Trendyol mağdur

Trendyol üzerinden Med Parfüm resmi satıcısından 4 adet parfüm satın aldım. Ürünleri iade ettim ancak üzerinden yaklaşık... 20 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim geri gönderildi ne de para iadem yapıldı. Süreci sorduğumda ürünlere el koyduklarını ve parfümlerin açılmış olduğunu iddia ettiler. Oysa ürün...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişim için ödediğim 325 TL’ye rağmen ürünüm elime hiç ulaşmadığı halde sistemde tesl...im edilmiş görünüyor. Buna rağmen ne Trendyol ne de kargo firması yaşadığım mağduriyetle ilgilenmedi. Üstelik Sürat Kargo ile daha önce de defalarca benzer sorun yaşadım ve bu duru...

Trendyol üzerinden 10626273996 numaralı siparişi verdim ve teslimat yöntemi olarak Ankara Mamak Zirvekent bölgesindeki P...udo/Getir-Al noktasını seçtim. Ürünümün teslim noktasına geldiğine dair mesaj geldikten sonra, verilen şifreyle giriş yaptım ancak açılan kutuda ürünüm yoktu. Bunun üzerine Trendy...

Trendyol üzerinden doruco satıcısından bir adet Scooter siparişi verdim. İlk siparişi 29 Haziran’da oluşturdum, ancak he...rhangi bir bilgilendirme yapılmadan 5 Temmuz’da kargo şirketi Kolay Gelsin tarafından kendiliğinden iptal edildiğini öğrendim. Ne Trendyol’dan ne satıcıdan ne de kargo firmasından ...

24 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden kedi ürünleri siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünle...rim hala tarafıma teslim edilmedi. Ne teslimat yapılıyor ne de siparişimi iptal edebiliyorum. Ürünleri aldığım mağaza da sistemde kapatılmış görünüyor, bu nedenle ürünler gelse bil...

Trendyol’dan aldığım gelin tacı ürünü için iade talebim haksız şekilde reddedildi. Trendyol üzerinden Sabek Bujiteri sa...tıcısından gelin tacı için bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca paketi açıp ürünü inceledim. Ürünü kesinlikle kullanmadım, saçımda denemedim ve herhangi bir ş...

Trendyol üzerinden Dedektörsan isimli satıcıdan 10603600273 numaralı siparişimle yaklaşık 10.300 TL tutarında kıymetli t...aş ve değerli maden arama cihazı satın aldım. Ürünü evde denediğimizde, ürün açıklamasında belirtildiği gibi değerli eşya olan tarafa doğru tepki vermesi gerekirken, evin dört bir ...

Armada Ayakkabı’dan Trendyol üzerinden 28 Haziran’da “siyah süet tek bant kadın topuklu sandalet ayakkabı – 7 cm topuk” ...siparişi verdim. 30 Haziran’da ürün elime geçtiğinde ayakkabının numarasının yanlış gönderildiğini gördüm. Firma ile iletişime geçip değişim talep ettim ve bu talep kabul edildi. ...

Trendyol üzerinden Viko 6ka ac pp 30 ma 40a kaçak akım rölesi siparişi verdim ve teslimatın Trendyol Gel-Al noktasına ya...pılmasını seçtim. 06.07.2026 tarihinde Lüleburgaz Çetin Bakkal Gel-Al noktasına giderek ürün şifresi ile paketimi teslim aldım. Paketi açtığımda ise içinde hiçbir ürün olmadığını f...

Trendyol üzerinden Jamila isimli satıcıdan bir kıyafet siparişi verdim. Kargom şu an hâlâ transfer sürecinde görünmesine... rağmen, sistemde teslim aldığım şeklinde işaretlenmiş. 1 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 6 gündür kargo hareket etmeden aynı şekilde transfer sürecinde yazıyor. Durumu fark ettiği...

Trendyol üzerinden Nexora Kozmetik adlı satıcıdan Mac marka rimel satın aldım ancak üründen memnun kalmadım. Mağazaya gi...dip ürünü gösterdiğimde, görevli ürüne bakar bakmaz sahte olduğunu söyledi. Yıllardır güvendiğim bir siteden aldığım ürünün sahte çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrat...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Omix o1 marka telefon siparişi verdim. Hafta sonu, cumartesi günü verdiğim b...u sipariş hiçbir onayım olmamasına rağmen bugün tarafıma “siparişinizin iadesi oluşturulmuştur” şeklinde mesaj gelerek iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bunun sistems...

02 Temmuz 2026 tarihinde 11376712331 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden gpn Teknoloji satıcısından 84.999 TL bedell...e HP Omen gaming laptop satın aldım. Ürün tarafıma ulaştıktan sadece bir gün sonra, performansını ve işleyişini kontrol etmek amacıyla olağan şekilde inceledim. Cihazın performansı...

Trendyol üzerinden Karaca marka Marsilya indüksiyon tabanlı 7 litre düdüklü tencere satın aldık. Ürünün vidası iç kısmın...a düşmüş durumdaydı, bu nedenle ürünü servise göndererek inceleme talep ettik. Karaca, ürünle ilgili ücret iadesi veya değişim sunduğunu iletti, biz de ücret iadesi talep ettiğimiz...

Trendyol üzerinden Zineets firmasından Zineets marka sıfır bir oyun kolu satın aldım. Ödemeyi tamamladıktan sonra ürün t...arafıma teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda oyun kolunun daha önce kullanılmış ve hasarlı olduğunu gördüm. Sıfır ürün sipariş etmiş olmama rağmen bana kullanılmış ve kusurlu ürün...

Trendyol uygulaması üzerinden aynı gün içinde bir adet Korkmaz marka makarna makinesi (sipariş no: 11318675416) ve bir a...det Cosser marka (Satıcı The tote Bag) kadın çanta (sipariş no: 11318670370) siparişi verdim. Yine aynı gün her iki ürünü de iade etmek üzere kargoya teslim ettim ancak kargo aşama...

Trendyol üzerinden Penti marka bikini altı siparişi verdim, ürünüm dün teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün korumasız... bir şekilde, kullanılmış ve lekeli olduğunu gördüm. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmiş olmasını hijyen ve müşteri memnuniyeti açısından asla kabul edemiyorum. Sipariş numaram...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye mağazasından 14 Haziran tarihinde “robo Uzaktan Kumandalı Hava Isıtıcı Soğutucu Nemlendi...rici uv Sterilizasyon Ünite 4'ü 1 Arada” ürününü satın aldım. Ürün ilanda 16 dereceye kadar soğutma yapıyor şeklinde belirtilmesine rağmen kesinlikle soğutma yapmıyor, çalışırken r...

Trendyol’un “Kazandıran Çark 500” kuponuyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Haziran tarihinde bu kuponu ku...llanarak bir ürün satın aldım ve 500 TL indirimden yararlandım. Ürün elime ulaştıktan sonra beden/uygunluk sorunu yaşadığım için ürünü iade edip, aynı ürünün uygun olanını almak is...

Trendyol’da Mir Bilişim mağazası üzerinden kendi üretimim olan Zuidid marka termal rulo satışı yapmaktayım. 06.06.2026 t...arihinde bir müşterinin ürünlerimin orijinal olmadığı yönündeki tamamen asılsız beyanı üzerine, Trendyol bu ürünlerimi satışa kapattı. Ürünler hem kendi markam hem de kendi üretimi...

Trendyol üzerinden Skechers marka iki adet aynı numara ayakkabı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra ikisini ...de denedim ancak ayağıma uymadığı için iade etmeye karar verdim. İade sürecinde kutuları yanlışlıkla karıştırmışız, bu nedenle ürünlerden biri satıcıya 27 Haziran’da, diğeri 28 Haz...

24.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear mağazasından kısa kollu body ürünü için 590 TL tutarında, 1135342131...5 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra iptal etmek istediğimde, “siparişiniz hazırlanıyor” gerekçesiyle sistem üzerinden iptal işlemini gerçek...