Trendyol mağdur

25.09.2025'de Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik ve Sağlık mağazasından Nutraxin Magnezyum Konsept 60 tablet 125 mg ve Vitamin D3K2 120 tablet siparişi verdim. Siparişi verirken adresimi güncellediğim halde, ürünler eski adresime gönderildi. Adres güncelleme talebim Trendyol tarafından kargo firm...

23’ünde Trendyol’dan aldığım ürünü kardeşime Alaşehir Manisa Cezaevi’ne gönderdim. Ürün iade edileceği bilgisi bana iletildi ve ben de ürünü takip edemediğim için Trendyol’dan destek istedim. Müşteri hizmetleri, ürünün firmaya ulaştığını, iki gün içinde onaylanıp ücret iadesinin yapılacağını söyledi...

22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Polo mağazasından, Mini Moda satıcısından oğlum için bir t-shirt ve şort siparişi verdim. Sipariş numaram: 9770772147. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, Aras Kargo (takip numarası: 5684*******38, Samanlı şubesi) ürünleri bana teslim etmed...

22 Eylül’de Trendyol uygulamasından Entella Store mağazasından bir çift ayakkabı sipariş ettim. Ürün 25 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda ayakkabının altlarının çizilmiş ve soyulmuş olduğunu, içinin ise kirli olduğunu fark ettim. Ürünün bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Heme...

30 Eylül’de Trendyol üzerinden iPhone Air 256 GB siyah renk bir telefon siparişi verdim (#10554743359). Siparişi verdiğim andan itibaren ödemesini kredi kartı ile yaptım ve cihazımı beklemeye başladım. Ancak telefon bana hiç ulaşmadan, bilgim dışında iade süreci başlatıldı. Üç gündür iade sürecinde ...

Dolap uygulaması üzerinden @zeppco adlı satıcıdan 'sıfır, orijinal' olarak belirtilen bir iPhone şarj cihazı satın aldım (sipariş numarası: sp06866139336). Ürün elime ulaştığında hem çalışmadığını hem de orijinal olmadığını fark ettim. Ürünün orijinal ve kullanılmamış olduğu belirtilmesine rağmen, s...

11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Anıt marka iç çamaşırı (beşli paket) siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında çok ince ve kalitesiz olduklarını fark ettim, paketleri hiç açmadan tekrar kargo poşetine koyup iade ettim. Ancak Trendyol tarafından arandım ve paketin açılmış olduğu, bu neden...

3 Ekim 2025 tarihinde saat 22.30’da Trendyol üzerinden verdiğim 410 TL tutarındaki yemek siparişim (Sipariş No: 10564259954) hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişin iptal edildiğine dair yalnızca “paranız ileri ki tarihlerde hesabınıza geçecektir” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Cebimde...

3 Eylül de sipariş numarası 10477391598 olan sipariş ile ilgili sorun yaşıyorum. 37 ve 38 numara almış olduğum 2 adet ayakkabı var. 38 kutusu içerisinden 37 çıktığı için iade kodu aldım, gönderdim. Satıcı iadeyi reddetti. Tarafıma geri geldi. İnceleme sürecini özellikle uzun tuttular ki tekrar kod a...

03 Ekim 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden yavru bir kedi için acil durumda Royal Canin Babycat Milk siparişi verdim (#10563165554). Ancak elime ulaşan ürünün son kullanma tarihi 12.03.2025 olduğu için, tarihi geçmiş bir mama gönderildi. Yavru kedinin sağlığı açısından bu ürünü kesinlikle kullanam...

Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişim, 255414741041 takip numarasıyla 2 Ekim’den beri Edirne Keşan Yukarı Zaferiye Mahallesi Hastane Caddesi R**** ve M****** Y***** Apartmanı Kat 1 Daire 4 adresime teslim edilmedi. İki gündür kargomun gelmesini bekliyorum fakat herhang...

Daxia adlı firmadan Trendyol aracılığı ile alışveriş yaptım fakat bir haftada göndermediler. Bu firma, düşük maliyetli bir ürün için tüketiciyi mağdur ediyor. Buradan alışveriş yapılmaz, gerçekten çok ayıp. Buraya yazarken utanıyorum; küçük bir ürün için bile müşteriyi mağdur ediyorlar.

Trendyol üzerinden Technovia satıcısından 2092 TL ödeyerek bir mama sandalyesi sipariş ettim. Ürün bana kutusuz ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Hiç açmadan ve kullanmadan iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün kutusuz ve kullanılmış olduğu gerekçesiyle tam üç kez reddedildi. Trendyol müşteri h...

Parex’in kirli ve temiz suyu ayıran temizlik setini yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden hediye olarak aldım. Ürünü kullanırken, kapağına sadece ılık su koymama rağmen kapak kısmı tamamen yamuldu ve artık yerine oturmuyor. Ayrıca, bu sorun daha önce de yaşanmıştı fakat bu sefer kapak tamamen kul...

1 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Hediye Köşkü markalı 6’lı fincan takımından 2 adet sipariş verdim (Sipariş No: 10557324513). 3 Ekim’de teslimat yapıldı ancak tarafıma yalnızca 1 adet 6’lı fincan takımı ulaştı. Yani toplamda 12 adet fincan gelmesi gerekirken sadece 6 adet gönderildi. Eksik ...

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden moqtrade mağazasından Sefer Döküm SD-109 plazma soba siparişi verdim (sipariş no: 10476438572). Ürünün ödemesini kredi kartı ile aynı gün yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün kargolanmadı ve satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Satıcı, mesajlarıma kesin...

Trendyol üzerinden 9663636060 numaralı siparişimle kız çocuk çorabı aldım. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı ve paramın iadesi yapılmadı. Trendyol uygulamasından iade talebinde bulundum ve sistemde “iade edildi” olarak görünüyor, fakat hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım....

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından verdiğim ürünler (Sipariş No: #10545789021), tarafıma teslim edilmeden kargo sürecinde (Trendyol Express) hasar gördüğü gerekçesiyle satıcıya geri gönderilmiştir. Ancak ürünler bana ulaşmadığı halde, sipariş bedeli tarafıma iade edilm...

23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10535772057 sipariş numarası ile Tefal Yeni Nesil Fv6846 Ultragliss Plus Buharlı Ütü (Mavi) satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu sıfır ürün gibi değildi, üzerindeki bantlar eksikti ve kutunun içinde eski bir patpata sarılmış ütü vardı. Ürünü kontrol etti...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir dekoratif eşyayı, 14 günlük iade hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak iki haftadır beklememe rağmen ücret iadem yapılmadı ve iade sürecim başlatılmadı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmad...

01 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 205/55/16 yazlık araç lastiği siparişi verdim (Sipariş No: 10558990176). Sipariş sırasında ürünün en geç 02 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak 03 Ekim olmasına rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıya mesaj gönderdiğimde, hatalı fiyat sebebiyle ürün...

Trendyol üzerinden Torima IPL lazer 999.999 atışlı ürünü satın aldım (teslimat kodu: 9490258627). Ürün, elime her defasında kusurlu olarak ulaştı ve atış atmıyordu. Bu nedenle toplamda 3 kez ürünü iade/değişim için gönderdim. Ancak her seferinde aynı kusurlu ürün tekrar gönderildi ve sorun çözülmedi...