Trendyol İade

Trendyol üzerinden satın aldığım Uygun Dünya firmasına ait ayakkabıyı, iade sürecinde yanlışlıkla Misspapatya isimli fir...maya gönderdim. Ürün Misspapatya’ya ait olmamasına rağmen kargo teslimini kabul ettiler ve dört gün geçmesine rağmen ayakkabıyı bana geri göndermediler. Durumu fark eder etmez Tre...

Yaklaşık 10 yıldır Trendyol kullanıcısıyım. “Üyelik Durumu hakkında” başlıklı bildirimle, üyeliğimin “iade politikaların...a aykırı işlemler” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı tarafıma iletildi. Bu kararın sistemsel bir hataya (false-positive) dayandığını ve tüketici haklarımı ihlal ettiğini düşün...

25 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim sonrasında ürünle ilgili s...orun yaşayınca satıcı firmayla iletişime geçtim ve firma yetkilisi mağazayı yaklaşık iki yıl önce kapattıklarını, Trendyol’da aktif olmamaları gerektiğini, buna rağmen nasıl oluyor...

Trendyol üzerinden Wunderbar satıcısından Powertec TR-1414 marka tıraş makinesi satın aldım. Ürün 24.06.2026 tarihinde e...lime ulaştı ve kutusunu açıp denediğimde arızalı olduğunu gördüm. Cihaz sadece tuşuna basılı tuttuğum sürece çalışıyor, bataryası çok zayıf ve bu haliyle sağlıklı bir şekilde kesim...

Trendyol üzerinden satıcısı Lensia olan 3XL beden bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında etiketli ve kendi paket...inde duruyordu, hiç kullanılmamış olmasına rağmen hem bedeni hem de boyu ilandaki ölçülerle kesinlikle uyuşmuyordu. Ürün kusurlu ve anlatıldığı gibi olmadığı için iade etmek istedi...

Trendyol'dan Kask için intercom aldım. Kısa olan kulaklıktan cızırtı geliyordu iade ettim. 25 gün oldu hala paramı iade ...etmediler. Böyle bir saçmalık görmedim ben. Hem kusurlu ürün yolla hem paramı iade etme. Paramı iade edin başka ürün alacağım diyorum hala bir geri dönüş yok resmen rezalet!

Trendyol üzerinden haziran ayında 371 TL ödeyerek bir vantilatör satın aldım. Ürün İstanbul’dan kargoya verilip Bursa’da...ki adresime gönderildi. Kargoyu teslim aldığımda kutunun her tarafının yırtık olduğunu gördüm, buna rağmen ürünü denemek için çalıştırdım. Kısa süre sonra şarja taktığımda şarj etm...

Trendyol üzerinden “Firuze Baş” isimli satıcıdan bir bluz satın aldım. Ürün elime 18 Haziran’da ulaştı ancak üzerime bol... geldiği ve dekoltesi benim için çok açık olduğu için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürünü hızlıca iade etmek istesem de her yerde şubesi olmayan bir kargo firmasıyla çalı...

Trendyol üzerinden 23 Haziran tarihinde hediyeliks isimli satıcıdan baskılı yastık siparişi verdim. Ürün açıklamasında b...askının satıcı tarafından yapılacağı anlaşılıyordu, ben de bize ulaşıyorlar, bilgileri alıp baskıyı öyle hazırlıyorlar sandım. Meğerse kargo içeriğine küçücük bir numara koyup “siz...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce bir kurumun gösterisinde kullanılmak üzere toplu olarak şemsiye satın aldım. Şem...siyeleri açar açmaz neredeyse hepsi yırtıldı, delindi ve demir aksamından çıktı. Ayrıca şemsiyelerden birinin içinden canlı bir örümcek ve bir öbek örümcek ağı yumağı çıkması hem h...

Trendyol üzerinden Puffy marka bir nevresim takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ölçülerinin küçük olduğunu fark e...ttim ve hiç kullanmadan, iade süresi içinde hemen iade kodu alarak kargoya verdim. Buna rağmen bugün Trendyol müşteri hizmetleri tarafından aranarak iadenin reddedildiği ve ürünün ...

Trendyol abiyefon mağazasından 16 Haziran'da 11327770843 sipariş no ve 10592220154 teslimat no ile abiye satın aldım. 18... Haziran’da okulumun saat 14.30’da kapanmış olması nedeniyle okulun yanındaki markete teslim edildi ve eşim 1 saat içinde gidip ürünü marketten dış kolisi sağlam bir şekilde teslim...

Trendyol üzerinden biri kısa paça, diğeri uzun paça olmak üzere iki farklı pantolon satın aldım. Uzun paça, esnek kumaşl...ı İspanyol paça olan ürünü iade etmek istiyordum. Ancak sistemde işlem yaparken kısa paça olan ürün için iade oluşturduğumu sanıp, aslında iade etmek istediğim İspanyol paça pantol...

Trendyol üzerinden yılmazlar market isimli satıcıdan Philips Lumea serisi olduğunu belirterek bir epilasyon aleti sipari...ş ettim. Ürün kargoya verildiği andan teslimatına kadar süreç zaten sorunlu ilerledi. Ürün elime ulaştığında ise gelen cihazın Philips Lumea ile ilgisi olmadığını, orijinal olmayan...

Trendyol üzerinden verdiğim 11321955357 numaralı siparişim için 17 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. 929,99 TL t...utarındaki ödemenin Denizbank hesabıma bağlı banka kartıma iade edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen zamana rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte hem Trendyo...

4 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım buharlı yer silme makinesi, sıfır ürün olmasına rağmen çalışma...dı. Ürünü hiç kullanamadığım için iade talebi oluşturdum. Ancak ürün tamir edildi denilerek tarafıma geri gönderildi, ben de kusurlu bir ürünü teslim almak istemediğim için tekrar ...

Trendyol üzerinden verdiğim 11340696020 numaralı siparişimdeki bazı ürünler...i iptal ettim ve 20 Haziran 2026 tarihinde Trendyol tarafında iade tutarı o...

Trendyol üzerinden Mart ayında abime hediye etmek üzere Helly Hansen marka olduğunu düşünerek yaklaşık 2600–2700 TL’ye b...ir t‑shirt satın aldım. Ürün elime geldiğinde dikişlerinin yamuk olduğunu görünce orijinal olup olmadığını özellikle sordum, bana ürünün orijinal olduğu söylendi. Daha sonra yaptığ...

20 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir işlemde Halkbank hesabımdan 2.860 TL çekildi, ancak bu tutar h...âlâ bekleyen/askıda işlem olarak görünmesine rağmen hesabıma yansıtılmadı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen Trendyol, kendi inisiyatifiyle 10 iş günü gibi bir süre belirleyip bu paray...

Trendyol üzerinden aldığım 10565967855 numaralı çanta siparişimi, ürün arızalı olduğu için iade etmek amacıyla Antalya K...avağı’ndaki Ekşioğlu Bayraktar Sitesi lokasyonunda bulunan Trendyol pudo dolabına bıraktım. Ancak pudo cihazı arızalandığı için ürünüm dolabın içinde kaldı ve şu anda ne ürünüme ul...

Trendyol üzerinden Lefties’ten bir pantolon, LTB markasından da bir t-shirt satın aldım. Ürünleri iade ederken almaya ge...len kargo görevlisi, pantolonun barkodunu tişörte, tişörtün barkodunu pantolona girmiş. Bu hata yüzünden pantolon LTB’ye, t-shirt ise Lefties’e gitmiş ve her iki ürünün de iadesi r...

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürünü iade etmek için Aras Karg...o’nun gel al noktasını kullandım ancak bu nokta uzun süredir kapalı olmasına rağmen Trendyol gerekli kontrolleri yapmadığı için sistemden hâlâ kapatılmamış. Bu nedenle süreç ilerle...