to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden “MSI Clutch GM41 Lightweight Kablosuz RGB Optik Oyuncu Faresi” satın aldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandığı için yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda bana verilen raporda, ürün için değişim talep edebileceğim açıkça belirtildi.
Buna rağmen Trendyol ile görüştüğümde, ürün değişimi yapılmayacağı, sadece para iadesi yapılabileceği tarafıma iletildi. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce 2.000 TL civarında bir bedelle almıştım, ancak aynı ürünün güncel fiyatı şu anda yaklaşık 8.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Bu nedenle para iadesi yapılması halinde aynı ürünü tekrar almam maddi olarak mümkün olmayacak ve ciddi anlamda mağduriyet yaşayacağım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre, garanti kapsamında arızalanan ürünlerde tüketici olarak değişim talep etme hakkım bulunmaktadır. Yetkili servis raporunda da değişim uygundur şeklinde değerlendirme yapılmış olmasına rağmen Trendyol’un bu talebimi kabul etmemesi, hem kanundaki haklarıma hem de servis raporuna aykırı bir durum oluşturmaktadır.
Trendyol’dan beklentim, yetkili servis raporuna uygun şekilde ürün değişiminin gerçekleştirilmesidir. Aksi takdirde, yasal haklarım çerçevesinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden MSI marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü 20.12.2025 tarihinde teslim aldım. Kısa süre içinde kasasında açıklık olduğunu ve üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir kusur bulunduğunu fark ettim. Ürünü bu şekilde teslim almama rağmen, tarafıma açıkça ayıplı bir ürün gönder...
09 Temmuz tarihinde Trendyol resmi satıcısından aldığım SteelSeries Prime Plus oyuncu mouse’unda yaşadığım arıza nedeniyle değişim talebinde bulundum. Ürünün mouse tekerleği, kullanım sırasında kafasına göre yukarı aşağı algılamalar yapıyordu. Öncelikle ürünü garantiye gönderdim ve yetkili servis ür...
Attack Shark X11 Süperlight model mouse’u Trendyol üzerinden Meyer Gaming satıcısından 9 Eylül 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü şehir dışında olduğum için aldıktan bir süre sonra, yaklaşık son 1 aydır kullanmaya başladım ve oyun oynarken scroll tekerleğinin tamamen işlevsiz olduğunu, tekerleği çevi...
Trendyol üzerinden 11 Ocak tarihinde Logitech 920-008094 g213 Prodigy RGB oyuncu klavyesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra aynı gün denediğimde “backspace” tuşunun normal kullanımda çalışmadığını, sadece 2–3 kez sert bastığımda tepki verdiğini fark ettim. Yani ürün kutusundan teknik arızalı ...
26.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Saremine Home satıcısından MSI Immerse GH50 RGB 7.1 surround titreşimli, ayrılabilir mikrofonlu USB gaming kulaklık satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken bir süre sonra mikrofonunda sorun yaşamaya başladım ve garanti süresi dolmamış olmasına rağmen 19....
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.096 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.933 Garanti 2.535 Gel Al 400 
Hediye 633 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.486 
İade 34.765 
İndirim 773 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.678 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.174 
Kurye 1.150 
Mağaza 6.118 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.569 
Teslimat 13.747 
Yorum 1.258
Yorumlar