Trendyol mağdur

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Yurtiçi Kargo ile gönderildi. 12 Ocak 2026 tarihinde kargo takibine baktığımda “Kargonuz teslim edilemedi” ibaresini gördüm ve gönderinin Diyarbakır/Bismil şubesine yönlendirildiğini fark ettim. Ancak ben Diyarbakır/Silvan’da ikamet ediyorum ve Bismil ...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki hafta önce Kiwi marka bir kablosuz süpürge satın aldım. Ürün kargo ile tarafıma ulaştığında kutusunun ağzı açık bir şekilde teslim edildi ve eve götürüp denediğimde çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi, ürün tekrar...

DHL Kumluca şubesinden, Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. İskele Mahallesi 422. Sokak Toprak Apartmanı, Finike/Antalya adresinde yaşıyorum ve bölgemde DHL şubesi bulunmadığı için kargomun evden teslim alınmasını talep ettim. 03.01.2025 tarihinden b...

8 Ocak 2026 tarihinde Trendyol alışveriş sitesinden siyah bir bot satın aldım. Ürün Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firması ürünü adresime teslim etmiyor. Bunun yerine, evime yaklaşık 45 km uzaklıkta bulunan teslimat şubesine gidip almam gerektiğini, aksi takdirde ürünün geri gö...

Trendyol üzerinden phigo Aybekon Elektrik adlı satıcıdan Cata Ct-4010 Wi-Fi akıllı priz siparişi verdim. 9 Ocak tarihinde verilen siparişim sistemde “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen günlerce kargoya verilmedi. 12 Ocak’ta satıcıya Trendyol üzerinden mesaj atarak ürünün ne zaman kargoya ver...

11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden oğlum için Roblox oyunu satın aldım. 10869290967 numaralı siparişte satıcı, oyunun ücretini aldı ancak tarafımıza sahte bir kullanım kodu gönderdiği için oyunu hiçbir şekilde yükleyemedik. Gönderilen kod: RBN5Q69MD2Q7Z8JT biçimindedir ve sistem tarafından kabu...

DHL aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim 7280029254899683 takip numaralı siparişim, İstanbul’dan Kahramanmaraş’a gönderilmek üzere 29 Aralık’ta kargoya verildi; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. DHL müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin unutulduğu...

Trendyol satış paneli üzerinden aldığım bir siparişi alıcıya Aras Kargo ile gönderdim. Ürünümü İstanbul Ataşehir Aras Kargo şubesine zamanında teslim etmeme rağmen, gönderi Eskişehir Tepebaşı Hekimdağ şubesinde üç gün boyunca bekletildikten sonra alıcıya hiç ulaştırılmadan tarafıma geri gönderildi. ...

2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım birkaç parça kıyafeti iade ettim. Ancak iade sürecinde kargo aşamasında bir karışıklık yaşandı ve iki farklı ürün yanlışlıkla karşılıklı olarak farklı adreslere gitti. Bu nedenle iadelerimden biri bugün, yanlış ürün gittiği gerekçesiyle reddedildi, di...

Trendyol üzerinden xx mağazasından 11 Aralık’ta siparişini verdiğim ve 18 Aralık’ta teslim edilen taşlı pantolonu, bedeninin giydikçe aşırı bollaşması nedeniyle 22 Aralık’ta iade ettim. Ürünü çok kısa süre kullanmama ve sadece bu belirgin beden sorunu nedeniyle göndermeme rağmen iade talebim reddedi...

2 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Paspas Merkezi isimli satıcıdan Toyota Corolla aracım için dört mevsim araç brandası satın aldım ve 969 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 10841838103’tür. Ürün 5 Ocak’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi, teslimat numarası 10107091361, kargonun bana bildirilen takip num...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir kıyafetin iadesi için DHL ile yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. İskele Mahallesi 422. Sokak Toprak Apartmanı, Finike/Antalya adresinde ikamet ediyorum ve bölgemde DHL şubesi bulunmadığı için kargomun evden teslim alınmasını talep ettim. 03.01.202...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin satıcısından tek bir sipariş içinde 4 ürün satın aldım. Ürünlerin iade sürecinde sistemde tüm ürünler “iade edildi” ve “işlem tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, kartıma sadece 2 ürünün ücreti yatırıldı. Günlerce nedenini anlamaya çalıştıktan sonra, ürünler sistem...

Trendyol üzerinden Güllüoğlu Baklavaları adlı satıcıdan M* N**** G**** adına 31 Aralık tarihinde 5 adet çikolata sosu siparişi verdim. Ödemeyi de 5 adet ürün için tam olarak yaptım. Ancak siparişim 5 Ocak tarihinde teslim edildiğinde paketten sadece 2 adet çikolata sosu çıktı, 3 adet ürünüm eksik bı...

Trendyol üzerinden Highland satıcısından 10107866183 numaralı siparişimle bir koltuk takımı satın aldım. Ürün sayfasında ve sipariş detaylarında 08 Ocak teslim/kargo tarihi olarak açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 10 günlük gecikmeye rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiştir. Satıcıyla iletişime geç...

11.01.2026 tarihinde saat 22:40’ta Trendyol GO üzerinden pizza siparişi verdim. Sipariş numaram #10870353340. Yaklaşık 1,5 saat boyunca siparişi beklememe rağmen ürün hiç teslim edilmedi, ancak uygulamada “teslim edildi” olarak göründü. Durumu anlamak için asistan üzerinden işletmenin telefon numar...

Trendyol üzerinden 10063084303 numaralı siparişle 9.999 TL ödeyerek “Air Purifier 4 Akıllı Hava Temizleyici Beyaz” ürünü satın aldım. Ürün tarafıma 19 Aralık Cuma günü teslim edildi. Ürünü sadece 1 gün denedikten sonra memnun kalmadığım için 22 Aralık Cuma günü Trendyol üzerinden iade kodu alarak ia...

10 Ocak’ta Trendyol GO üzerinden Popeyes (Yakuplu) şubesinden verdiğim #10866729776 numaralı siparişimde eksik ve hatalı ürün teslimi yaşadım. Not iletmeme rağmen tavuk burgerlerden birine ekstra peynir konulmadı, ayrıca 12 adet olması gereken nugget yerine sadece 6 adet gönderildi. Bu durum fiş üze...

Trendyol platformu üzerinden 6 Ocak 2026 tarihinde “elysane” adlı satıcı mağazasından 10855504436 numaralı siparişimle 28.500 TL bedelle bir adet PlayStation 5 oyun konsolu satın aldım. Ancak tarafıma, taahhüt edilen ve ücretini ödediğim PlayStation 5 yerine, maddi değeri kıyaslanamayacak ölçüde düş...

11.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10133647352 numaralı siparişle Prada Beauty satıcısından, özellikle o satıcıyı tercih ederek 7.580 TL’ye bir parfüm satın aldım. Ancak sipariş detaylarına daha sonra baktığımda, bilgim ve onayım olmadan Noirea Lux Cosmetic isimli farklı bir satıcının ürününün ...

Trendyol vogutima jewelery haksız kazanç! Trendyol üzerinden Vogutima Jewelery satıcısından 29.12.2025 tarihinde gümüş bileklik satın aldım. Gelen ürün satış görselleriyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bileklik ağır defolu, takılamayacak derecede basık, tasarımında ciddi hata var, işçilik defolu, iki k...

11.01.2026 tarihinde saat 18:20’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Mbb Hayattan Döner’den toplam 678 TL tutarında sipariş verdim. Yaklaşık bir saat sonra, 19:21’de tarafıma “operasyonel bir aksaklık” gerekçe gösterilerek siparişimin iptal edildiğine dair mesaj gönderildi. Bu süreçte ne restoran ne...

9 Ocak günü Trendyol GO üzerinden Burger King Yenişehir şubesinden 5’li Whopper Menü siparişi verdim. Siparişim elime geçtiğinde paket yırtık bir şekilde ulaştı, ayrıca içinde 5 adet olması gereken soslardan yalnızca 2 adet gönderilmişti. Paketi açtığımda hamburgerlerin buz gibi olduğunu gördüm, ürü...