to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 27.03.2026 tarihinde Helinaria marka, ürün açıklamasında “24 saat sıcak tutar, 24 saat soğuk tutar” i...baresi bulunan bir termos satın aldım. Ürün 25.03.2026 tarihinde elime ulaştı. İçerisine sıcak su koyarak test ettiğimde ise yalnızca yaklaşık 2 saat içerisinde içindeki su belirgi
Trendyol'dan aldığım ürünüm Sürat Kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıktı; ancak kargo bana ulaşmadı ve gelen S...MS'de kargonun tarafıma teslim edildiği yazıyordu. Ben ürünü teslim almadım. Trendyol'da müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, Sürat Kargo da sorunun çözüleceğini belirtti ancak bana
14 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Samsung 85 inç, 215 ekran bir televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 110511367...68. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ürün Trendyol üzerindeki bir mağazadan alınmış durumda ve sat
Trendyol üzerinden, Trendyol satıcılı ve Trendyol Express teslimatlı Huawei FreeBuds 6i siyah kulaklığı, üzerinde “salı ...günü kapında” ve “2 gün içinde kapında” vaadi bulunduğu için 28 Mart 2026 Cumartesi günü doğum günü hediyesi olarak özellikle zamanında yetişsin diye sipariş verdim. Sipariş numara
26 Mart’ta Trendyol üzerinden Trendyol Milla mağazasından yaptığım alışverişte aldığım iki üründen memnun kalmadığım içi...n, kargomun 30 Mart’ta elime ulaştığı gün her iki ürün için de aynı anda iade talebi oluşturdum. Ürünleri tek kargo ile birlikte göndermeme ve sistemde iki ürün için de iade süreci
Düzce Kaynaşlı Kolay Gelsin şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, içinde e...l blenderi bulunan 266002965331 takip numaralı kargom bugün başka birinin k
26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Süvari marka bir ceket siparişi verdim, sipariş numaram 11084556296. Aradan günl...er geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ürün Kocaeli‑Gebze adresime gelecekti. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri
"Teslim edildi... Teşekkürler"
Trendyol üzerinden satın aldığım Decorita marka aynada üretim kaynaklı belirgin bir kusur vardı. Aynayı teslim aldıktan ...bir süre sonra paketi açabildiğimde, kaplama lekesi/ayna yanığı diye tabir edilen, içeriden dışarıya doğru belli olan ve dışarıdan müdahale edilemeyen bir üretim hatası olduğunu gö
Trendyol üzerinden zero E-TİCARET satıcısından iPhone 17 Pro için 20 Aralık tarihinde 619 TL ödeyerek bir telefon kılıfı... satın aldım. Kılıf, 50–100 TL’lik basit, ucuz ürünlerden değil, fiyatı itibarıyla kaliteli ve uzun ömürlü olmasını beklediğim bir üründü. Kılıfı sadece normal, günlük kullanımda k
15 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Bofigo marka çok amaçlı dolap satın aldım. Siparişin 30 Mart’ta kargoya verileceği ...ve Ceva ile gönderileceği bilgisi paylaşıldı ancak belirtilen tarihten bu yana Ceva’ten hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra teslimat tarihi 1 Nisan’a ertelendi, buna rağmen
Trendyol üzerinden H&M marka bir pantolon satın aldım. Ürünü 16 Mart tarihinde teslim aldım ancak boyu çok uzun olduğu i...çin iade süresi içinde, 25 Mart tarihinde iade kodu oluşturarak Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim. Elimde hem ürünü kargoya verdiğime hem de Trendyol/H&M tarafına ulaştığına dair tü
Trendyol üzerinden Avmpark isimli satıcıdan aldığım, ölçüleri hatalı gönderilen mutfak köşe dolabının iade sürecinde Tre...ndyol’un tutumu nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Ürünün tamamen satıcının yanlış ölçü bilgisiyle gönderilmesine rağmen, iade sürecinde tarafıma sunulan yaklaşımlar hem ye
31.03.2026 tarihinde saat 21.44’te Trendyol GO üzerinden Bursa Alaşarköy McDonald's şubesinden 499 TL tutarında, kartla ...ödemesini yaptığım “McDonald's İkili Dada Burger” siparişi verdim. Siparişim, bilgim ve onayım dışında iptal edildi ve uygulamada iadenin bankama iletildiği, bankama bağlı olarak b
Metaquartz (Metasery) firmasından Trendyol aracılığıyla Gold Luxury Pendulum model bir duvar saati satın aldım. Ürün, he...m görüntü hem de kalite anlamında beklentilerimizi karşılamadığı için iade etmek istedik ve PTT Kargo üzerinden Trendyol’un iade kodunu kullanarak ürünü geri gönderdik. İade sonra
Trendyol üzerinden Pijamaevi mağazasından iki adet ürün satın aldım. Siparişimde yer alan ürünlerden birinin üç parça ol...ması gerekirken paket içinden yalnızca iki parça çıktı. Teslimat numaram 10359273697, ürünüm bugün teslim edildi. Eksik gelen ürünle ilgili satıcı ile iletişime geçtiğimde, ürün ç
9 Mart’ta Trendyol üzerinden Karaca Refika bardak ve Siveno emzik-biberon temizleyicisi satın aldım. Karaca’dan gelen ba...rdak kırık çıktığı için satıcı üzerinden değişim talebinde bulundum ve satıcı bu talebi kabul etti. 11 Mart’ta hem Karaca ürününü değişim için hem de Siveno ürününü iade için, kar
Trendyol GO üzerinde restoran işletmesi olarak satış yapıyorum. Yaklaşık son 1 aydır sistemsel bir açık nedeniyle defala...rca mağdur ediliyorum. Müşteri ürünü teslim alır almaz siparişi iptal ediyor, biz daha panelden “teslim edildi” olarak işaretleyemeden sipariş iptal edildi görünüyor. Böyle olunca
Trendyol üzerinden 10 Şubat tarihinde Dolphin Collection markasından “Begonya” ürününü sipariş ettim. Aradan neredeyse i...ki ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10953369378’dir. Defalarca kez durumla ilgili görüştüğümde “ilgileniyoruz, bakıyoruz” denilmesine rağmen ne s
31.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Trendyol üzerinden “Coconut Mix” adlı ürün için Maxi Puan ile alışveriş yapmak... istedim. İşlem sırasında ödemeyi onaylamadan reddettim ancak buna rağmen kartımdan 480 TL tutarında Maxi Puan çekimi gerçekleşti. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğ
Trendyol üzerinden Oral-B marka şarjlı diş fırçası satın aldım ve ürünüm DHL ecommerce firmasıyla gönderildi. 31.03.2026... tarihinde saat 10:48’de kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım ancak tüm gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Dağıtıma çıktığı mesajında hiçbir saat aralığı belirtilme
Trendyol üzerinden Nar724 adlı satıcıdan Philips BR720/05 epilatör satın aldım; ancak ürün bana ulaştığında kullanılmışt...ı. Kusurlu ürün kapsamında iade talep ettim ve ürünün fotoğrafını da ekledim; ancak iade talebim, ürün yeniden satışa uygun değildir denilerek 31 Mart 2026 tarihinde reddedildi. Tr
23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Optivie Optik satıcısından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Bir süre ...sonra gözlüğün burunluk kısmında sorun yaşadığım için Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmemizde, 6 aylık süre geçtiği için sürecin satıcı firma üzerinden ilerl
