Biletsiz Ve Sarhoş Yolculara Müdahale Edilmemesi

17.01.2026 tarihinde saat 19.30’da Metro Turizm ile Antalya’dan Tarsus’a yaptığım yolculukta son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Muavin, iki yolcuyu biletsiz olarak elden para alarak araca aldı. Bu yolculardan biri sarhoştu, yanındaki arkadaşı ise durduk yere bağırarak yolculuğu gürültülü ve huzursuz hale getirdi.

Sarhoş yolcu yolculuk sırasında kusmasına rağmen muavin kendisine herhangi bir poşet ya da benzeri bir şey vermedi. Bu iki kişi, gerçek koltuk sahipleri gelene kadar koltuklarda oturmaya devam etti ve muavin herhangi bir müdahalede bulunmadı.

Koltukların gerçek sahipleri gelince, koltukların kendilerine ait olduğunu ve kokudan rahatsız olduklarını söyleyerek muavinleri çağırdılar. Bunun üzerine başka bir muavin gelerek bu iki yolcuyu araçtan indirdi. Yaklaşık yarım saat sonra bir Petrol Ofisi’ne girilerek koltukların olduğu bölüm temizlendi.

Hem biletsiz ve uygunsuz yolcu alınması hem de sarhoş bir yolcunun bu şekilde kontrolsüz bırakılması, yolcuların Konfor ve güvenliğini ciddi şekilde zedelemiştir. Yaşanan bu durumun kayıt altına alınmasını ve benzer olayların bir daha yaşanmaması için gerekli iç denetim ve personel uyarılarının yapılmasını istiyorum.