Trendyol İade

Aras Kargo Belek şubesi üzerinden Trendyol iademi bir türlü gönderemiyorum. Yaklaşık 5 gündür iade kargom alınmıyor ve iade sürem dolmak üzere. İlk olarak şubeye gittiğimde sistemsel aksaklık nedeniyle iki gün boyunca kargomu teslim alamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine ben de Trendyol üzerind...

Yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Riomi Türkiye satıcısından Riomi marka bir kahve makinesi satın aldım ve ürün için 5.000 TL ödedim. Ürünün kutusundan, “Güzel yorum yaparsanız hediye göndereceğiz” şeklinde bir kağıt çıktı. Bu nedenle ürünle ilgili çok sayıda olumlu yorumun bu şekilde yönlendiri...

Trendyol üzerinden 10689012250 numaralı siparişimle tek seferde üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini iade etmek istedim. 15 Kasım 2025 Cumartesi günü iade sürecinde kargo kodları karıştığı için ürünler yanlış firmalara gitti. Satın aldığım gecelik takımı, gelin çeyizlik hediyelik ayna tarak se...

Trendyol üzerinden Ondokuz Ecza isimli satıcıdan Sharkninja marka bir hava temizleyici satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta elime ulaştı. Denemek için yalnızca 1–2 saat kadar kullandım ve beklentimi karşılamadığı, herhangi bir faydasını görmediğim için 2 Aralık’ta, yani ertesi gün, yasal süre içerisinde ia...

+1

Trendyol üzerinden Uğurlum isimli satıcıdan #10757199151 numaralı siparişi avantajlı, indirimli ve son ürün olarak 11.880₺'ye Tefal robot süpürge aldım. Kargoya verildi bilgisi geldikten iki gün sonra siparişim iptal edildi ve paramın iade edildiği mesajı geldi. Satıcıya sebebini sorduğumda, ürünün ...

Trendyol’dan 27.11.2025 tarihinde aldığım ürünü, 01.12.2025 tarihinde İzmir Rafet Paşa Sürat Kargo şubesinden iade ettim. Ancak iade kargom 8 gündür sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor ve süreçle ilgili bilgilendirilmiyorum. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki kez...

Trendyol üzerinden SCY Home isimli satıcıdan 5 Aralık 2025 tarihinde 'Şarjlı Pil 18650 3.7 V 4800 mAh Şarj Edilebilir Li-ion Pil Turbo Model Şarjlı Pil 1 Adet' ürünü satın aldım. Teslimat numaram 10023991410’dur. Ürün 8 Aralık 2025’te elime ulaştı ve paketi açar açmaz gelen pilin başka bir yerden sö...

Trendyol üzerinden Kimmer Plus marka şarjlı tokmaklı somun sökme ürünü siparişi verdim ancak 08.12.2025 tarihinde elime şarjlı testere gönderildi. Yani sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcıyla/müşteri hizmetleriyle iletiş...

6/10 tarihinde yaptığım bir alışveriş sırasında Trendyol Plus aboneliğini sadece o işlemde avantajlı olması için bir defaya mahsus satın aldım. Aboneliği devam ettirmek gibi bir talebim, iznim veya onayım olmadığı halde aynı tarihlerde olmak üzere iki ay üst üste hesabımdan para çekildiğini yeni far...

07 Aralık 2025 tarihinde, Yapı Kredi hesabıma bağlı banka kartım üzerinden, bilgim dışında “Epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim gerçekleştiğini fark ettim. İşlemin açıklamasında “Epos Trendyol 00790712” ifadesi yer almaktadır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, hiçbir alışveriş yapm...

Trendyol üzerinden “hafsa event” isimli satıcıdan 27 Kasım tarihinde nikah çiçeği siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo paketi ezilmişti ve çiçeğin ebatı ilan görsellerine göre oldukça küçük ve yetersizdi. Kargoyu teslim aldığım anda açılışını videoya kaydettim, paket üzerindeki ezilmeler v...

Trendyol üzerinden KK Elektronik adlı satıcıdan 391,99 TL ödeyerek ışıklı tripod satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadan, zamanında kargo ile iade ettim. Ancak daha sonra Trendyol üzerinden iade talebimin 'kontrol sonucunda iade kabul edemiyoruz' denilerek reddedildiğini ...

Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından Petpivot marka yarı açık elektrikli otomatik kedi tuvaletini 1 Aralık tarihinde 9.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim almadan iade talebi oluşturdum ve ürün 4 Aralık’ta satıcıya teslim edildi. Buna rağmen satıcı günlerdir 'iade edeceğim' diyerek oyaladı,...

Trendyol’dan aldığım Trendyol Milla bordo bluzu iade etmek için ürünü eksiksiz şekilde kendi kutusuna koyup kargoya teslim ettim. Ancak 20 Kasım 2025 Perşembe günü, ürün kutudan çıkmadı denilerek iadem reddedildi ve ücretim hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 10685408673. Defalarca müşteri hizmet...

7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Üyeliğimin bitiş tarihi bugündü (8 Aralık). Süre dolduktan sonra, benden onay dahi alınmadan kartımdan otomatik olarak 75 TL işlem ücreti kesildi. Herhangi bir onay ekranı, "Bir sonraki ay da kullanmak istiyor musunuz?" şeklinde bir bildirim...

Trendyol üzerinden axhara newyork markalı ürünümü sipariş ettim ve Yurtiçi Kargo ile gönderim sağlandı. 5 Aralık’ta teslim edilmesi gereken kargom İzmir Bornova şubesinde olmasına rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı gibi, benim hiçbir bilgim ve onay...

Trendyol üzerinden 10671338209 sipariş numarasıyla 'haki trençkot', Mavi.com üzerinden ise eol5272365 sipariş numarasıyla 'bej ceket' satın aldım. Her iki ürünü de 13–14 Kasım tarihlerinde Aras Kargo ile iade etmek üzere gönderdim. Haki trençkot için 7260028239680885 iade kodu kullanıldı, bej ceketi...

Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 10753700778 numaralı siparişim için 5 gün boyunca teslimat beklememe rağmen, ürün tarafıma hiç ulaştırılmadan 8 Aralık 2025 tarihinde kargo firması tarafından iade sürecine alınmıştır. Teslimat yapılmadan iade sürecine geçirilmesi tamamen benim kon...

28 Kasım Cuma günü Trendyol üzerinden Bershka marka iki üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık iki dakika sonra bu siparişi iptal ederek, bir ürün daha ekleyip yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak ilk siparişim sistemde iptal edilmedi. Canlı desteğe yazarak yeni bir sipariş ver...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koc Tech satıcısından 13.000 TL ödeyerek Philips brı950/00 Lumea IPL epilasyon cihazı satın aldım. Ürün 12.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün orijinal olmadığından şüphelendim ve sağlık problemlerim nedeniyle ancak 01.12.2025 tarihinde yet...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Samsung a16 model bir telefon satın aldım. Telefona güvendiğim için aldım ancak cihazı kullanmaya başladığımdan beri telefon donuyor, uygulamalar geç açılıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Uygulamaları yeniden yüklemeye çalıştığımda Trendyol hesabım da silindi, o...

Trendyol firmasından aldığım katı meyve sıkacağı bilgim olmadan iade ediliyor ve ürünü tekrar almak istediğimde ilk fiyatın üzerine 1100 TL far konuluyor. Bunu Trendyol'a bildirdiğimde çözüm yerine kargo veya tedarikçi ile konuşmam gerektiğini söyleyip konuyu kapatıyorlar. Madem ben onlar ile muhata...