Trendyol kargo iade yırtık

Trendyol üzerinden 7 Mart 2026 tarihinde Tchibo Caffe Crema kapsül kahveden iki kutu sipariş ettim. Bir kutuyu denedim ve tadını beğenmediğim için diğer kutuyu hiç açmadan iade ettim. İade sürecinde bana kahve kutusunun yırtık geldiği söylendi. Ben de iki adet ürün aldığımı, içlerinden birini hiç aç...

Aras Kargo İstanbul Maltepe Altıntepe şubesinin hizmetinden son derece şikayetçiyim. Trendyol üzerinden aldığım, takip numarası 6407857711320 olan yatak 1 Nisan’da tarafıma teslim edildiğinde üründe yırtık olduğunu gördüm ve bunu kapıdaki görevliye hemen ilettim. Kendisi bana iade kodu almamı ve iad...

Trendyol üzerinden aldığım kanvas tabloyu arefe günü teslim aldım ancak ürün yırtık şekilde geldi. Kusurlu olduğu için Trendyol üzerinden kapıdan alım talebinde bulundum, talebim onaylandı ve kargo firmasıyla görüşüldüğünü, ürünün kapımdan alınacağını söylediler. Son güne kadar bekletildim, hiçbir ...

Trendyol Milla’dan 90 adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimin 65 tanesi aynı kargo ile, paketleri dağılmış, yanları açık ve düzensiz bir şekilde elime ulaştı. Kargo kolisinin kargo firması tarafından bantlandığı, gerekli tutanağın da tutulduğu özellikle belirtildi. Yani sorun kargo firmasında deği...

Trendyol üzerinden bir bebek yatağı siparişi verdim. Ürün DHL kargo ile teslim edildiğinde yatağın üzerinde yırtık veya yanık şeklinde bir hasar olduğunu ve bu bölgeye yama yapıldığını fark ettim. Yani bana sıfır ve sorunsuz gelmesi gereken ürün, bariz şekilde hasarlı ve tamir görmüş halde gönderilm...

Trendyol üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde Luminex Lab adlı satıcıdan yaklaşık 1500 TL bedelle burun damlası sipariş ettim. Siparişim 16 Mart’ta teslim edildi ancak ürün elime geçtiğinde kutusunun yırtık, ağzının açık ve daha önce iade edilmiş bir ürün olduğunu düşündürecek şekilde kargo bandıyla ban...

Trendyol üzerinden 2 adet halı siparişi verdik. Halılar 12 Mart’ta İstanbul Beykoz’daki adrese teslim edildi, halılardan biri yırtık ve hasarlı çıktı, ancak yırtık ürün gönderdikleri için iki halıyı da iade etmek istiyorum. Ürünler sorunlu olduğu için doğal olarak iade talebinde bulundum ve özellikl...

Trendyol üzerinden Uygun Global isimli satıcıdan “Zeugma rattan masa 70 × 120 kahverengi” ürünü için 2.280 TL ödeyerek 7 Mart tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda, koli dış ambalajında hiçbir ezilme ya da yırtık olmamasına rağmen masa tablasının uçtan uca kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Dış pake...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişte üç parça ürün satın aldım ve 28 Şubat’ta teslim edildi. Paket elime ulaştığında kargo poşetinin birkaç yerinden yırtık olduğunu gördüm ve paketi açtığımda iki ürün çıkmasına rağmen sipariş etmiş olduğum aksesuar kemerin paketten eksik olduğunu fark ettim. Ürünün...

24 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden farklı satıcılardan toplam 6 adet halı satın aldım. Ürünler yalnızca salonumda kısa süreli olarak serilerek incelendi ve 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturuldu. Aynı koşullarda incelenen 6 halıdan 5’inin iadesi sorunsuz bir şekilde ...

+1

Trendyol üzerinden Novella Home adlı firmadan bir adet düdüklü tencere siparişi verdim. Ürünüm 3 Mart tarihinde teslim edilecekti ancak kargo bana hiç ulaşmadan, ürünün barkodunu yırtık gönderdikleri için gönderi firmaya geri iade edilmiş görünüyor. Ürünü hiç teslim almadım, kullanma imkanım da olma...

Trendyol üzerinden Meri Clean satıcısından 2 adet Amway Home l. O. C ürünü sipariş ettim. Ürünüm 25.02.2025 tarihinde saat 16.04’te sitenin güvenlik kargo noktasına teslim edilmiş görünüyor. Kargoyu açtığımda ise iki şişenin de kapağının açık olduğunu, kapakların içinde normalde bulunması gereken em...

Trendyol üzerinden Kensa isimli satıcıdan şarj kablosu ve adaptör siparişi verdim. 19.02.2026 tarihinde teslim aldığım ürünlerin paketi ve ürün kutusu elime ulaştığında paramparça ve yırtık bir haldeydi. Ürünleri incelediğimde hem kalitesinin ilan ve açıklamalarda vadedilenle ilgisi olmadığını hem d...

04.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pratico Cosmo XS çok amaçlı sepet/çekmeceli dolap siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile tarafıma ulaştırıldı; ancak parçaları eksik ve kargolaması son derece özensizdi, kutunun alt kısmı yırtık haldeydi. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi Trendyol müşteri h...

Eşimin Trendyol hesabı üzerinden 6 Şubat 2026 tarihinde sipariş numarası 10940284841 olan Philips 5000 serisi s5887/10 sakal tıraş makinesi siparişi verdik. Ürün, teslimat numarası 10203850408 ile 09 Şubat 2026 günü kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutunun bantlarının açılmış ve y...

Cyberderm Marketing isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 10935189008 numaralı siparişimle şeffaf rulo poşet ve şeffaf eldiven satın aldım. Siparişim bugün teslim edildiğinde kargo paketinin yırtılmış olduğunu, paketin açılmış halde bulunduğunu ve ürünlerin dışarıdan tamamen görünecek şekilde açıkta o...

Mys Shopping üzerinden 19 Ocak 2026 tarihinde Sony ps4 dualshock oyun kolu siparişi verdim, ürün yaklaşık 3 gün sonra elime ulaştı. Kutuyu açtığımda koldan parfüm ve gül yağı kokusu geldiğini fark ettim. Ayrıca ürünü denediğimde kolun analoglarından kayma sorunu olduğunu gördüm ve bu nedenle kullanm...

18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 10890673189 sipariş numarası ile Merrell marka Tempo Expmid Waterproof erkek siyah bot satın aldım. Satıcının ürünü tarafıma ulaştırması gecikince, ihtiyacımı karşılamak için Decathlon’dan başka bir kar botu almak zorunda kaldım. Trendyol’dan gelen botu ise hiç d...

16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xdrive marka bir oyuncu koltuğu satın aldım, ürün 21.01.2026 tarihinde teslim edildi. Koltuğu açıp kurulum sırasında kumaşında ve süngerinde iki adet yırtık olduğunu fark ettim ve bu nedenle 23.01.2026 tarihinde ürünü değişim talebiyle kargoya verdim. Ürün 24....

10133085653 teslimat numaralı siparişimde yer alan “iPhone 13 - 14 ve 15 uyumlu taşlı yılan oyuncak tasarımlı esnek silikon kılıf” tarafıma boş ve yırtık kargo poşeti şeklinde teslim edilmiştir. Paket içerisinde ürün, fatura veya herhangi bir evrak bulunmamaktadır. Kargo bina güvenliği tarafından t...

Trendyol üzerinden Decosense satıcısından almış olduğumuz 10861126009 sipariş numaralı ürün tarafımıza hem kusurlu hem yanlış gönderilmiştir. Açık gri sipariş ettiğimiz masa sandalye takımı koyu gri gönderilmiştir. Yanlış gönderilmesini de geçtim ürünün metal kısımlarında sivri kısımlar, boyada tırt...

Trendyol üzerinden Karaca markalı “Çaysever Robotu Prototea Conn Silver” ürünü satın aldım. Ürün kargo sürecinde ben hastanedeyken kapının önüne, yırtık pırtık bir kutu içinde bırakılmış. Taşınma sürecinde olduğumuz için eşim sadece içeri almış, kutuyu ise ancak yaklaşık 10 gün sonra açıp deneme fır...

Trendyol üzerinden aldığım sipariş kapsamında tarafıma gönderilen bluz kusurlu / yırtık geldi. İade talebi oluştururken gerekli fotoğrafları sisteme yükleyerek ürünün kusurlu olduğunu açıkça belgeledim. Ancak ürün kusurlu gelmesine ve bunu kanıtlamama rağmen, sistem iade için kargo firmasına gidip ş...