to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’da yaklaşık bir ay önce Trendyol Plus üyeliği almıştım. Kartımı sistemden kaldırmayı unuttuğum için 03.04.2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan otomatik olarak 75 TL Trendyol Plus ücreti çekildi. Bu ücret kesintisiyle ilgili tarafıma öncesinde ne SMS ne mail ne de uygulama içi bir uyarı gelmedi.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle mesaj yoluyla iletişime geçtim, bilgim dışında ve onayım alınmadan para çekildiğini, bu nedenle 75 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen “ücret iadesi yapmıyoruz, her yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Özellikle A**** Hanım tarafından bana bu şekilde, umursamaz bir üslupla geri dönüş yapılması hem üzdü hem de müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi.
Bilgim ve onayım dışında çekilen 75 TL Trendyol Plus ücretinin tarafıma iade edilmesini ve Trendyol Plus üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
24 Mart tarihinde Trendyol Plus aboneliğim, benim onayım ve bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan yaklaşık 75 TL tahsil edilmiştir. Olarak gördüğüm için böyle bir tutar çekileceğini kesinlikle beklemiyordum. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, görü...
Trendyol Plus üyeliğim iznim ve onayım olmadan 16 Mart 2026 tarihinde saat 18:22’de otomatik olarak yenilenmiş ve bu durumdan hiçbir şekilde haberim olmadan hesabımdan 75 TL çekilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı ya da açık bir uyarı görmeden bu tutarın kartımdan alınmış olmasını kesin...
24 Mart tarihinde Trendyol Plus aboneliğim, benim onayım ve bilgim dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan yaklaşık 75 TL tahsil edilmiştir. Plus paketinde aylık 1 TL olarak gördüğüm için böyle bir tutar çekileceğini kesinlikle beklemiyordum. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle ...
Trendyol hesabıma tanımlı kredi kartımdan bugün haberim ve onayım olmadan 75 TL tutarında Trendyol Plus üyelik ücreti çekildiğini, tarafıma gelen mail ile öğrendim. Ben herhangi bir şekilde Plus üyelik başlatmadım ve böyle bir üyeliği onayladığımı da hatırlamıyorum. Konu ile ilgili olarak Trendyol ...
Trendyol’dan Trendyol Plus üyeliği satın almıştım. Bir sonraki ay benim herhangi bir onayım, uyarım ya da bilgilendirmem olmadan üyelik otomatik olarak yenilenmiş ve 09.01.2026 tarihinde kartımdan 75 TL çekilmiştir. Bu durumu fark eder etmez Trendyol Plus üyeliğimi kendim iptal ettim ve ödediğim 75...
Yorumlar