Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
08 Ocak 15:21
118

Trendyol üzerinden 7330029335367807 takip numaralı, 1700 TL tutarındaki siparişimi 30.01.2026 tarihinde kargoya verildi olarak gördüm. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde sürekli “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor, başka bir ilerleme olmuyor.

Yaşanan gecikme ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece anlayışla beklemem gerektiği söylendi, fakat somut bir bilgi ya da net bir teslimat tarihi verilmedi. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de siparişimle ilgili belirsizlik oluşturuyor.

Siparişimin nerede olduğunun net şekilde açıklanmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda da sürecin uzatılmadan iptal ve iade seçenekleriyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve İade Reddiyle İlgili Acil Çözüm Talebi

profile
Songül
06 Ocak 20:00
282

Siparişim 7 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve Satıcı Yanıt Vermiyor

profile
03 Ocak 15:30
486
siparisim-7-gun-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-ve-satici-yanit-vermiyor-2.jpg

Kargodaki Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Kubilay
05 Ocak 12:08
147
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri