Bir borcum olmadığı söylendi ama bugün tekrar b...

Trendyol'da satıcıyız. Mağaza ID'miz 185341. Fatura yüklenmedi diye ihlal puanı riski vardı. Hepsini yükledik, görüştüğümüz müşteri temsilcileri de yüklendi dedi fakat ihlal puanı yansıması bekleyen olarak görünüyor ve mağaza kapanacak. Bu kadar haksızlık yapan, satıcısını korumayan bir satış pazar ...

697276 satıcı ıd olan Trendyol mağazam daha önceden kapatılan bir firmanın adını kullandığım için uyarı dahi verilmeden kapatılmıştır. Biz satıcılar olarak arkamızda durmayan Trendyol u şiddetle kınıyorum. Tüm satıcılar kim hangi isimle çok satış yapıyorsa o ismi zaten kullanıyor bununla ilgili tara...