Trendyol Partner değiştirme

Yaklaşık 2 aydır Trendyol Partner panelinde Entegra entegratör programı üzerinden gönderdiğim ürün güncellemeleri sisteme yansımıyor. Ürünlerimin açıklama, isim ve görsel güncellemeleri hiçbir şekilde değişmiyor, içerikler sürekli eski haliyle kalıyor. Her seferinde sistemsel bir sorun olduğu söyle...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden tekil olarak ürün eklerken, sistemin ürün başlığı ve açıklamasında iznim ve onayım olmadan köklü değişiklikler yaptığını fark ettim. Su arıtma cihazı satıyorum ve eklediğim üründe özellikle pompasız (motorsuz) olduğunu net biçimde belirtmeme rağmen, Trendyol algoritm...

Uzun süredir Trendyol Partner panelinde Ürün İşlemleri tarafında ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazamda yer alan pek çok üründe, benim hiçbir müdahalem olmamasına rağmen model kodu, marka gibi kritik bilgiler kendiliğinden değişiyor. Ürünlere sistem tarafından farklı ürün model kodu atanıyor, gerçek ü...

Trendyol platformunda mağazamız (dekoron shop – satıcı ıd: 302236) olarak uzun süredir satış yapmaktayız. Ürünlerimizin buybox kapsamındaki görsellerini değiştirme talebinde bulunduk ve bu talep Trendyol tarafından resmi olarak onaylandı. Onay sonrası ürünlerimiz satışa açıldı ve 2 gün boyunca soru...

13 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol satıcı panelimde, bilgim dışında mağaza kategorilerimin değiştirildiğini fark ettim. O tarihten bu yana sorun devam ediyor ve herhangi bir şekilde düzeltilmedi. Bu değişiklik sonrası, günlük ortalama 50 paket olan satışlarım bir anda 10 pakete kadar düştü ve mağaza...

Epson L3252 model yazıcımı 21.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk kez baskı kafası mürekkep temizleme ünitesinde arıza yaşadım. Cihazı 18.08.2025 tarihinde Gaziantep’teki ArGe Grup Bilişim San. Tic. Ltd. Şti (ArGe Bilgisayar) Epson yetkili servisine teslim ettim. Ürün garanti kap...

Trendyol'da satıcı olarak dükkanımız bulunmaktadır. Fakat Trendyol Pazaryerinde varyantlı ürün yüklemesi yaptıktan sonra onay sürecinden geçip ürün varyantlı bir şekilde yayınlanmaktadır. Varyantlı olmayan fakat aynı ürünün adet veya özellikleri farklı olan ürünlerde aynı şekilde yüklemesi yapıldıkt...

Trendyol'da satış yapan bir satıcıyım. Mum satışı yapıyorum. Ürünleri kendim yükledim, görsellerini kendim yükledim, açıklamalarını kendim yazdım, barkodları bana ait ama buna rağmen başka bir satıcı veya satıcılar ürünlerime buybox yaptığı için ürünlerin adını, açıklamasını ve görsellerini değiştir...

Trendyol şirketinin son dönemlerde çok satan ürünlerde görsel ihlal sebebiyle ürün kapatması, görselleri tekrar açmaması ve satışını durdurduğu ürünlerin görüntüleme trafiğinin kaybına sebebiyet vermektedir. Canlı destek ekibinin iş bilmezliği, devlet dairesi gibi oradan oraya sürükleyip hiçbir işi ...

Selamlar, Trendyol'da uzun zamandır satıcıyım. Son 2 aydır ürün açıklamaları ile ilgili problem yaşıyoruz. Yaklaşık 450 kalem ürün var ve ürünlerin %95'i yapay zeka tarafından kendiliğinden değiştirilmiş. Bu sebepten dolayı müşterilerden aşırı şekilde gelen sorular çerçevesinde fark ettik bu durumu....

Bir satıcı olarak devamlı panel problemleri yaşamaktayım. Daha önce 10larca ürünümün ölçüsünü kafalarına göre değiştirip bana bilgi bile vermediler, günlerce ben uğraştım benim hatam olmamasına rağmen, öyle olmalıymış. Kapak görsellerim devamlı değişiyor, mevcut fotoğraflarım değişiyor, mağazamda ol...

Yaklaşık 8 yıldır Türk patent endüstrisinde kayıtlı ve son 2 yılı üzerime tescilli Relax Family XF markası ile Trendyol'da 3 ayrı mağazamda binlerce ürün ile satış yapıyorum. Markam tüm giyim ürünleri kategorilerinde Trendyol'da onaylı olmasına rağmen bir gün marka tescil sahibi değişti gerekçesi il...

Yaklaşık bir aydır onaylanan mağazam için ürün düzeltmeye çalışıyorum. Önce onaylanırken sorunlar yaşadım. Neyse hallettik ama ürünlerimin ismi ve açıklaması değişik şekilde yüklendi. Bunun için defalarca kendim güncelledim, güncellemelerim onaya düşüyor ama hiçbir şekilde ürün içeriği değişmiyor. ...

Trendyol'da satış yapmak istiyoruz ama günlerdir marka ismimiz hiçbir sorun olmamasına rağmen onaylanmıyor. Sürekli olarak marka ismini günde 10 kere onaylansın diye değiştiriyoruz ama arayıp onaylanmadı, değiştirin deniliyor. Müşteri hizmetlerini kaç kere aradık sayamıyorum bile. Her aradığımızda h...

Trendyol'da yaklaşık 4 yıldır satıcıyız. Mir Kar patentli markamız mevcut. Farklı satıcılar, bizim patentimizin olduğu Mir Kar markalı ürünümüzü farklı bir marka adı oluşturup, görselde bizim markalı ürünümüzü satıyor ve resimlerde de bizim markamız satışta görünüyor. Oluşturulan ürün markası görsel...

Trendyol hangi akla hizmet bu kararı alıyor ve bununla ilgili tek bir kayıt dahi almadığını söyleyerek telefonları kapatıyor! Yıllardır pet kıyafeti sektöründe olan biri olarak, ürün yüklemede beden varyantını gereksiz görüp kaldırmanız ve buna gerek yok demenizin bu kararı alan bilgisiz kişi ya da ...

697276 satıcı ıd olan Trendyol mağazam daha önceden kapatılan bir firmanın adını kullandığım için uyarı dahi verilmeden kapatılmıştır. Biz satıcılar olarak arkamızda durmayan Trendyol u şiddetle kınıyorum. Tüm satıcılar kim hangi isimle çok satış yapıyorsa o ismi zaten kullanıyor bununla ilgili tara...

Merhaba, Trendyol satıcısı olarak 3 yıldır Trendyol'da satış yapmaktayım ancak 1 yıldır neredeyse hiç satışım yok. Benimle aynı ürünü satan ve benden sonra Trendyol'da satış yapmaya başlayan bir arkadaşım bile yüksek satışlar yapmakta. Bundan dolayı zor durumdayım, satıcı puanım bile 6 aydır değişmi...

Trendyol'da satıcıyım 1 haftadır ürünlerimi almaya çalışan müşteriler son aşamada satışa kapalı uyarısı ile karşılaşıyor. Başka bir ürün üzerinden soru soran müşterim sayesinde öğrendim bu durumu. Satıcı panelinde sepete eklenmeleri görüyorum lakin bir türlü siparişe dönüşmüyor. Trendyol satıcı dest...

Dolap uygulamasından '@teknomond' isimli satıcıdan kablo siparişi verdim. Keşke vermeseydim. Üst üste hakaretler ve saygısızca, uslupsuzca konuşmalar yaşandı. İşin garip tarafı, Dolap uygulamasında şikayet edebileceğimiz bir müşteri hizmetleri bile bulunmuyor. Dolap ve Trendyol, size sesleniyorum: B...

+4

Trendyol'da bir yıldır satıcılık yapıyorum, ancak son dönemde yaşanan saçmalıklar boyut değiştiriyor. Cuma günü gelen kargoyu pazartesi günü veriyorum fakat hala riskli durumda görünüyorum. 72 saattir kargo çıkışı yapmamış olarak görünüyor ve sabah dokuzda verdiğim kargo hala sistemlerine yansımadığ...

Trendyol'da uzun süredir satış yapıyorum aynı zamanda farklı 9 e ticaret paneli daha kullanıyorum. Ama Trendyol yüklediğim ürünlere rastgele müdahale ediyor Trendyol satış yapan firmalara saygısızca davranıyor ve sürekli müdahalede bulunuyor asla sahip çıkmıyor. Ve 3 bin adete yakın ürünün benim tek...

Yaklaşık 2 haftadır Türk patent kurumunun onayladığı markamı Trendyol ilk başta onaylayıp daha sonra reddediyor ve bir daha onaylamıyor. Canlı destekleri ya robot ya da işi hiçbir şekilde bilmeyenler. Kopyala yapıştırla cevap veriyorlar. Marka adı ile patentteki marka uyuşmuyor deniyor. 2 yıl önce b...

Trendyol'da 2 seneye yakındır satış yapıyorum. Bugüne kadar bir tane iade bile red etmedik. Ancak en son müşteriye giden ürünü müşteri bedeni ebatı küçük geldi diye iade temek istedi. Ürün bir geldi ki firmamıza ait olmayan aylarca kullanılmış farklı marka göndermişler. Müşteri bildiğiniz kendi arab...