Trendyol mağdur

1 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Teen And Bright adlı satıcıdan 11465481571 numaralı, toplam 24.897,55 TL tutarındaki bir... giysi dolabı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Trendyol uygulamasında hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve ürünüm gönderilmiyor. Satıcıyla ...

Trendyol’da Ladymelek Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adıyla satı...ş yapmaktayım. 11 Mayıs tarihinde herhangi bir şüpheli satış veya kural ihl...

Trendyol üzerinden Coral High marka bir okul çantası siparişi verdim. Sipariş verdikten sadece bir gün sonra satıcı tara...fından siparişim iptal edildi ve aynı ürünün fiyatının yaklaşık üç katına çıkarıldığını gördüm. Bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Trendyol müşteri hizmetlerini arayar...

21.08.2026 sabah Trendyol üzerinden Xiaomi Redmi 15 8 GB RAM 256 GB siyah telefon siparişi verdim. Siparişi verdikten sa...dece 2 dakika sonra uygulamaya tekrar girdiğimde ürünümün onayı olmadan iptal edildiğini gördüm. Canlı desteğe bağlandığımda, 20.08.2026 gecesi saat 23.00 sularında üç adet telefo...

Trendyol üzerinden aynı gün içerisinde 579 TL ve 1.118,40 TL tutarlarında iki ayrı sipariş verdim ve bu siparişleri yine... aynı gün iptal ettim. Toplam 1.697,40 TL’lik siparişlerimin iptaline rağmen üzerinden 11 gün geçmesine karşın banka kartıma herhangi bir ücret iadesi yansımamıştır. Trendyol hesa...

Trendyol üzerinden Mia Collection isimli satıcıdan 11 Ağustos’ta yaklaşık 792,82 TL tutarında bir abiye çanta satın aldı...m. Ürünün rengi uymadığı için iade sürecini başlattım. Aynı dönemde farklı bir satıcıdan da çanta aldığım için kargo sürecinde karışıklık oldu ve diğer firmanın çantasını yanlışlık...

Trendyol üzerinden Kumtel marka ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis 11.08.2026 tarihinde eve g...eldiğinde, setin ocağının kırık olduğunu gördük. Durumu hemen Trendyol’a bildirdim ve üç gün içinde sonuçlanacağı söylenen bir destek raporu oluşturuldu. Ancak hazırlanan raporda ...

Trendyol üzerinden İmaj Butik adlı satıcıdan bir kot pantolon satın aldım. Ürün beden olarak bana olmadığı için, hiç kul...lanmadan ve yıkamadan iade talebi oluşturdum. Ancak iadem, ürünün kullanılmış ve yıkanmış, üzerinde leke olduğu iddia edilerek reddedildi ve ürün tarafıma geri gönderildi. Sipariş...

Trendyol üzerinden iffalcon 55U95A model 55 inç akıllı televizyonu 18 Ağustos’ta 39.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, p...uanı oldukça düşük olan Ceva isimli bir firma ile kargoya verildi ve şu ana kadar tarafıma teslim edilmedi. Trendyol canlı destek üzerinden sorduğumda sistemde “dağıtımda” olarak g...

Trendyol üzerinden moonshop isimli satıcıdan 1.595,80 TL bedelle “Katlanır Merdiven Çıkabilen Portatif Çok Fonksiyonlu......” isimli ürünü satın aldım. 10698319005 numaralı teslimatla ürün 23 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde Trendyol tarafından Aras Kargo üzerinden...

11 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Mad Parfüm mağazasından Mad h105 Selective 100 ml Kadın Parfüm ürününden 3... adet sipariş verdim. Siparişim daha sonra benim iznim olmadan, stok yetersizliği gerekçe gösterilerek tamamen iptal edildi ve ürünler tarafıma gönderilmedi. Halbuki ürünler iptal ...

Trendyol üzerinden Dinç Thermal Rulo satıcısından 6.08.2026 tarihinde 50’li olarak 3 koli, toplam 150 adet pos rulosu sa...tın aldım. Kurumsal kullanım için aldığımızdan sipariş esnasında özellikle Trendyol’un sunduğu kurumsal fatura seçeneğini işaretleyerek şirket adına fatura talep ettim. Toplamda 44...

Trendyol üzerinden Arvolıa isimli satıcıdan 105c beden sütyen siparişi verdim. Ancak ürün elime geçtiğinde, sütyenin ori...jinal etiketinde aslında 85b yazdığını, üzerine farklı bir kağıt etiket basılarak 105c beden yazıldığını fark ettim. Ayrıca paketin tam açılan kısmına “hijyen etiketi” adı altında ...

Trendyol üzerinden 11 Temmuz’da satın aldığım Piranha 5010**00w elektrikli Scooter, kutusundan çıktığı günden beri sorun...lu. Ürün ilk geldiğinde üzerinde üç diş dolu şekilde şarj vardı, sadece bu mevcut şarjı kullanabildik. Daha sonra ürünü hiçbir şekilde şarj edemedik, şarja takmamıza rağmen dolum y...

17 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Mioji marka popx1 mısır patlatma cihazı satın aldım. 19 Ağustos’ta kargo teslim ...edildi, paket bir gün sonra açıldığında ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünün gövdesinde çatlaklar ve hasar bulunuyordu. Yaşadığım durum üzerine Mioji firmasıyla iletişime geçtiğim...

20 Temmuz 2026 Pazartesi günü Trendyol üzerinden par Home&TECH satıcısından Kiwi kht-8490 duvar tipi ısıtıcı satın aldım.... Ürün arızalı geldiği için 23 Temmuz 2026 tarihinde iade için geri gönderdim. Ürünü iade ederken paketin üzerine arızalı olduğunu ve ödemenin iadesini talep ettiğimi de özellikle ...

Trendyol üzerinden adL satıcısından 2.08.2026 tarihinde 11469380482 numaralı yeşil kemerli mini etek siparişi verdim. Ür...ün 05.08.2026 tarihinde teslim edildi, denediğimde bedeni küçük geldiği için 12.08.2026 tarihinde yasal süreler içinde iade ettim ve aynı gün bir beden büyüğünü yeniden sipariş ett...

Trendyol platformu üzerinden Penti isimli satıcıdan 30 Temmuz tarihinde 11461758085 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1...53.998,60 TL tutarındaki bu siparişimdeki ürünler tarafıma yanlış gönderildiği için hemen iade süreci başlattım. Ancak gönderdiğim ürünlerin bir kısmının iadesi kabul edilirken, bi...

Trendyol üzerinden gümüş bir kolye satın aldım. Kolyenin zinciri bir süre sonra koptu, ben de ürün sayfasından durumu an...latarak yorum yazdım. Satıcı firma yorumuma çok hızlı dönüş yaptı ve kendi inisiyatifiyle, aslında yapmak zorunda olmamasına rağmen, ürünü değişim için göndermemi, hatta daha kalın...

17 Ağustos’ta Trendyol üzerinden, hamile olduğum ve ağır deterjan taşımamak için özellikle OMO çamaşır deterjanı sipariş...i verdim. Ancak bugün elime ulaşan paketten tamamen yanlış ürün çıktı. Açık ve net bir satıcı hatası olmasına rağmen hem tedarikçiye hem de Trendyol’a durumu ilettiğimde, tek çözüm...

Trendyol üzerinden Bosch wga 25202 TR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma ...gönderildi. Ürün kargo firması tarafından yaklaşık 10–15 gün gibi olması gerekenden çok daha uzun bir sürede teslim edildi. Teslimat gününü önceden öğrenmek için kendilerine sorduğ...

Trendyol üzerinden Zenith Sabo satıcısından bir adet sabo terlik satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gün önce teslim aldım ve... sadece ilk gün denedikten sonra, ortopedik olmadığı ve beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadığı için sahte ya da yanıltıcı bir ürün olduğunu fark ettim. Ürünle ilgili iki kez...

Trendyol üzerinden informal Yayınları satıcısından MEB çalışma kitapları siparişi verdim ancak bana MEB çıkmış sorular f...asikülleri gönderildi. Ürün açıklamasında 1691 sayfa olarak belirtilen set yerine, elime 398 sayfalık bambaşka bir ürün ulaştı. Ayrıca ürünün gönderim sürecinde kargo firmasıyla d...