to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Mağduriyet
Trendyol üzerinden demgeş adlı satıcıdan akü takviye kablosu satın aldım, ancak tarafıma yanlış ürün gönderilerek bunun yerine şarj aleti yollandı. Ürün 20.06.2026 tarihinde elime ulaştı ve sipariş numaram 11332530131’dir.
Durumu ilettiğimde benden ürünü iade etmem istendi, fakat satıcının yaptığı hata yüzünden ekstra uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen sürecin tamamen benim sorumluluğumdaymış gibi ilerlemesi beni mağdur ediyor.
Ben, sipariş ettiğim akü takviye kablosunun bana gönderilmesini ve yanlış gelen ürünün de adresimden kargo görevlisiyle alınmasını talep ediyorum. Hatanın hızlı ve zahmetsiz şekilde düzeltilmesini istiyorum.
