Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Adres Hatası Nedeniyle Kargo Adana’ya Gitti, İzmir’deki Teslimat Gecikti

profile
06 Mart 19:30
90

Trendyol üzerinden verdiğim kargo siparişim bugün İzmir’e teslim edilmesi gerekirken, açıkça doğru yazılmış teslimat adresine rağmen yanlış yönlendirilerek Adana’ya gönderilmiş. Bu kadar basit ve temel bir bilginin hatalı işlenmesi, benim açımdan ciddi zaman kaybına ve mağduriyete yol açmıştır.

Açık adresime rağmen kargonun başka bir ile gitmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu yanlış yönlendirme nedeniyle tarafıma hiçbir şekilde ek ücret yansıtılmamasını, yaşattığınız zaman kaybı ve mağduriyetin dikkate alınarak sürecin derhal ve öncelikli şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Ürünümün gerekiyorsa yeniden, doğru adrese ve hızlı kargo ile gönderilmesini istiyorum. Siparişime ait takip numaram 11013300729’dur.

Ayrıca yaşanan bu bariz hata ve gecikme nedeniyle sadece kargoyu düzeltmekle yetinilmeyip tarafıma ek tazminat ya da en azından kaybımı bir nebze telafi edecek tutarda bir hediye çeki tanımlanmasını bekliyorum. Bu hatanın acilen giderilmesini, kargomun bir an önce doğru adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

adres-hatasi-nedeniyle-kargo-adanaya-gitti-izmirdeki-teslimat-gecikti-2.jpg
adres-hatasi-nedeniyle-kargo-adanaya-gitti-izmirdeki-teslimat-gecikti-1.jpg
Arda
Arda
13 Mart 19:41

Siparişim yanlış adrese yönlendirildi, henüz bir geri dönüş almadım ve süreç çok kötü ilerliyor. Şu an kargonun düzeltilmesi ve tazminat talebimin yanıtlanmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol’da Kargo Yanlış Şehirlere Yönlendiriliyor

profile
02 Ocak 12:17
107
trendyolda-kargo-yanlis-sehirlere-yonlendiriliyor-3.jpg
trendyolda-kargo-yanlis-sehirlere-yonlendiriliyor-2.jpg
trendyolda-kargo-yanlis-sehirlere-yonlendiriliyor-1.jpg

Adres Karışıklığı Nedeniyle Siparişim Yanlış Şehre Yönlendirildi

profile
Gürkan
17 Şubat 16:08
154

Yanlış Yönlendirilen Kargom Günlerdir Esenyurt’ta Bekliyor

profile
Zeynep
04 Aralık 2025 14:54
262
yanlis-yonlendirilen-kargom-gunlerdir-esenyurtta-bekliyor-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme İsteği

profile
05 Mart 17:35
130
teslimat-gecikmesi-ve-acik-bilgilendirme-istegi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri