Trendyol Kargo açığı

Trendyol üzerinden bir satıcıdan 22 Aralık tarihinde, 1.188 TL tutarında kedi maması siparişi verdim. Siparişimin 29 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargo teslim edilmedi ve sistemde sürekli Gebze aktarmada göründü, gönderide hiçbir hareketlilik olmadı. 29, 30 ve 31 Aralık tarihlerinde ...

Trendyol üzerinden Dyson Coanda ürünü için 163945137 numaralı siparişi verdim ve kargom Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kargonun teslim tarihi olarak bugün görünüyordu ve saat 15.03’te “iki saat içinde adresinizde olacağız” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesaja güvenerek evde kargomu bekledi...

Trendyol üzerinden verdiğim son iki siparişimde, sipariş ekranında belirtilen kargo firmalarıyla gönderim yapılmadığını, ürünlerin farklı kargo şirketleriyle gönderildiğini fark ettim ve bunu açıkça bir aldatmaca olarak görüyorum. 10856418319 numaralı siparişimde kargo firması Yurtiçi Kargo olarak ...

09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10101655318 teslimat numaralı siparişimle ilgili kargo ücreti iadesi talebim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm kişi kargo ücreti için iade talep edebileceğimi açıkça söyledi. Buna güvenerek işlem yapmak...

Trendyol üzerinden verdiğim eldiven siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından 5 Ocak’ta kargoya verildi. Takip ekranında ürünümün İzmir’de olduğu ve 7 Ocak’ta teslim edileceği yazmasına rağmen, ne tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme geldi ne de ürünüm teslim edildi. Kolay Gelsin müş...

Kolay gelsin. Tarafıma gönderilen ve Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 30 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom için yılbaşı resmi tatili, olumsuz hava şartları ve hafta sonu gerekçe gösterilerek teslimat tarihinin 3 Ocak’a sarkacağı bilg...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin İzmir Karşıyaka Tersane Mahallesi’ndeki açık adresime teslimatı sırasında çalışan bir kuryeyle ilgili son derece rahatsız edici ve hijyen dışı bir durum yaşıyorum. Binamız sadece dört katlı ve dört daireden oluşuyor, gün içinde birçok farklı kargo firması gel...

Trendyol’dan bir ürün alırken kargo ücretini daha düşük ödemek için Trendyol Plus satın almıştım. Ancak bu hizmetin kendiliğinden otomatik yenilenecek şekilde ayarlandığını ve kartımdan düzenli olarak para çekildiğini Ocak ayında kart ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim. Ben böyle bir otomatik y...

Yaklaşık iki haftadır Android telefonumdan Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle alışveriş yapamıyor, mevcut işlemlerimi de takip edemiyorum. Bu konuda Trendyol müşteri hizmetleri veya canlı destek ile henüz herhangi bi...

31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı aynı firma olan “Cem marka 12 parça full oto bakım seti – araç temizlik seti” ürününden 2 adet satın aldım. Satın alma sırasında kupon kullandım, sipariş numaram 10836705692’dir. Ödemeyi eksiksiz şekilde yaptım ve siparişim başarıyla oluşturuldu....

Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla Trendyol’dan tarafıma gönderilen 257644543966, B016251082418688 ve B016253680567426 numaralı gönderilerimle ilgili günlerdir net bir bilgi alamıyorum. Mesajlarda, adresimin standart dağıtım alanı dışında olduğu ve kargolarımın 30.12.2025 ve 06.01.2026 tarihine kadar t...

Trendyol üzerinden 7330029335367807 takip numaralı, 1700 TL tutarındaki siparişimi 30.01.2026 tarihinde kargoya verildi olarak gördüm. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde sürekli “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor, başka ...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. 6332045653749 takip numaralı kargom için “dağıtımda” şeklinde mesaj geldi ancak tüm gün evde olmama rağmen gönderi adresime getirilmedi. Trendyol uygulamasında 2 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, 6 Ocak’ta teslim edilmesi...

30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Doktrin Yayınları “0’dan Sonsuza TYT Matematik” kitabını sipariş ettim. Siparişim için hava koşullarını gerekçe göstererek tahmini teslimat tarihi 7 Ocak olarak belirtildi ancak bugün itibarıyla 8 gün geçti ve ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Aynı satıcıdan...

27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10827307277 numaralı siparişi oluşturdum. 03.01.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve ürünüm DHL kargo firmasına teslim edildi. Daha sonra siparişim için “dağıtıma çıktı” bilgisi paylaşıldı. Ancak ürünüm Onikişubat / Kahramanmaraş adre...

Yaz aylarından bu yana, benim telefon numaram kullanılarak Trendyol üzerinden sürekli sipariş veriliyor. Siparişler bana ait olmadığı halde, kargo süreçleriyle ilgili SMS’ler bana geliyor ve teslimat zamanlarında kargo firmaları tarafından telefonla aranıyorum. Sürekli bu şekilde rahatsız ediliyorum...

Trendyol üzerinden Versace Eros parfüm siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen 06.01.2026 Salı öğleden itibaren kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo takip ekranı açılmıyor, web sitesine giremiyorum ve satıcıya da ulaşamıyorum. Sipariş numaram...

2 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Android uyumlu bir tablet kalemi siparişi verdim. Siparişim sistemde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, 4 gündür hiçbir ilerleme göremiyorum ve kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Tek gördüğüm bilgi, ürünün Şanlıurfa’daki ktr tech f...

Kolay Gelsin firması tarafından Trendyol üzerinden aldığım 599 TL değerindeki kedi tahtası, 18 Aralık tarihinden bu yana İzmir Karşıyaka’daki adresime teslim edilmedi. Takip numarası 252280998487 olan kargom, bana ait olmadığı halde farklı bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Durumu fark ettiğim an...

12 Aralık’ta Trendyol üzerinden makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 25 Aralık tarihinde, ürün bana hiç ulaşmadan kargonun “teslim edilmeden geri iade” olduğunu öğrendim. Durumu öğrenir öğrenmez kargo firmasını aradığımda, hiçbir şekilde çözüm sunma...

Trendyol üzerinden toplam 400 TL tutarında bir sweatshirt siparişi verdim. Siparişime ait ürün 2 Ocak tarihinde Kolay Gelsin Kargo’ya verildi olarak görünüyor ve tahmini teslimat tarihi 5 Ocak şeklinde belirtilmişti. Ancak kargom nerede diye sorgulama yaptığımda sürekli “gönderi bulunamadı” hatası a...

24 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve ücretsiz kargo ile gönderilen, 10816798393 numaralı siparişim Kolay Gelsin ile kargoya verildi. 27 Aralık’ta dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen adresime hiç gelinmeden tekrar Bodrum Kolay Gelsin şubesine geri dönmüş ve o günden bu yana kargom hâ...

Trendyol üzerinden 23 Aralık’ta verdiğim, 25 Aralık’ta kargoya teslim edilen 10816298492 numaralı siparişim, Sürat Kargo takip bilgilerinde 25 Aralık’tan bu yana “teslim edildi şubede” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün 25 Aralık’tan bu yana Sürat Kargo Sakarya‑A...