Düdüklü Tencere Teslim Edilmedi, Fiyatı Artırıldı Ve Yeniden Gönderim Talebi

Trendyol üzerinden Novella Home adlı firmadan bir adet düdüklü tencere siparişi verdim. Ürünüm 3 Mart tarihinde teslim edilecekti ancak kargo bana hiç ulaşmadan, ürünün barkodunu yırtık gönderdikleri için gönderi firmaya geri iade edilmiş görünüyor. Ürünü hiç teslim almadım, kullanma imkanım da olmadı.

Bu süreçte siparişim iptal edilmiş olmasına rağmen aynı ürüne tekrar baktığımda fiyatının yükseltildiğini gördüm. Kendi hatalarından kaynaklanan bu durum nedeniyle hem ürünüm elime ulaşmadı hem de şimdi daha yüksek bir fiyattan almak zorunda bırakılıyorum.

Trendyol üzerindeki 10263567235 numaralı siparişime ait bu düdüklü tencerenin, ilk verdiğim siparişte ödediğim tutar üzerinden, ek bir ücret talep edilmeden yeniden gönderilmesini talep ediyorum.