to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan bir ürün alırken kargo ücretini daha düşük ödemek için Trendyol Plus satın almıştım. Ancak bu hizmetin kendiliğinden otomatik yenilenecek şekilde ayarlandığını ve kartımdan düzenli olarak para çekildiğini Ocak ayında kart ekstreme bakarken tesadüfen fark ettim.
Ben böyle bir otomatik yenileme talimatına onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu durumu hem saygısız hem de tüketiciyi hafife alan bir uygulama olarak görüyorum. Bu nedenle bankam üzerinden kredi kartımı tamamen iptal ettirmek zorunda kaldım ve Trendyol’dan alışveriş yapmayı bırakma kararı aldım.
Yaklaşık olarak iki kez Trendyol Plus ücreti kesildi. İzinsiz veya açıkça belirtilmeden tahsil edilen bu ücretlerin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol’da Trendyol Plus üyeliğini bir seferlik bir hizmet sanarak Aralık ayında satın aldım. Ancak bu üyelik meğer her ay otomatik yenileniyormuş ve bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekilmeye devam edilmiş. Ocak ayında Trendyol Plus adı altında kartımdan 75 TL ücret kesildiğini sonradan far...
Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, 1 TL ilave ücret ödediğim takdirde kargonun ücretsiz olacağı yönünde bir seçenek karşıma çıktı ve bunu kabul ettim. Ancak bu işlem sonrasında, hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan sanal kredi kartımdan Trendyol Plus üyelik ücreti çekilmeye ça...
Trendyol Plus üyeliğim, hiçbir onayım ve bilgim olmadan bugün otomatik olarak banka kartımdan ücret çekilerek yenilenmiş. Üyeliği aktif olarak hiç kullanmadım ve para çekildiğini fark eder etmez aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Plus üyeliğimi iptal e...
Trendyol Plus üyeliğimi daha önce 1 TL’lik kampanya döneminde almıştım, sonrasında iptal ettiğimi düşünüyordum. Ancak Kasım, Aralık ve Ocak aylarında, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan her ay 75 TL üyelik ücreti çekildiğini sonradan fark ettim. Plus üyeliğimin devam ettiğinden haberim yoktu; ...
Trendyol üzerinden alışveriş yaparken Plus üyeliği gördüm ve üzerinde 1 TL yazdığı için bunun bir abonelik ücreti olduğunun farkında olmadan işlemi onayladım. Daha sonra banka kartı ekstremi kontrol ettiğimde, bilgim ve açık iznim olmadan kartımdan 75 TL çekildiğini gördüm. Bugün bu durumu fark ede...
Yorumlar