Trendyol İade

Trendyol üzerinden almış olduğum ürünü (elektrik süpürgesi) hataen ernpazar adlı satıcıya gönderdiğimi fark ettim. İade işlemini Trendyol tarafından verilen iade kodu ile belirtmiş oldukları kargo şirketi ile yapılmıştır. Sonrasında Derhal Trendyol uygulamasından Trendyol asistan/canlı yardım aracıl...

23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear marka bir bot satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3 gün sonra botta yırtılma olduğunu fark ettim. Kısa sürede ve çok az kullanımda böyle bir sorun yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü iade talebiyle gönderdiğimde, inceleme...

Trendyol alışveriş sitesinden. Akıllı saat aldık. Uygulamaları kullanılmadığı için. İade etmek istedik. İademiz geri gönderildi Tekrar satışa Uygun olmadığı söyleniliyor. Saat hiç kullanılmadan tekrar Kullanıma uygun. Olmayabilir bir telefon numarası verdiler. Telefonu günlerdir arıyoruz devamlı Tel...

Trendyol üzerinden 19.12.2025 tarihinde Gümüştecno mağazasından bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü ilk gün şarja taktım, yüzde yüz doluyken daha kablodan çeker çekmez bir anda yüzde 60’Lara düştü ve şarj kesinlikle düzgün şekilde tutmadı. Sorun ilk andan itibaren böyle olunca ürünü hemen geri...

Trendyol üzerinden akıllı saat aldık. Uygulamaları kullanılmadığı için iade etmek istedim, ancak iade kabul edilmedi. Trendyol canlı destek hattına bağlandık; onlarda yardımcı olmadı. Trendyol tamamen pişmanlık fotoğrafı istiyor. Fotoğraf göndereceğim zaman sistemden atıyor. Tekrar tekrar bağlantı k...

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden banyo düzenleyicisi siparişi verdim. Siparişten yaklaşık bir saat bile geçmeden, tamamen kendi isteğimle ürünü iptal etmek durumunda kaldım. Ödemeyi VakıfBank sanal kart ile yaptım. Siparişi iptal ettikten sonra ücret iadesiyle ilgili bilgi almak için Trendyo...

3 Ocak tarihinde Trendyol Hemen üzerinden Burger King’ten 10846531577 numaralı siparişimi İstanbul Küçükçekmece adresime verdim. Hamburgeri özellikle peynirsiz seçtim çünkü peynire alerjim var. Buna rağmen siparişim peynirli olarak gönderildi, ayrıca ürün elime ulaştığında hem aşırı soğuktu hem de k...

30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir montu iade için kargoya verdim. İade kargosunu hazırlarken farkında olmadan bana ait olan başka bir Only kapüşonlu yağmurluğu da kutunun içine koyup gönderdim. Bunu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, ürün kargodayken durumu bildi...

Trendyol üzerinden Marjinal Giyim mağazasından 17.12.2025 tarihinde toplam 6 parça ürün sipariş ettim, ürünler 18.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünlerin 5 tanesini 31.12.2025 tarihinde iade olarak geri gönderdim. 05.01.2026 tarihinde ise iadenin gerçekleştirilemediğine dair bilgi aldım. Satıcı...

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcı Wimi’den Wimi lpl Siler X6 model lazer epilasyon cihazını 1.439 TL ödeyerek satın aldım. Ürün aynı gün tarafıma teslim edildi ve teslimden hemen sonra cihazı sadece kontrol amaçlı yaklaşık bir dakika kadar çalıştırıp kapattım. Birkaç saat sonra ...

Trendyol üzerinden Canna Mobilya satıcısından 26 Kasım tarihinde “Kenyap Plus 812494 Stella 2 Çekmeceli Şifonyer” satın aldım. Ürün demonte olarak geldi ancak montaj delikleri açılmamıştı, parçalar numaralandırılmamıştı ve kutudan çıkan montaj kılavuzu da yanlış olduğu için kurulum sürecinde ciddi s...

Trendyol üzerinden 24 Aralık tarihinde Hangast marka güneş enerjili sokak lambası satın aldım. Ürün elime ulaştığında kesinlikle çalışmıyordu, hiçbir şekilde kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine ürünü vakit kaybetmeden 26 Aralık tarihinde iade ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen 365 TL tutarında...

Homend Alex Laser 1281h süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yokken bir süre kullandıktan sonra süpürgenin başlığı çok hızlı şekilde dönmeye ve kendi kendine ileri gitmeye başladı. Ayrıca çalışma sırasında normalin üzerinde, rahatsız edi...

2 Ocak günü Trendyol Stradivarius'tan iki ürün sipariş verdim. 5 Ocak günü ürünler daha hazırlanıyor görünürken bildirim geldi bildirimde " kargonuz hasar görmüştür bu yüzden para iadesi yapılacaktır" diye bir bildirim geldi ve iade edilmiş görünüyordu. Trendyol asistan ile iletişime geçtim ve ürünl...

27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tamer Tanca mağazasından 5.748,86 TL bedelle bir adet bot siparişi verdim. Ürün 30.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile, 10091811592 teslimat numarasıyla İstanbul Bağcılar’daki ofisime teslim edildi. Ürünü ofiste, kapalı ortamda sadece deneyerek sağ ayak kıs...

05.01.2025 tarihinde saat 15.35 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte yer alan ayran, teslimattan sonra poşeti açtığımda patlak ve akmış haldeydi. Ürünün bu şekilde gelmesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de kullanılmaz durumdaydı. Uygulama üzerinden destekle görüştüğümde yenid...

05 Kasım 2025'te Trendyol üzerinden, dsm grup danışmanlık iletişim ve satış ticaret a. Ş. Bünyesinden siyah beyaz outdoor trekking erkek ayakkabı ddl2736 modelini sipariş ettim, ürün 07 Kasım 2025’te tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı yalnızca evde, yaklaşık 15 dakika kadar deneme amaçlı giydiğimde ...

18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dabil teyp ürünü sipariş ettim. Ancak elime gelen ürün, sipariş verdiğim ürünle aynı değildi. Ürünü aracıma taktığım anda hemen ısınma yaptı ve bu durum beni hem güvenlik hem de ürün kalitesi açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Ürün bana 22.12.2025 tarih...

25 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim 10821369988 numaralı siparişim iptal edildi ancak ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi TEB banka kartımla 521,49 TL olarak yaptım. O tarihten bu yana defalarca Trendyol GO müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde iadenin yapılmış göz...

Trendyol üzerinden Han Ticaret isimli satıcıdan 25 Kasım tarihinde 13.300 TL bedelle Siemens marka kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bana Aralık ayı başında teslim edildi ve hemen ardından kurulum için yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde makine su atma arızası verdiği için kurulum...

Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Adidas marka spor ayakkabıyı 2024 yılı Ağustos ayında yaklaşık 2.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir ay kadar kullandığım halde ayakkabıda ciddi deformeler oluştu. Bunun üzerine ürünü iade için Trendyol’a gönderdim ancak inceleme sonucunda hiçbi...

Trendyol uygulaması üzerinden Saturn satıcısından Philips 3300 seri tam otomatik kahve makinesi satın aldım. Ürün elime bozuk olarak ulaştığı için 4 Aralık’ta iade kodu oluşturdum. Bana iadenin 6 Ocak’ta sonuçlanacağı söylendi ancak belirtilen tarihe rağmen ücret iadesi yapılmadı. Teslimat numaram ...