to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Mistirik mağazasından, daha önce de sipariş verip memnun kaldığım bir külotun aynısını tekrar sipariş ettim. Önceden aldığım ürün pamuklu ve ince kenarlıydı. Bu siparişimde ise bana polyester, likralı, korse kumaşından, kalın kenarlı ve yüksek bel bir ürün gönderildi. Yani ilanla ...
24 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden 10981985661 sipariş numarasıyla, Ototürk Aksesuar isimli satıcıdan “Inoltrare oto krikosu 2 ton makas cırcır araç kriko” başlıklı ürünü 1.066,03 TL ödeyerek satın aldım. İlan açıklamasında ve görsellerde ürün 2 ton olarak belirtilmiş olmasına rağmen bana gelen ü...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum internet alışverişi siparişlerim PTT Kargo ile tarafıma ulaştırılıyor; ancak son birkaç siparişimde ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Gönderilerim İstanbul Ümraniye İnkılap şubesine geliyor, sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ardından bana “kimliğinizle üç g...
Trendyol üzerinden kağanky isimli satıcıdan 2 adet erkek jean pantolon satın aldım. Ürünler bugün tarafıma teslim edildi ancak her iki pantolonun boyu kısa geldiği için iade etmek istedim. Sipariş numaram 11019339229’dur. Trendyol hesabımda kayıtlı teslimat ve fatura bilgilerim, geçmiş yıllarda ku...
Trendyol üzerinden “orijinal foto” isimli satıcıdan fotoğraf baskısı hizmeti aldım. Bugün elime ulaşan baskıların tamamı sarı tonluydu ve hiçbir fotoğraf orijinal renklerinde değildi. Telefonumda ve bilgisayarımda görüntülediğim tüm fotoğraflar normal ve canlı renklere sahipken, gelen baskılar soluk...
Trendyol üzerinden verdiğim kargo siparişim bugün İzmir’e teslim edilmesi gerekirken, açıkça doğru yazılmış teslimat adresine rağmen yanlış yönlendirilerek Adana’ya gönderilmiş. Bu kadar basit ve temel bir bilginin hatalı işlenmesi, benim açımdan ciddi zaman kaybına ve mağduriyete yol açmıştır. Açı...
Trendyol üzerinden English Home satıcısından ikisi toplam 454,98 TL olacak şekilde iki adet çarşaf satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık bir saatten fazla süre sonra ardı ardına bildirimler gelmeye başladı ve siparişimin iptal edildiğini gördüm. Durumu sormak için Trendyol ile görüştüğümde, Engl...
28.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden “ülkü çeyiz” adlı satıcıdan, fatura üzerinde adı cemal yaman olarak görünen kişiden Dyson gen5detect absolute (mor/gri) kablosuz süpürgeyi 29.250,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve satın aldıktan yaklaşık 10 ay sonra hortumu yı...
Trendyol üzerinden Civil Mağazacılık adlı satıcıdan 7-8 yaş kız çocuk kargo cepli kot pantolon ve 7-8 yaş pudra pembe trençkot satın aldım. Ürünlerin bedenleri küçük geldiği için iade talebi oluşturarak, ikisini de aynı paketle geri gönderdim. Sipariş numaram 10239794292’dir. İade sürecinin ardında...
Trendyol üzerinde satış yapan Hanporium isimli mağazanın telefon kılıfları için uyguladığı fahiş fiyat politikası nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Piyasa değeri yaklaşık 150 TL olan telefon kılıflarını 800 TL gibi akıl dışı bir rakama koyarak tüketiciyi açıkça yanıltan ve hile yapmaya çalı...
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden “MSI Clutch GM41 Lightweight Kablosuz RGB Optik Oyuncu Faresi” satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandığı için yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda bana verilen raporda, ürün için değişim talep edebileceğim açıkça belirtildi. Buna r...
27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden TCL 55V6A model, yaklaşık 26.000 TL değerinde bir televizyon satın aldım. Ürün için yaklaşık 10 gün bekledikten sonra kargodan teslim aldığımda, kutu üzerinde TCL 55V6B yazdığını gördüm. Yani faturada ve Trendyol siparişimde görünen ürün ile bana gönderilen...
"Şikayetvar üzerinden Trendyol ile yaşadığım süreçte, yanlış ürün seçimi ve teslim almama nedeniyle iade talebinde bulundum, birkaç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iade onayı alındı ve sonunda bugün para iademi aldım."
Sagaza marka kahverengi ekose ceketi 13 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yanlış seçtiğimi fark ettiğimde şehir dışında olduğum için Aras Kargo ile yapılan teslimatta ürünü özellikle teslim almak istemediğimi ilettim. Aras Kargo’yu aradığımda, ürünü teslim almayınca göndericisine...
Trendyol'dan yaptığım alışverişte kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Site üzerinden güvenerek işlem yaptım ancak yaşadığım süreçte ne hakkım korundu ne de mağduriyetim giderildi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadığı gibi internet yavaş diye başından savdı. D** ve e**e isimli 2 çalışandan şikay...
Trendyol üzerinden Puma Roma marka spor ayakkabı satın aldım. Üründe numara problemi yaşadığım için iade talebi oluşturdum ve ürünü kutusuyla birlikte gönderdim. Ürünün kutusuna bandı yapıştıran kişi ben değilim; bunu yapan Trendyol’un çalıştığı kargo şirketi olmasına rağmen, kutunun üzerine bant ya...
Trendyol üzerinden satıcısı özellikle Trendyol olduğu için 17 Şubat’ta Roborock Saros 10 model süpürge satın aldım. Ürün 19 Şubat’ta teslim edildi ve 20 Şubat’ta sadece deneme amaçlı kullanmama rağmen “fırça sıkışması” hatası verdi. Ürün daha ilk denemede arızalı çıktığı için 21 Şubat’ta orijinal am...
"Uzun uğraşlar ve 2 ay Süre sonunda Trendyol ekibinin dahili sayesinde iade gerçekleşti."
Trendyol üzerinden Trendyol Express aracılığıyla ses sistemi için elektronik bir kapasitör satın aldım. Ürünü 9 Şubat’ta sipariş ettim. Ürünü elime aldığımda üzerinde bir çember vardı, söktüğümde vida delikleri olduğunu ve bu şekilde aracıma bağlasaydım yangına sebebiyet verebileceğini, hatta patlay...
Trendyol üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde verdiğim çiçek ve ağaç fidanı siparişlerim (sipariş no: 6395004886421 ve 6395004869841) adres teslimi seçeneğini tercih etmeme rağmen, daha az ücret ödemek için şube teslimi olarak kargoya verilmiş. Bu nedenle ürünler Ankara Koparan Mahallesi’ndeki adresime h...
05.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım melatonin uyku hapı için iade talebi oluşturdum. Ancak iade sürecinde atanmış olan kargo firması, ürünün iadesini kabul etmediğini belirtti ve bu nedenle ürünü gönderemedim. Bunun üzerine Trendyol canlı desteğe bağlanarak iade kargo firmasının değişti...
Eşim bana hediye olarak Trendyol üzerinden Huawei Band 9 akıllı saat aldı. Ürünü 1 Mart tarihinde teslim aldık ancak daha sonra telefonumla uyumlu olmadığını fark ettik. Bunun üzerine, ürünün üzerindeki jelatinler ve koruyucu bantlar dahil hiçbirini çıkarmadan, saati hiç kullanmadan, açıldığı andaki...
Philips brı950/00 Lumea lazer epilasyon cihazını içeren 10372964249 numaralı siparişime ait ücret iadesi için Trendyol’dan 21 Şubat 2026 tarihinde “ücret iadesi işlemlerinizi başlattık” şeklinde bir e-posta aldım. 12 999 TL tutarındaki bu iadenin banka kartıma yatırılacağı belirtildi; ancak aradan 1...
2 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bersel Orijinal Oto Sanayi Yedek Parça mağazasından 2006–2011 model Hyundai Accent ERA aracım için ön–arka takım amortisör siparişi verdim. Ürünü özellikle görselde Maysan Mando marka olarak gördüğüm için tercih ettim. 6 Mart 2026 tarihinde elime ulaşan ürün ...
27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Velda Tech adlı markadan buharlı, ışık terapili, titreşim masajlı saç bakım tarağı satın aldım. Ürün cuma günü kargodan teslim edildi, paketi ambalajına hiçbir şekilde zarar vermeden normal şekilde açtım. Ürünü elime aldığım anda vaat ettiği kadar iyi olmadığı...
