Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halilibrahim sonuçtan hiç memnun değil

Android Telefonumda Trendyol Hesabına Giriş Yapamama

profile
Halilibrahim
08 Ocak 22:25
291

Yaklaşık iki haftadır Android telefonumdan Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle alışveriş yapamıyor, mevcut işlemlerimi de takip edemiyorum.

Bu konuda Trendyol müşteri hizmetleri veya canlı destek ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Sorunun ne olduğunu bilmiyorum ve tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabımın tekrar erişime açılmasını ve sorunun nedeni hakkında tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Ocak 22:32

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Trendyol hesabıma Android telefonumdaki Trendyol uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde hem telefon numarama hem de e-posta adresime doğrulama kodu gelmiyor. İkisi de hâlâ aktif olarak kullandığım bilgiler olmasına rağmen sistemden hiçbir şekilde kod ulaşmıyor.

Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ettiği için hesabıma giremiyor ve alışveriş yapamıyorum. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde destek alamadım ve sorun çözülmedi.

Hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için şifre yenileme ve doğrulama kodu gönderme sorununun acilen incelenip çözülmesini, gerekirse benimle iletişime geçilerek hesabımın tekrar aktif şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesaba Giriş Yapılamıyor, Destek Alamıyor Acil Çözüm Talebi

profile
İlyas
06 Ocak 15:06
193
Hesaba Giriş Yapılamıyor, Destek Alamıyor Acil Çözüm Talebi

Hesabım Kilitlendi, Siparişlerime Ulaşamıyorum

profile
09 Eylül 2025 14:25
1.840

Trendyol Hesabına Giriş Sorunu Şifre Sıfırlama Maili Gelmiyor

profile
Mustafa
29 Aralık 2025 15:23
1.081
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri