to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay gelsin. Tarafıma gönderilen ve Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 30 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom için yılbaşı resmi tatili, olumsuz hava şartları ve hafta sonu gerekçe gösterilerek teslimat tarihinin 3 Ocak’a sarkacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 9 Ocak olmasına rağmen gönderim hâlâ sistemde “dağıtıma çıkarılmadı” olarak görünmektedir. Teslimat adresim Şanlıurfa/Eyyübiye olup gönderi takip numaram 257145620457’dir.
Bu süreçte firmayı yaklaşık 8–10 kez telefonla aradım. Her aradığımda müşteri temsilcileri yalnızca operasyon birimine aciliyet bildirildiğini ve bana dönüş sağlanacağını iletti; ancak bugüne kadar ne net bir teslimat tarihi verildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de kargomun durumu hakkında sağlıklı bilgi alamadığım için mağdur oldum.
Kargomun şu an nerede olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, en kısa sürede teslimatımın gerçekleştirilmesini ve yaşanan bu ciddi gecikme ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 24 Ocak 2026 olarak görünüyordu. 10154879282 teslimat numaralı kargom için bugün, 28 Ocak 2026 olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı; sistemde 26 Ocak 2026 tarihinden bu ...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle Trendyol üzerinden aldığım ayakkabının teslimatı büyük bir gecikmeyle karşı karşıya. Sipariş numaram: 9645301883. Teslimat adresim Antalya, Kepez. Ürünün teslim tarihi 7 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak bugün 11 Ağustos ve hala teslim edilmedi. 8 Ağustos’ta Kolay Gel...
Trendyol üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Siparişi 9 Aralık tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslimat tarihi 12 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 18 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişim sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Teslimat numaram 10034481381, s...
Kolay Gelsin kargo firması 10 Mart’ta Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı siparişimi teslim aldı ancak halen tarafıma teslim etmedi. Siparişim 12 Mart’tan beri dağıtım şubesinde görünüyor ve hiçbir şekilde harekete geçmiyor. Siparişi verirken tahmini teslimat tarihinin 12 Mart olarak görünmesine güv...
Yorumlar