Araç Bisiklet Taşıma Aparatı Güvensiz Ve Satıcı İadeyi Reddetti

7 Eylül’de Trendyol üzerinden yaklaşık 1.900 TL ödeyerek araç bisiklet taşıma aparatı satın aldım. Ürünü aracımda kullandığımda, bisikleti aparata taktığımda yere sürttüğünü ve bu nedenle güvenli ve amacına uygun şekilde kullanılamadığını gördüm.

Bu durum üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, ürün satıcıya teslim edildi; ancak satıcı iademi kabul etmeyip ürünü tekrar bana geri gönderdi. Bunun üzerine bugün yeniden iade talebi oluşturdum ve ürünü tekrar satıcıya gönderdim. Sipariş numaram 10818448261’dir.

Hem güvenlik açısından sorunlu olan hem de aracıma uygun olmayan bu ürün için iademin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenerek benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.