"Şikayeti yazdıktan yarım saat sonra iadem yapıldı teşekkür ediyorum"
Trendyol İade
36.649 şikayet
İzinsiz Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Eksikliği
Trendyol üzerinden 5 Mayıs tarihinde iki adet Bargello parfüm siparişi verdim. Ürünler 7 Mayıs’ta kargoya verildi, ancak... siparişim kargodayken tarafıma herhangi bir onayım olmadan iptal edildi. Toplamda indirim kuponu ile birlikte 450 TL ödeme yapmıştım ve şu an aynı ürünleri aynı fiyata alma imkanı
Patates Boyu Küçük, Soğan Halkası Yok: İade Talebim Reddedildi
08.05.2026 tarihinde saat 20.06’da Trendyol GO üzerinden Popeyes restoranından verdiğim 11214701631 numaralı Max Kanat K...ova Menü siparişimde, menü içindeki patatesi özellikle büyük boy, ayrıca promosyon ürünlerden 12’li soğan halkası olarak seçmeme rağmen siparişim eksik ve hatalı geldi. Tarafıma kü
Annemin Kusurlu Tost Makinesinin İadesi Reddedildi Ve Ücreti Geri Ödenmedi
Annem adına Trendyol üzerinden 06.02.2026 tarihinde Trendhomes (Uğurlu Çeyiz) satıcısından Karaca Inox 2008 tost makines...i satın aldık. Ürün kusurlu çıktı, ben aynı ürünü zaten kullandığım için arızayı fark ettim ancak o sırada şehir dışındaydım, bu nedenle Trendyol’un iade süresi dolmuştu. Durumu Ka
Araçla Uyumlu Olmayan Ürünümün İadesi Reddedildi Ve Cayma Hakkım Göz Ardı Edildi
Trendyol üzerinden 6 Nisan 2026 tarihinde “Ttec 2TT21 Easygrip Araç İçi Telefon Tutucu” adlı ürünü 380 TL ödeyerek satın... aldım. Ürünü 7 Nisan 2026 tarihinde, yasal süreler içinde iade etmek üzere geri gönderdim. Ürünü kusurlu olduğu için değil, aracımla uyumlu olmadığı için iade etmek istedim; ürünü
Sağlık Nedeniyle İade Süresi Uzatımı Reddedildiği İçin Trendyol’a Şikayet
Uzun zamandır Trendyol kullanıcısıyım, yemek, kıyafet ve hatta market alışverişimi dahi Trendyol uygulaması üzerinden ya...pıyorum. Son alışverişlerimden birinde Koton marka bikini altı satın aldım, 40 bedeni küçük geldiği için 42 bedenini ayrıca aldım ve 40 bedeni iade etmek istedim. Ancak iade süresi
Görselde Çanta Gösterildi, Çanta Gelmedi Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce Yves Saint Laurent parfüm ve makyaj seti satın aldım. Ürün sayfasında set, ça...ntasıyla birlikte görsel olarak gösterildiği için özellikle bu yüzden siparişi verdim. Siparişim (#11192800458) İstanbul Maltepe adresime teslim edildiğinde ise kutudan çanta çıkma
"Sorun çözüldü teşekkür teşekkür ederim"
İade Reddedildi, Para Ve Ürün Yok, Tutarsız İşlem Trendyol’da
Trendyol üzerinden satıcısı Ekselans Adana olan Paşabahçe marka çay bardağı ve çay tabağı takımı satın aldım. 28 Mart ta...rihinde önce 6 kişilik set, ardından 12 kişiliğe tamamlamak için ikinci bir sipariş oluşturdum. Ürünler elime ulaştığında bazı parçalarda desen kayması olduğunu fark ettiğim için h
Ayıplı Sakal Tıraş Makinesi İçin İade Reddedildi, Trendyol'dan Ücret İadesi Talebi
08.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Powertec TR-758 profesyonel sakal ense tıraş makinesi elime ulaştığı and...a ürünü kontrol ettiğimde, hem kesim yapan ağız kısmının çiğneme yaptığını hem de ekran göstergesinde sorun olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk günden arızalı olduğu için vakit kayb
Öne ÇıkanKonular
Kraft DTM Satıcısının Arızalı Ürün Ve Tekrarlanan İade Reddi
Trendyol üzerinden Kraft DTM satıcısından 11183558186 numaralı siparişimle Xiaomi Wi-Fi Range Extender ac 1200 ürünü sat...ın aldım. Ürün elime geçtiğinde arızalıydı, kutu üzerindeki QR kodu dahi çalışmıyordu. Orijinal bir üründe QR kodunun bile çalışmaması zaten başlı başına güven sarsıcı bir durumdu,



Satıcı Hatası Kusurlu Ürün Ve Uzayan İade Süreci
2 Mayıs da Trendyol uygulamasından ürün siparişi verdim. 5 Mayıs günü kargoya verileceğini 7 mayısta ise teslim edileceğ...i bilgisi verildi. Sonrasında Siparişimi oluşturduktan sonra satıcı tarafından ürünün kusurlu olduğu belirtilerek siparişimin gönderilemeyeceği tarafıma bildirildi ve sipariş iptal
Ayıplı Doğum Günü Pastası Ve Trendyol GO’nun İade Reddi
08.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden, doğum günü/özel bir kutlama için Gaziantepli Hasan Karaman (Arifiye) – Eskiş...ehir isimli satıcıdan yaş pasta siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma ayıplı ve kullanım amacına uygun olmayan şekilde teslim edildiği için hem planladığım kutlama hem de tüm organi


Trendyol'da Satıcı Hatası Ve Platformun Sorumluluk Almaması
Trendyol üzerinden Evidea satıcısından Prima Nova Nely 5’li banyo seti satın aldım. Ürünü almadan önce satıcıya özellikl...e beşli set olarak gelip gelmeyeceğini sordum ve beşli set olarak geleceği söylendi. Buna rağmen kargodan sadece çöp kovası çıktı. Bunun üzerine ürün iade kodu ile geri gönderdim.

Kısa Süreli Son Kullanma Tarihli Ürün Ve Haksız İade Reddi
Trendyol üzerinden Atik Global isimli satıcıdan Avene marka güneş kremi sipariş ettim. 29.04.2026 tarihinde verdiğim sip...ariş 04.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünün kutusunu açmadan, sadece kutu üzerindeki son kullanım tarihine baktığımda bitmesine 3 ay kaldığını fark ettim ve bu kadar kısa süreli
Kısmi İade Hesaba Yatırılmadı, Açıklama Bekliyorum
Trendyol üzerinden aldığım çöp torbası siparişim eksik teslim edildi. Eksik ürün için kısmi iade yapılacağı söylendi anc...ak bu iade tutarı banka hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Canlı asistan ile görüştüğümde iadenin banka tarafından reddedildiği bilgisi verildi fakat hesabıma geçen herhangi bir t
Sağlık Ürünü Satıcısının Şüpheli Adresi Ve Yetersiz Şikayet Mekanizması
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Diet Band” adlı zayıflama bandını ...satın aldım, aynı gün ürünün üzerindeki adrese Google Haritalar’dan baktığı

Cihaz Tek Kullanımda Çalışmadı, Bozuk Ürün Geri Gönderildi, Tam İade Talebi
19 Nisan’da Trendyol üzerinden Riomi marka buz lazer cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 3 gün sonra ilk kez kulla...ndığımda, kullanım esnasında cihaz bir anda kendini kapattı ve tekrar çalışmadı. Cihazı sadece bir kez kullanabildim. Bunun üzerine ürünü Trendyol’a iade ettim ancak sorunun kendi


Küflü Köfte Teslimatı Ve Trendyol’un İade Reddi Sağlık Riskine Yol Açıyor
24.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Bursa Mudanya adresime teslim edilmek üzere Köfteci Yusuf’tan 3 kg köfte sipa...riş ettim. Siparişlerimin numaraları 11170487689, 11170514928, 11170593157 ve 11170585613’tür. Teslimat sonrasında paketleri açtığımda ürünlerin küflenmiş, kararmış ve ağır kokulu




Horoz Lojistik İade İşlemini Başlatmadı Ve Müşteriyi Aramadı
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen Trendyol alışverişimdeki mobilya için 22 Nisan’da teslimat yapıldı, 3 Mayıs’ta... ise iade kodu oluşturmama rağmen iade sürecim bir türlü başlatılmadı. İade kodunu aldıktan sonra yaklaşık 5 gündür bekliyorum. Horoz Lojistik tarafı, ürünü almaya gelecek görevli
Trendyol’da Mayonezli Hamburgerlerde Alerji Riski Ve İade Reddi
8 Mayıs 2026 Cuma günü saat 20:00 civarında Trendyol GO üzerinden İzmir Bostanlı Popeyes şubesinden verdiğim 11214487953... numaralı siparişimde, mayoneze alerjim olmasına rağmen tüm hamburgerlerim yanlış hazırlandı. Uygulamada özellikle mayonezsiz seçmeme rağmen tüm hamburgerler mayonezli geldiği için

İade Sürecinde Tek Kargo Seçeneği Trendyol Plus Üyelerini Mağdur Ediyor
Trendyol üzerinden verdiğim 11204972921 numaralı siparişimde yer alan bir ürünü iade etmek istedim; ancak uygulamada iad...e kargo seçeneği olarak yalnızca PTT Kargo tanımlandığını gördüm. Evin bulunduğu konuma PTT şubesi oldukça uzak olduğu için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor ve iade süreci
İzinsiz Trendyol Plus Üyelik Ücreti Çekimi İadesi Talebi
Trendyol Plus üyeliğimle ilgili, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan para çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.... Yapı Kredi bankasına ait kartımdan 7 Nisan 2026 tarihinde 75 TL, 8 Mayıs tarihinde ise yine 75 TL olmak üzere iki kez “e pos Trendyol” açıklamasıyla çekim yapılmış. Bu durumu far
Kusurlu Sabahlık Takımının Hijyen Nedeniyle İade Reddi
Trendyol üzerinden Big Mama satıcısından 19 Nisan tarihinde bir gecelik sabahlık takımı sipariş ettim. Gelen ürün hem gö...rsellerdeki ile aynı değildi hem de lekeli ve kusurlu çıktı. Bunun üzerine ürünü iade için Trendyol üzerinden geri gönderdim. Ancak iadem, “hijyen kurallarına uygunluk sebebiyle”




Trendyol Kategorileri
Affiliate151
Alışveriş Kredisi214
Cüzdan108
Çekiliş813
Değişim3.506
Dropshipping19
e Fatura192
Elit177
Fatura2.023
Garanti2.753
Gel Al429
Hediye632
Hediye Çeki404
Hesap3.707
İade36.662
İndirim808
İndirim Kodu190
Kampanya1.062
Kapıda Ödeme27
Kargo10.107
Komisyon329
Kredi Kartı1.059
Kupon1.257
Kurye1.201
Mağaza6.207
Mobil Ödeme180
Partner736
Puan397
Sepetim213
Sigorta162
Sipariş21.986
Teslimat14.917
Yorum1.251




















