Botech Wzone’da HD Ve SD Kanallar Açılmıyor, Yazılım Güncellemesi Gerekiyor

Botech Wzone cihazımı yaklaşık bir ay önce Kocaeli Gebze’de bulunan Kılıç Elektronik’ten 5.300 TL ödeyerek satın aldım. Cihazda baştan beri HD kanalların neredeyse yüzde 95’i, SD kanalların ise yaklaşık yüzde 75’i açılmıyor. Cihazın yazılımı güncel olmasına rağmen bu sorun devam ediyor.

Yaşadığım problemle ilgili yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yeni yazılımı beklemem gerektiği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.

Botech Wzone cihazı için en kısa sürede sorunu çözecek bir yazılım güncellemesi yayınlanmasını ve cihazın tüm HD ve SD kanalları sorunsuz açacak şekilde çalışmasının sağlanmasını talep ediyorum.