Trendyol İade

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir ayakkabı siparişi verdim. Ürün defolu geldiği için iade ettim ve ücret iadem sorunsuz şekilde yapıldı. Daha sonra aynı ayakkabıyı tekrar sipariş ettim, ürün elime ulaştı ve ödemesini yaptım, bu aşamaya kadar herhangi bir problem yaşamadım. Ancak aradan yakl...

29 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tommy Jeans %100 Pamuk Regular Fit Bisiklet Yaka Logolu Erkek T-shirt (DM0DM20356 bds) satın aldım. Ürünü özellikle iyi bir marka olduğu için tercih ettim. Ancak yaklaşık üçüncü ayda, marka yazısının bulunduğu harflerin altından ilk delik oluştu; şu anda is...

9 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden carven satıcısından 1.086 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Mağaza fiyatı ile aynı olduğu için ürünün kaliteli olacağını düşünerek sipariş verdim. Ürün 17 Kasım 2025’te teslim edildi. Paketi elime aldığımda ambalajından zaten normal olmadığı anlaşılıyordu,...

Trendyol üzerinden Tara Coşkuntuncel Showroom adlı satıcıdan 2 adet elbise siparişi verdim. Kalıpları çok dar olduğu için her ikisini de hiç kullanmadan iade etmek zorunda kaldım. Ancak elbiselerden sadece birinin iadesi kabul edilip 13.450 TL’si hesabıma geri yatırılırken, diğer elbisenin 13.500 TL...

Trendyol Plus hizmeti, bilgim ve onayım olmadan alışverişim sırasında sepetime eklenmiş. Ödeme yaparken de fark etmeden bu hizmet için ücret ödemişim. İşlem biraz önce gerçekleşti ve 1 TL tutarında fazladan ödeme alındı. Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim. Ardından Trendyol müşteri ...

Trendyol üzerinden Peri Tower Butik isimli satıcıdan 427,49 TL’ye İspanyol paça tayt satın aldım. Ürünüm Salı günü teslim edildi. Alışkanlık gereği, giymeden önce dün yıkadım ve bugün dikiş yerlerindeki potlaşma ve bozulmaları fark ettim. Hatalı dikişi ütü ile düzeltip gönderim sağlamışlar. Trendyo...

Trendyol dan ve satıcısı olan Kozmonet adlı firmadan bir tane inverter aldım. Kargoyu aldığım gün ürünü denedim bozuk kusurlu çıktı. Hemen o gün iade ettim. Ancak 5 gündür ürün inceleniyor detaylı inceleme bahanesiyle benim paramı vermiyorlar. Yasal olmayan durum bu. Ben bugün param verilmezse Tüket...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Meyer Gaming tarafından gönderilen Attack Shark X68 Pro hw model klavyeyi 3 gün önce teslim aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri özellikle üst kısımdaki sayı tuşlarımda (1 2 3 4 5 6 7 gibi) sürekli bir problem yaşıyorum. Bazı anlarda bu tuşlar normal ş...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Loreal” adlı yetkili satıcıdan verdiğim 10685343108 numaralı siparişimde birçok ürünüm eksik ve yanlış gönderildi. Lash Sensational Sky High Cosmic Black maskara, Loreal Paris Telescopic siyah maskara 2’li set, Maybelline New York Lifter Glaze shea yağı ve...

Trendyol üzerinden Manuka satıcısından 17 Ekim tarihinde 4.015 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve durumu hemen ilettim. İlk aşamada, tarafıma gönderilen ürünün geçen yıl web sitesinden aldığım ürün olduğu iddia edildi. Bunun doğru ol...

Fissler marka düdüklü tencereyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda talimatlara uygun şekilde kullandım, sonrasında da elde yıkadım. Ancak daha ilk kullanımda tencerenin renginde belirgin bir değişim oldu ve bu durum açıkça ürünün kalitesine ve beklentime hiç uymuyor. Geçen hafta...

25.11.2025 tarihinde saat 23.40 civarında, Denizbank Gold kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan Trendyol.com adına 75 TL 'pas ücreti' çekildi. Herhangi bir alışveriş, üyelik başvurusu veya pas satın alma işlemi yapmadığım halde bu tutar kartıma yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Trendyol müşteri ...

Trendyol üzerinden aldığım Kiperin Collagen ürününü yaklaşık 10 gün önce kullanmaya başladım. Diyet sürecimde, belirtilen ölçülere uygun şekilde kullandığım halde vücudumda ciddi olumsuz etkiler yaşadım. Ürün çok aşırı ödem yaptı, şiddetli kabızlık problemi yaşattı, midemi sürekli bulandırdı ve kilo...

Trendyol’dan bu ay içinde iki farklı siparişte antepfıstıklı dibek kahvesi ve hesap makinesi aldım. Artık Trendyol’un eski güvenilirliğinin kalmadığını yaşayarak görmüş oldum. Antepfıstıklı dibek kahvesi diye satılan ürünün ne antepfıstığı tadı var ne de dibek kahvesi. Dış kutu üzerindeki ifadelerle...

Trendyol üzerinden Remaks Pınar 5 Raflı Kitaplık - Beyaz ürününü sipariş ettim, ürün 18.10.2025 tarihinde kargoya verilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemine rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın ücret iadem hesabıma hâlâ yapılmadı. İade referans numaram 31104376037492534...

Trendyol’dan satın aldığım tripod kırık olarak elime ulaştı. Ürünü iade edebilmek için kargo şubesine gidip gerekli işlemleri yaptım ve yaklaşık iki haftadır iademin gerçekleşmesini bekliyorum. Sistemde iadem görünüyor ve iade edildi denmesine rağmen, sanal kartla ödeme yaptığım için paranın hesabı...

Trendyol üzerinden son bir yıl içinde kıyafet, ayakkabı ve tıraş makinesi gibi birkaç parça ürün satın aldım. Gelen ürünlerin kalite olarak mağazadaki orijinal ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmadığını, hem malzeme hem işçilik açısından çok düşük kalitede olduklarını görünce sahte ve imitasyon ürün gönd...

Trendyol üzerinden Nautica satıcısından 2 adet tişört ve 1 adet kazak satın aldım. 3 Kasım tarihinde kazağı iade etmek üzere kargoya verdim; ancak sistemden yanlışlıkla tişörtün iade kodunu almışım. Hem satıcıyla hem de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tişörtün hâlâ bende olduğun...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir fincan takımının iadesini yaptığım halde ödediğim ücret henüz tarafıma geri dönmedi. Ürünün iadesini 28 Ekim tarihinde gerçekleştirdim ve 368 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin ya...

Trendyol üzerinden teknotel Teknik satıcısından 10 Ekim tarihinde Apple kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ardından da müşteri hizmetlerini arayarak özellikle iade istediğimi belirttim. Ancak satıcı...

Trendyol'dan aldığım 9356873201 sipariş numaralı Xiaomi Redmi watch 4 akıllı saatimin bozulması üzerine teknik servise gönderdim. Garantisinin olmadığı söylendi. Trendyol ise bana bir iade kodu veriyor. Kargo satıcıya gidiyor bana tekrar gönderiliyor. Trendyol'a durumu iletiyorum ve tekrar iade kodu...

Trendyol üzerinden “lilla Kadın Portföy Kutu Abiye Siyah Cilt Çanta” ürününü lilla Ayakkabı satıcısından satın aldım. Ürünü iade etmek için 5 Kasım 2025 tarihinde kargoya verdim ancak kargo sürecinde paketim kayboldu ve ürün bir türlü yerine ulaşmadı. Kargo kaybı sonrasında Trendyol müşteri hizmetl...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden 10667815961 numaralı siparişimle makyaj ürünü satın aldım ve kargomu 11 Kasım tarihinde saat 09.30 civarında teslim aldım. Uygulamada ve sistemde iade süresinin 15 gün olduğu belirtilmesine rağmen, 26 Kasım yani 15. günün son günü olmasına karşın iade talebi oluş...

Trendyol Plus üyeliğim, haberim ve onayım olmadan başlatılmış ve yaklaşık 3 aydır her ay TEB kartımdan 75 TL otomatik olarak çekim yapıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde Trendyol Plus üyeliği satın almadım, herhangi bir onay vermedim. Buna rağmen kartımdan düzenli olarak ücret kesilmiş. Yaşadığım b...