Trendyol İade

Trendyol üzerinden Yonka Müzik satıcısından 14 Nisan tarihinde bir melodika satın aldım ancak ürün bana yanlış renkte gö...nderildi. Sipariş numaram 11139553580’dir. Ürünün yanlış geldiğini fark eder etmez satıcıya ve Trendyol’a durumu bildirdim. Yaşadığım sorunla ilgili iletişime geçtiğimde bana, ell...

Trendyol’dan 20 Nisan 2026 tarihinde bir ürün siparişi verirken, kargoda avantaj sağlamak amacıyla Trendyol Plus üyeliği...ni de aynı anda sepete ekleyerek satın aldım. Ancak bilgim dışında, 20 Nisan’da verdiğim siparişler ile 25 Nisan 2026 tarihinde verdiğim siparişler olmak üzere toplam 4 siparişim d...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için yaşadığım iade sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün daha elime ula...şmadan iade kodu verildi, ürün ulaştıktan sonra yazmam gerektiği söylendi. Ürün elime geçince tekrar yazdım, bu kez de “Size mail gelecek, o mail gelmeden iade etmeyin” denildi. İk...

Trendyol üzerinde Azramix mağazasından “Pembe fit decollette sütyen” ürününü 15 Nisan tarihinde sipariş ettim. 104131730...65 numaralı teslimatıma ait bu ürün, 25 Nisan’a kadar tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol üzerinden temsilciyle görüştüğümde, ürünün birkaç iş günü içinde teslim edileceği bilgi...

2025 yılı Haziran ayında Trendyol üzerinden 9523334049 sipariş numarasıyla bir kask satın aldım. Ürün bedeli olarak kart...ımla 4.298 TL ödedim. Sipariş sürecinde adres değişikliği yapılması gerekiyordu ancak Trendyol bu adres güncellemesini doğru şekilde gerçekleştiremediği için ürün üç kez yanlış adr...

Trendyol üzerinden aldığım bir elbiseyi iade etmek için iş yeri adresimden iade alınsın seçeneğini seçtim. İade paketini... hazırladım ve kargo görevlisinin gelmeden önce aramasını beklerken kimse tarafından aranmadım. Buna rağmen sistemde kargonun alındığını görünce durumdan şüphelendim ve sonrasında ...

20 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim market siparişimle ilgili ücret iadesi sorunu yaşamaktayım. İptal/iade sü...reci başlatılmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ bankama yansımamıştır. İlgili sipariş numaram 11158235645’tir. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden Cotto Home satıcısından 160X230 ve 80X150 ölçülerinde iki halı satın aldım. Ürünleri iade ettim, daha... ucuz olan halının iadesi sorunsuz şekilde yapıldı ancak diğer, büyük ve daha pahalı olan halının iadesi hâlâ yapılmadı. Bu halının iade numarası 7260032089166154’tür. Yaklaşık 10...

Trendyol üzerinden çörekotu şurubu ve yanında kaşıntı için kapsül ilaç siparişi verdim. Daha önce Trendyol’dan alışveriş...lerim sorunsuz olduğu için güvendim. Öncesinde beni normal hattan iki kadın arayarak kaşıntı şikayetimle ilgili konuştular, daha önce kullandığım kaşıntı kremini de sordular. Sadec...

25 Nisan’da Trendyol üzerinden eşofman, t‑shirt ve kalem içeren bir sipariş verdim. 26 Nisan’da bu siparişi iptal ettim;... ancak ödediğim 1.191 TL, Ziraat Bankası kartıma hâlâ iade edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında toplam üç kez görüştüm, en son yaklaşık beş dakika önce tekrar...

Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro Plus model bir robot süpürge satın aldım. Siparişimi 28 Kasım’da verdim ve ürün yakla...şık üç gün sonra elime ulaştı. İlk iki ay herhangi bir sorun yaşamazken daha sonra cihazın silme fonksiyonunda problemler başladı, sadece süpürme yaptırmaya başladım. Ancak bir sür...

19 Nisan tarihinde Trendyol Milla üzerinden kendi sitelerinden 10 kalemden fazla kadın giyim ürünü sipariş ettik. Ürünle...ri beğenmediğimiz için iade etmek istediğimizde, iade ekranında bizden 44,99 TL kargo ücreti kesileceği yazdığını gördük. Sipariş aşamasında, ürün sayfalarında ya da ödeme öncesin...

Trendyol YDS Store'dan aldığım printeri ertesi gün hemen geri yolladım iade için, ve yaklaşık 25 gündür iade sağlanmadı.... Bugün “iade kabul etmiyoruz, onarımını yaptık” diye bir mail geldi. Fakat hem bozuk mal satıp hem 30 günlük koşulsuz iademin süresini geçirmeye çalışarak yeni alınan ve hiç kullan...

Trendyol üzerinden giyim ve bakım ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimi 26.04.2026 tarihinde iptal ettim... ancak o günden bu yana banka kartıma ücret iadesi yapılmadı. İlgili siparişe ait numara 101198 olup, iptal ve iade sürecinde sistemde herhangi bir sorun görünmemesine rağmen para ...

Trendyol üzerinden Pinoxi isimli satıcıdan 10427705227 teslimat numaralı ahşap karyolayı 24’ünde teslim aldım. Ürünün pa...ketlemesi hiç düzgün değildi, içinden sadece 8 adet vida çıktı, herhangi bir doğru dürüst şema ya da detaylı açıklama konmamıştı. Gönderdikleri vidaların yeterli ve doğru olduğunu ...

Trendyol üzerinden geçtiğimiz yıl başlatmış olduğum Taşkesti Su aboneliğim kapsamında cam damacana için benden 550 TL de...pozito ücreti alınmıştır. Depozito ücreti, doğası gereği iade edilmesi gereken bir bedeldir ve bunun belirli bir süreye tabi tutulması hukuken ve Tüketici Hakları açısından kabul e...

Yıllardır aktif olarak alışveriş yaptığım Trendyol hesabımdan bugün alışveriş yapmak isterken “ödeme güvenliği nedeniyle... ödeme gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım. Bunun üzerine Trendyol asistanı üzerinden destekle iletişime geçtiğimde, hesabımın haksız iade nedeniyle geri dönüşü olmayaca...

Trendyol üzerinden Polka Store satıcısından 3 Nisan 2026 tarihinde 11107205202 numaralı sipariş ile “polka store Bordo R...ugan Kadın Mary Jane Arkası Açık Kare Burunlu Kısa Blok Topuklu Ayakkabı” satın aldım. Ürün 6 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı, sadece evde deneyip numarasının büyük olduğunu görü...

31 Mart’ta Trendyol üzerinden Hoover çamaşır makinem için kapak kilidi siparişi verdim. Servis yönlendirmesiyle aldığım ...bu parçanın, daha sonra anladığım üzere, makinemdeki asıl sorunla ilgili olmadığı ortaya çıktı. Ürünü kullanmayacağım ve makineme uygun da olmadığı için iade talebinde bulundum. İ...